Amazon üçüncü taraf için desteği sonlandırıyor sağlık hizmeti Alexa Kullanıcıların sanal asistandan doktor randevusu almalarını, hastane taburcu sonrası talimatlarına erişmelerini, reçete teslim durumunu kontrol etmelerini ve daha fazlasını istemelerini sağlayan beceriler.
bu Alexa sağlık programı Voicebot.ai, hastaların Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Hesap Verebilirlik Yasası (HIPAA) tarafından korunan bilgileri Alexa aracılığıyla sağlık kuruluşlarıyla paylaşmasına izin verdi.
Yalnızca davetlilerin katılabileceği program ilk olarak 2019’da belirli geliştiriciler için başlatıldı.
HIPAA yönergeleri kapsamında yönetilen kişisel verilerle bir Alexa becerisi oluşturan bir geliştiricinin “Önceden uyarı yoktu, bugün yalnızca e-posta geldi” dediği aktarıldı.
Şirkete göre, “müşterileri memnun edecek hizmetlere yatırım yaptığımızdan emin olmak için deneyimleri” düzenli olarak gözden geçiriyor.
Ayrıca Oku
“Birinci ve üçüncü taraf geliştiricilerle sağlık hizmetleri deneyimleri geliştirmeye büyük yatırım yapmaya devam ediyoruz. Alexa Akıllı Özellikler Sağlık için” dedi Amazon.
Amazon, her zaman üçüncü taraf geliştiriciler için HIPAA uyumlu bir seçenek sunan tek şirket olmuştur.
Şirket, büyük bir maliyet düşürme çalışmasının parçası olarak birkaç Alexa girişimini sonlandırıyor. Devasa işten çıkarmalar, başta Alexa sanal asistan işi olmak üzere şirketteki birçok bölümü vurdu.
Raporda, önümüzdeki haftadan itibaren, HIPAA’ya uygun verilerin toplanabilmesi durumunda bağımsız geliştiricilerin ses deneyimleri oluşturmak için kullanabileceği genel amaçlı bir ses asistanı olmayacağı belirtildi.
FacebooktwitterLinkedin