Twitter’ın yeni sahibi Elon Musk, dış kaynaklı moderatörlerin hafta sonu işsiz kaldıklarını öğrendikleri için sosyal medya platformunda yanlış bilgilerle savaşan ekipleri daha da rahatsız ediyor.
Twitter ve diğer büyük sosyal medya şirketleri, nefreti takip etmek ve zararlı içeriğe karşı kuralları uygulamak için büyük ölçüde yüklenicilere güveniyor.
Ancak bu içerik gözlemcilerinin çoğu, ilk olarak Twitter tam zamanlı işgücünün çoğunu 4 Kasım’da e-posta yoluyla işten çıkardığında ve şimdi de sayısız sözleşmeli işi ortadan kaldırmaya çalışırken kapıdan çıktı.
Twitter’da bir yıldan fazla bir süredir müteahhit olarak çalışan Melissa Ingle, Cumartesi günü işten çıkarıldıklarını söyleyen çok sayıda müteahhitten biriydi. Ayrılan işçi sayısıyla birlikte Twitter’da kötüye kullanımda bir artış olacağından endişe duyduğunu söyledi.
“Platformu seviyorum ve şirkette çalışmaktan ve onu daha iyi hale getirmeye çalışmaktan gerçekten keyif aldım. Ve ben sadece çatlaklardan nelerin kayacağından gerçekten korkuyorum” dedi.
Bir veri bilimcisi olan Ingle, Twitter’ın sivil bütünlük ekibinin veri ve izleme kolu üzerinde çalıştığını söyledi. İşi, ABD, Brezilya, Japonya, Arjantin gibi ülkelerde ve başka yerlerde platformda siyasi yanlış bilgileri bulmak için algoritmalar yazmaktı.
Ingle, Cumartesi günü iş e-postasına erişemediğinde “yaptığımdan oldukça emin olduğunu” söyledi. İşe aldığı müteahhitlik şirketinden bildirim iki saat sonra geldi.
“Özgeçmişlerimi oraya koyacağım ve insanlarla konuşacağım” dedi. “İki çocuğum var. Ve onlara güzel bir Noel geçirebilmek için endişeleniyorum, bilirsiniz, ve bunun gibi sıradan şeyler , bu önemli. Sadece şu anda bunu yapmanın özellikle kalpsiz olduğunu düşünüyorum.”
Bu yılın başlarında Twitter’da personel araştırmacısı olarak çalışan Los Angeles California Üniversitesi’nde doçent olan içerik denetleme uzmanı Sarah Roberts, Cumartesi gecesi en az 3.000 sözleşmeli işçinin işten çıkarıldığına inandığını söyledi.
Twitter, kaç tane sözleşmeli işçiyi kestiğini söylemedi. Şirket, Musk devraldığından beri medyanın bilgi taleplerine yanıt vermedi.
Twitter’ın San Francisco genel merkezinde ve diğer ofislerinde, sözleşmeli çalışanlar yeşil rozet takarken, tam zamanlı çalışanlar mavi rozet takıyordu. Roberts, müteahhitlerin Twitter’ın çalışmasına yardımcı olmak için mühendislik ve pazarlama da dahil olmak üzere bir dizi iş yaptığını söyledi. Ancak Roberts, platform için “görev açısından kritik” olanın sözleşmeli moderatörlerin devasa gücü olduğunu söyledi.
Bunları kesmenin “platform deneyimi üzerinde somut bir etkisi olacak” dedi.
Musk, Twitter’ı devraldığında konuşma kısıtlamalarını gevşeteceğine söz verdi. Ancak Musk’ın Ekim ayı sonlarında Twitter’ı 44 milyar dolara (kabaca 3,55,870 rupi) satın almasının ve yönetim kurulunu ve üst düzey yöneticilerini görevden almasının ilk günlerinde, milyarder Tesla CEO’su, medeni haklar gruplarına ve reklamverenlere platformun bunu yapabileceği konusunda güvence vermeye çalıştı. nefreti ve nefret kaynaklı şiddeti bastırmaya devam edin.
Bu mesaj, 4 Kasım’daki işten çıkarmaların “Güven ve Güvenlik organizasyonumuzun yüzde 15’ini (şirket genelinde yaklaşık yüzde 50 kesintinin aksine) etkilediğini” tweetleyen Twitter’ın o zamanki içerik moderatörlüğü başkanı Yoel Roth tarafından yinelendi. en az etkiyi yaşayan hat moderasyon personeli.”
Roth o zamandan beri şirketten istifa etti ve gizlilik koruması, siber güvenlik ve düzenlemelere uymakla görevlendirilen üst düzey liderler topluluğuna katıldı.