Merkezi Tüketici Koruma Otoritesi (CCPA), e-ticaret majörlerine 1 lakh Rs ceza verdi. Amazon kalite standartlarını karşılamayan düdüklü tencere satışı için.
Tüketici İşleri Departmanı yaptığı açıklamada, CCPA’nın Amazon’a platformu aracılığıyla satılan tüm bu 2.265 düdüklü tencere hakkında bilgi vermesini, ürünleri geri çağırmasını ve fiyatları alıcılara geri ödemesini de emrettiğini söyledi.
Baş komiser başkanlığındaki otorite Nidhi Kharegeçtiğimiz günlerde Amazon’a e-ticaret platformunda zorunlu standartları ihlal eden yerli düdüklü tencere satışına izin veren bir emir verdi.
CCPA, zorunlu standartları ihlal eden yerli düdüklü tencere satışı için e-ticaret platformlarına karşı suo-moto eylemi başlatmıştı.
Yetkili, Amazon da dahil olmak üzere büyük e-ticaret platformlarına bildirimler yayınlamıştı. Flipkart, Paytm Alışveriş Merkezi, Alışveriş İpuçları ve Snapdeal ile bu platformlara kayıtlı satıcılar.
“Şirket tarafından verilen yanıtın incelenmesi sonucunda, QCO (Kalite Kontrol Emri) bildirimi sonrası Amazon üzerinden zorunlu standartlara uymayan toplam 2.265 düdüklü tencere satışının gerçekleştiği görüldü. platformu aracılığıyla düdüklü tencereler Rs.6,14,825.41 idi.”
Amazon, platformunda satılan düdüklü tencerelerden ‘satış komisyonu’ aldığını itiraf etti.
CCPA, Amazon’un e-ticaret platformunda listelenen her ürünün satışından ticari olarak kazanç elde ettiğinde, bu ürünlerin satışından kaynaklanan sorunlarda kendisini ayıramayacağını gözlemledi.
CCPA, siparişte Amazon’dan tüm tüketicileri 2.265 düdüklü tencere hakkında bilgilendirmesini, ürünleri geri çağırmasını ve tutarı alıcılara geri ödemesini istedi.
Amazon’dan 45 gün içinde bir uyumluluk raporu göndermesi istendi.
“Şirkete ayrıca platformunda QCO’yu ihlal eden ve tüketici haklarını ihlal eden düdüklü tencere satışına izin verdiği için 100.000 Rs ceza ödemesi talimatı verildi.”
CCPA, talimatlara uyan ve 1 lakh Rs cezayı yatıran Paytm Mall’a karşı benzer bir ceza ve kusurlu düdüklü tencerelerin geri çağrılması emrini vermişti.
Yetkili, ülkedeki tüketici koruma ortamını sürekli olarak izliyor.
Son zamanlarda, CCPA, Ayurvedik satışıyla ilgili olarak tüm e-ticaret platformlarına bir tavsiye yayınladı. Siddha ve Unani ilaçlar.
Ayrıca yakın zamanda Yanıltıcı Reklamların Önlenmesine Yönelik Kılavuzlar ve Yanıltıcı Reklamlar için Onaylar yayınladı.
Yönergeler, geçerli ve yanıltıcı olmayan reklamlar için koşulları, reklamların onaylanması için gereken özeni ve çocukları hedefleyen reklamlara ilişkin hususları içerir.
CCPA ayrıca, tüketicileri geçerli ISI işaretine sahip olmayan ve zorunlu ihlalleri ihlal eden malları satın almamaları konusunda uyarmak ve uyarmak için 2019 Tüketici Koruma Yasası’nın 18(2)(j) Bölümü uyarınca Güvenlik Bildirimleri yayınlamıştır. BIS standartlar.
İlk güvenlik uyarısı kasklar, düdüklü tencereler ve pişirme gaz tüpleri ile ilgili olarak çıkarken, ikinci uyarı elektrikli daldırma su ısıtıcıları, dikiş makineleri, mikrodalga fırınlar, LPG’li ev tipi gaz ocakları gibi ev eşyaları ile ilgili olarak yayınlandı.
FacebookheyecanLinkedin