TotalEnergies ve CNIL web sitesinde kötü tanıtım için bir milyon avro: Bu, Ulusal Bilgi Teknolojisi ve Özgürlükler Komisyonu tarafından daha önce Total olarak bilinen Totalenergies, enerji üreticileri ve tedarikçileri için kabul edilen yaptırımdır.
Ona göreCNIL, Totalenergies’i ticari araştırma açısından yürürlükteki yönetmeliklerin çeşitli ihlalleri için seçtiğini açıklıyor: web sitesinde, şirket yeni bir teklife abone olmak için çevrimiçi bir form sundu. Basitçe bu, şirkete, müşteriye bu reklamı reddetme imkanı sunmadan ticari arama operasyonları için arama yetkisi verdi. Bu nedenle yeni bir müşteri, CNIL’e göre posta ve elektronik iletişim kodunun L. 34-5 maddesi hükümlerine aykırı olan Totalenergies’in ticari araştırma programlarına otomatik olarak kaydoldu.
Bu tutarsızlığa ek olarak, CNIL, GDPR tarafından belirlenen ilkelerin, bu sefer daha özel olarak insanların telefon görüşmeleriyle ilgili olarak birkaç ihlalini kaydettiğini belirtmektedir. CNIL böylece telefonla aranılan kişileri hakları konusunda bilgilendirme yükümlülüğünün ihlal edildiğinin altını çiziyor: “Verilerinin işlenmesine ilişkin temel bilgiler, iletişime geçilen kişilere iletilmedi” ve erişim sağlanamadı. örneğin çağrının.
Aynı şekilde, CNIL, Totalenergies’in telefon görüşme yöntemlerinin verilere erişim hakkına ve itiraz hakkına saygı gösterilmesini mümkün kılmadığına dikkat çeker. Ayrıca, ilgili müşterilerin bu hakların kullanılmasına ilişkin taleplerine, metinlerde öngörülen azami süre olan bir ay içinde şirketin cevap vermediğini de belirtir.