Müşterilerin isteklerini dinleyen Volkswagen endişesi, markanın binek otomobil bölümü başkanı Thomas Schaefer tarafından açıklandığı gibi, direksiyon simidindeki dokunmatik tuşları çıkarmayı ve normal düğmeleri geri getirmeyi amaçlıyor.
Direksiyon simidinde ilk kez dokunmatik kontrol, 2019 yılında Volkswagen Golf’te uygulandı. Daha sonra, çözüm diğer modellere ayrıldı. Ancak, sürüş sırasında dokunma hissi yeni teknolojilerden çok daha önemli olduğundan, kullanıcılar bu seçeneği son derece uygunsuz buldular. Ağustos ayının sonunda, İsveçli uzmanlar bir çalışma yürüttüler ve bu sırada araç sahiplerinin çoğunluğunun dokunmatik ekranlar yerine fiziksel düğmeleri tercih ettiğini keşfettiler. Katılımcılara göre, geleneksel düğmelerle yoldan dikkati dağıtmamak daha kolay.
Volkswagen tepki gösterdi: Golf’ün bir sonraki makyajıyla birlikte, geleneksel anahtarlar sürücülere iade edilecek. Bu gelecek yıl olmalı.
Ayrıca, birçok sürücü, sıcaklığı ayarlamak için özel bir kaydırıcının bulunduğu orta konsolu rahatsız edici olarak adlandırıyor. Ancak bu kararın değiştirilmesi konusunda henüz bir konuşma yok.