ABD Kongresi’nin kutuplaşmış yapısının üzerinde anlaşabileceği bir şey varsa, o da o Ticketmaster berbat. Taylor Swift’in yaklaşan turunun ön satışı sırasında Live Nation Ticketmaster’ın satış sistemlerindeki olağanüstü bir başarısızlığın ardından, şirket bugün bir Senato duruşmasının mikroskopu altındaydı.
Live Nation Entertainment Başkanı ve CFO’su Joe Berchtold, arsızca “İşte Bilet: Canlı Eğlencede Rekabeti Teşvik Etmek ve Tüketicileri Korumak” başlıklı duruşmada, şirketin Live Nation ve Ticketmaster’dan bu yana sanatçı-hayran ilişkisini geliştirmekten başka bir şey yapmadığını ifade etti. 2010 yılında birleştirildi. Berchtold ayrıca, Ticketmaster’ın fiyatları belirlemediğini, kaç biletin satışa çıkacağına karar vermediğini ve hizmet ücretlerini belirlemediğini ve The Eras Tour sırasındaki kesintilerde Ticketmaster’ın düşman olmadığını, sadece o lanet botlar olduğunu iddia etti.
“Fiyatlandırma ve dağıtım stratejileri sanatçılar ve ekipleri tarafından belirlenir. Hizmet ücretleri, bilet ücreti olarak adlandırılsalar bile, esas olarak mekanlar tarafından alıkonulur, ”diye ifade verdi Berchtold. “Botların saldıracağını biliyorduk [Taylor Swift’s] Satışta ve buna göre planlanmış. Daha sonra şimdiye kadar gördüğümüzden üç kat daha fazla bot trafiğiyle karşılaştık ve 400 Doğrulanmış Taraftar Satışında ilk kez Doğrulanmış Taraftar şifre sunucularımızın da peşine düştüler.”
Gruptan Clyde Lawrence ve Jordan Cohen Lawrence hakkında ifade verdi Live Nation ile ilk elden deneyimleri, söyleyerek şirket genellikle konser organizatörü, mekan sahipleri ve biletleme şirketi olarak hizmet verir. Bir konserden elde edilen herhangi bir kâr, sanatçılar ile organizatör, mekan ve bilet şirketi arasında paylaşılması gerektiğinden, ancak Live Nation’ın sahne arkası entrikalarında çok büyük bir payı olduğundan, sanatçılar sık sık kırıntılarla uzaklaşırlar. Aynı şekilde, Lawrence açıkladı Live Nation Ticketmaster’ın şirketin yan kuruluşları aracılığıyla sık sık sanatçılardan -temiz havlular kadar küçük bir şey için “tesis ücreti” gibi- ücret alırken, aynı zamanda bireysel bilet fiyatının %80’ine varan bilet satın alımları için hayranlardan ücret alacağı.
“Live Nation’ı gerçekten düşman olarak görmüyoruz. Lawrence, “Onlar, sanatçılar olarak bize ve çoğu zaman hayranlarımıza karşı yığılmış hissedilen bir oyunun en büyük oyuncusu,” dedi.
G/O Media komisyon alabilir
Minnesota’dan Demokratik Senatör Amy Klobuchar ve Utah’tan Cumhuriyetçi Senatör Mike Lee, Senato Rekabet Politikası, Antitröst ve Tüketici Hakları Alt Komitesi’nin sırasıyla başkanı ve rütbeli üyesi olarak görev yaptı. Live Nation Ticketmaster ile ilgili olarak politikacılardan gelen kargaşa, şaşırtıcı derecede iki partili Demokratik Kongre Üyesi İskenderiye Ocasio-Cortez ile ifade etmek onun desteği Bilet monolitini kırarken ve sağcı Senatör Josh Hawley New Republic’e şunları söyledi: “Onların tekel gücü açısından, bundan endişe duyuyorum.”
Klobuchar açılış konuşmasında “Live Nation o kadar güçlü ki, baskı yapmasına, tehdit etmesine bile gerek yok, çünkü insanlar sıraya giriyor” dedi.
Duruşma kesinlikle Ticketmaster’dan feci performans Taylor Swift’in yaklaşan The Eras Tour biletlerinin satışına ev sahipliği yapmaya çalışırken. Turun ön satışı sırasında, binlerce kullanıcı kesinti bildirdi Ticketmaster’daBilet satın almaya çalışırken s web sitesi. Swifties nihayet giriş yapabildiğinde, biletlerin ya çok pahalı olduğunu ya da tamamen gittiğini gördüler. Swift, hoşnutsuzluğuna Instagram’da yanıt verdi ve “Kimseye mazeret uydurmayacağım çünkü onlara defalarca bu tür bir talebi kaldırıp kaldıramayacaklarını sorduk ve yapabileceklerinden emin olduk.”
Web sitesi kesintileri ve bot’lar, Live Nation Ticketmaster’ın canlı etkinlik endüstrisindeki devasa ayak iziyle ilgili kapsayıcı sorunun yalnızca küçük bir parçası. The Eras Tour ön satışı birçok Swiftie’yi üzdü ve eli boş bırakırken, tekel endişelerini de beraberinde getirdi. Canlı Ulus Ticketmaster milletvekillerine.