Google, Pixel 7 garantisinin fiziksel hasarı içermediğini söylüyor
Bu Pixel 7 Pro’nun arka kamera çubuğundaki cam paramparça oldu
“Bundan kesinlikle bıktığını ve onarım merkezleri aracılığıyla bunu onarmak için 400 $ ödemem istendiğini belirterek devam ediyor. Referans olarak, fiziksel bir darbe olmadı, telefonumu düşürmedim, stres yapmadım ya da söz konusu muydu? aşırı sıcaklık dalgalanmalarına (bunlar, garantiyi geçersiz kıldıkları ve “fiziksel hasarın” olmadığı koşullardır). Bu nedenle, bu telefonu satın almayı planlayan herkesin bunu akılda tutmasını tavsiye ederiz. Bu gerçek bir sorundur ve Google, bunun sahipliğini üstlenmez veya tüketicilere eşit davranmak.”
Bir kutu ıspanak tükettikten sonra Temel Reis şöyle devam ediyor: “Ancak a) camın kırılması ve b) Google’ın ne sorunun “sahibi olmadığı” ne de telefonun gerekli müteakip onarımının sorumluluğunun “sahibi” olmadığı hakkındaki tüm bu korku hikayelerini okuduktan sonra. açık sözlü, adil ve dürüst moda, bu telefonu almamın hiçbir yolu yok. Belki Google bir gün (eğer olursa) sorunla konuşur, sorunu kabul eder ve en önemlisi sorunun TAMAMEN çözüldüğünü belirtirse , Yeniden düşünebilirim, ancak o zamana kadar nispeten eski Galaksime bağlı kalacağım.”
Pixel 7 ve Pixel 7 Pro kullanıcıları Google’ın sorumluluk almasını istiyor
Ve daha önce de belirttiğimiz gibi, Google’ın sorumluluk almaması nedeniyle Pixel 7 serisi bir cihaz satın almaktan korkan bir tüketicinin tek gönderisi bu değil. Açıkçası, anladık. Google, Pixel 6 serisi olan bugfest için acımasızca dövüldü (yine de itiraf etmeliyim ki ben hâlâ Pixel 6 Pro’mu seviyorum) ve 2022’nin en iyi telefonlarından birini sunmak için toparlandı. Google, Pixel 7 serisinin kötü görünmesini istemiyor. Ancak yazılım hatalarının aksine, hiçbir güncelleme parçalanmış camı düzeltmeyecek.
Görünüşe göre top artık Google’ın sahasında. Görünüşe göre şirketin kendisinin neden olduğu bir sorun için telefonlarının Google tarafından tamir edilip edilmeyeceğini veya değiştirilip değiştirilmeyeceğini görmek için bekleyen çok sayıda Pixel 7 serisi sahibi var.