Amazon, federal düzenleyicilere, şirket kurucusu Jeff Bezos ve üst düzey yöneticilerin peşine düştüklerinden, ücretsiz teslimatlı popüler akış ve alışveriş hizmeti ve yaklaşık 200 milyon üyesi olan Amazon Prime hakkındaki araştırmalarında “tatmin edilmesi imkansız taleplerde” bulunduklarından şikayet etti. Dünya.
Federal Ticaret Komisyonu, Amazon Prime’ın kayıt ve iptal uygulamalarını, Mart 2021’den başlayarak, en büyük çevrimiçi perakendeci ve teknoloji devi olan ve bu ayın başlarında ajansa gönderilen bir dilekçede açıklanan sivil mahkeme celbi ile araştırıyor.
Dilekçe, FTC’den Amazon’un eski CEO’su ve şu anki CEO’su Andy Jassy olan Bezos’a geçen Haziran ayında gönderilen mahkeme celplerini iptal etmesini veya yanıtlama süresini uzatmasını istiyor. FTC’nin “diğer tanıklardan ve belgelerden aynı bilgileri ve daha fazlasını elde edebileceği zaman, onların ifadesine ihtiyaç duymak için meşru bir neden belirlemediğini” söylüyor.
Jassy, Amazon’daki en üst sırayı, Temmuz 2021’de dünyanın en zengin bireylerinden biri olan Bezos’tan devraldı. Bezos, yönetim kurulu başkanı oldu.
Amazon’a göre FTC soruşturması en az beş diğer abonelik programını içerecek şekilde genişletildi: Audible, Amazon Music, Kindle Unlimited, Abone Ol ve Kaydet ve Amazon tarafından sunulmayan tanımlanamayan bir üçüncü taraf programı. Düzenleyiciler, şirketten, diğer müşteri bilgilerinin yanı sıra, izinleri olmadan programlara kaydolan tüketicilerin sayısını belirlemesini istiyor. Dilekçede, Haziran ayında, ajans personeli, yaklaşık 20 mevcut ve eski Amazon çalışanına evlerinde mahkeme celbi göndermeye çalıştı ve önümüzdeki haftalarda ifade vermeleri için tarihler verdi.
Amazon, dilekçede, soruşturmayla ilgili bilgileri sağlamak için bir yıldan fazla bir süredir FTC personeliyle “özenle ve işbirliği içinde” çalıştığını ve 37.000 sayfalık belge sunduğunu söylüyor. Mahkeme celplerinde talep edilen bilgileri “aşırı geniş ve külfetli” olarak nitelendiriyor.
Amazon, soğukluğu “araştırmayı aceleyle, keyfi olarak seçilen bir son tarihe kadar tamamlaması için personele uygulanan açıklanamayan baskı” ile suçluyor.
FTC sözcüleri Salı günü bir yorum talebine hemen yanıt vermedi.
Tahmini 150 milyon ABD abonesi ile Amazon Prime, bir e-ticaret imparatorluğu işleten ve bulut bilişim, kişisel “akıllı” girişimlerde bulunan Seattle merkezli şirket için önemli bir gelir kaynağı ve zengin bir müşteri verisi kaynağıdır. teknoloji ve ötesi. Amazon Prime’ın yıllık maliyeti 139 $ (kabaca 11.000 Rs). Hizmet, NFL’nin “Perşembe Gecesi Futbolu” için özel video haklarını alarak bu yıl gıpta edilen bir özellik ekledi.
Geçen yıl Amazon, FTC Başkanı Lina Khan’ın kendi işine yönelik ayrı antitröst soruşturmalarından çekilmesini istedi ve hükümete katılmadan önce şirketin pazar gücüne yönelik kamuoyu eleştirisinin onun tarafsız olmasını imkansız hale getirdiğini iddia etti. Khan, teknoloji devleri Facebook (şimdi Meta), Google ve Apple ile Amazon’un sert bir eleştirmeniydi. Antitröst sahnesine 2017 yılında, Yale hukuk öğrencisiyken “Amazon’un Antitröst Paradoksu” başlıklı etkili bir çalışma yazarak geldi.
Amazon’un FTC’ye yaptığı son dilekçesi ilk olarak Pazartesi günü Business Insider tarafından bildirildi.