DEUNAMeksika merkezli tek tıklamayla ödeme ticaret girişimi olan , resmi olarak Latin Amerika’nın yaklaşık 100 milyar dolarlık e-ticaret sektörü 2020’nin sonlarında kurulduğundan bu yana büyük ölçüde radarın altında kaldıktan sonra 30 milyon dolarlık A Serisi fonla.
Kurucu ortaklar Roberto Enrique Kafati Santos ve Jose Maria Serrano, McKinsey’de Kafati Santos için dijital ödemeler ve Serrano için JOKR dağıtım şirketi liderliğindeki bir kariyerin ardından şirkete başladılar. Ayrıca yakın zamanda, daha önce Bitso’nun pazarlama müdürü olan Jose Jorge Molina’yı pazarlamayı yönetmek üzere kurucu ekibe katılması için görevlendirdiler.
TechCrunch’a konuşan Kafati Santos, “İnsanlar işlerini dijitalleştirmek için yardım arıyorlardı ve biz bunu araştırmaya başladığımızda markaların çevrimiçi satış için yardıma ihtiyacı olduğunu fark ettik” dedi. “O zamanlar bir e-ticaret platformu yapma fırsatını anlamamıştık, ancak karar açıktı ve o zamandan beri ödemeler yaptık. Geçen yıl birkaç markaya yardımcı olduk ve şimdi satışlarımızı beş kat artırdık.”
E-ticaret Latin Amerika’da sıcak bir pazar ve kurucular her yıl %30 büyüyeceğini tahmin ediyor. Ancak, pazarın üç zorlukla boğuşmaya devam ettiğini söylüyorlar: müşteri kabulü, dönüşüm ve dolandırıcılık.
Bu nedenle, üçünün de üstesinden gelecek bir “Ticaret 3.0” oluşturduklarını söylüyorlar. DEUNA, başlıca ödeme sağlayıcıları ve alternatif ödeme yöntemleriyle entegre olan ve tüccarların 3 milyondan fazla kullanıcıya erişmesini sağlayan bir ödeme altyapısı sağlar. Ek olarak, tüccarlar, eyleme dönüştürülebilir kullanıcı gerçek zamanlı analitiğine dayalı olarak ödeme düzenleme, ödeme işleme, dolandırıcılık önleme ve yaşam döngüsü yönetimini yönetmek için araçları kullanabilir.
Özellikle, kabulle mücadele etmek için DEUNA, Kafati Santos’un aynı zamanda dönüştürme sorununun çözülmesine yardımcı olacağına inandığı birden fazla ödeme yöntemi sunacak. Müşterilerin %70’i ödeme sırasında sepetlerini terk ediyor. Şirket, kabul oranlarını %40 oranında artırabildiğini ve dönüşüm oranlarının yaklaşık üç kat daha yüksek olduğunu kanıtlayabildiğini söyledi.
Latin Amerika’da bunun nedeni genellikle müşterilerin yaklaşık yarısının seçtikleri ödeme yönteminin onaylanmamasıdır. Üstüne üstlük ödemesi onaylananların, örneğin çalıntı kredi kartıyla yapılan ödemelerin 20’de 1’i dolandırıcıdır” dedi. Bu nedenle DEUNA, ödeme sahtekarlığını ve reddini azaltan tüccarlar için özel kurallarla kendi sahtekarlık teknolojisini geliştiriyor.
Oldukça büyük bir e-ticaret pazarıyla, esas olarak son iki yılda gerçekleşen tüketici satın alma davranışı değişikliğinin yönlendirdiği çok sayıda tek tıklamalı rakip girdi. Kısa süre önce Sleek’in Ownit, Bolt, Checkout.com, OurPass ve Rapyd gibi son 18 ayda toplu olarak 3 milyar dolardan fazla yatırım toplayan şirketlerin hakim olduğu bir alana başlamak için 1,7 milyon dolar artırdığını gördük. Bu süre zarfında Kolombiya merkezli Addi, B Serisine 75 milyon dolarlık bir uzatma aldıktan sonra tek tıklama alanına girdiğini söyledi.
Kafati Santos, DEUNA’nın tüm kabul-dönüştürme-dolandırıcılık üçgenini çözdüğü için kendisini birçok oyuncudan ayırabildiğini, diğerlerinin ise sadece parçalarının peşinden gittiğini söyledi.
Son iki yılda, Kafati Santos ve Serrano, Ekim 2021’deki 7 milyon dolarlık başlangıç turu hariç, işi büyük ölçüde önyüklemişti. Geçen yıl 120 kat gelir elde ettiler ve KFC de dahil olmak üzere müşteriler getirdiler. Pappos ve Dunkin’ Donuts.
30 milyon dolarlık bu yeni yatırım, Valor Capital, Abstract Ventures, Acrew Capital, Upload Ventures ve Plaid, Kavak, Jeeves, Xepelin, iFood ve R2 gibi şirketlerden bir grup bireysel kurucu yatırımcının katılımıyla Activant Capital tarafından yönetildi. Şirket toplam 37 milyon dolar topladı.
Kurucular, yeni sermayeyi önümüzdeki aylarda Meksika, Kolombiya, Ekvador ve Şili’deki varlığını genişletmek, ürün geliştirme, pazara giriş, 90 kişilik ekibine çalışan eklemek ve Brezilya gibi yeni ülkelere girmek için kullanmayı planlıyor.
Activant Capital’in ortağı David Yang, firmasının bir dizi fintech şirketine yatırım yaptığını ve DEUNA’nın benzersiz bir şey yaptığına inandığını söyledi.
Yang, “Herhangi bir pazarda 30 milyon dolarlık bir A Serisi elde etmek zordur, ancak arka planda, yaptıklarına yüksek bir inancımız vardı” dedi. “Bu büyük bir pazar fırsatı, bazı yönlerden ABD DEUNA’nın yaklaşımından daha ikna edici, aynı zamanda pazarın parçalarından ziyade bütünsel. Ekip ve Jose’nin (Molina) katılmasıyla sahip oldukları vizyon, bugüne kadar güçlü bir şekilde uygulandı.”