Google, bazı kullanıcıların yaşadığı yavaş internet hızlarını ele almak için önümüzdeki hafta başlarında yeni Nest Wifi Pro için bir yazılım güncellemesi yayınladığını söyledi. bir açıklamada SınırGoogle Nest Wifi’ın ürün lideri Sanjay Noronha, şirketin “şu anda az sayıda kullanıcının Nest Wifi Pro yönlendiricilerinde internet hızlarının düştüğüne dair raporlarını araştırdığını” ve “ekiplerinin bir düzeltme sunmak için çalıştığını” söylüyor.
Google, geçen ay 199 $ Nest Wifi Pro ağ yönlendiricisini piyasaya sürerken, 5,4 Gbps’ye kadar hızları etkinleştirmesi beklenen daha hızlı Wi-Fi 6E için destek sağladı (internet planınızın bunu desteklediği göz önüne alındığında). Ayrıca, ağ tıkanıklığını azaltmaya yardımcı olan bir 6 GHz bandı açar ve “kesintileri en aza indirmek için ağ performansını” otomatik olarak ayarlar.
Ancak raporların gün yüzüne çıkması uzun sürmedi. Google Nest topluluk forumu 40 Mbps ile 90 Mbps arasında değişen sınırlı indirme ve yükleme hızlarına neden olan bir sorun hakkında. Birçok kullanıcı, yalnızca Wi-Fi 5’i destekleyen eski Nest Wifi Pro’nun yeni cihazdan daha iyi performans gösterdiğini söyledi. Haber şuydu: ilk bildiren 9to5Google.
Değil herkes Yine de yeni yönlendiriciyi satın alan bu sorunlara sahip. Google tarafından onaylandığı gibi, ethernet (PPPoE) ağları üzerinden noktadan noktaya protokol ile çoğunlukla İngiltere’deki kullanıcıları etkiler. Bu sistem birçok dijital abone hattı (DSL) sağlayıcısı tarafından kullanılır ve internete bağlanmadan önce yönlendiricinizi bir kullanıcı adı ve şifre ile yapılandırmanız gerekir. Ancak forumdaki raporlara bakıldığında, sorunun ABD ve Avrupa’nın diğer bölgelerindeki kullanıcıları ve fiber kullanıcıları da etkilediği görülüyor.
Google, düşük hızlara neyin neden olduğunu tam olarak belirtmedi, ancak umarım, gelecek yazılım güncellemesi bunu çözecektir (en azından şu ana kadar cihazı iade etmemeyi seçenler için).