Gençleri hedefleyen anonim sosyal uygulamalar, Snapchat’in bu yılın başlarında bu tür sosyal deneyimlerin geliştirici platformuyla bütünleşmesini yasaklayan yeni politikasının ardından ortadan kalkmadı. Bunun yerine uygulamalar, gençlere ulaşmanın yeni bir yolunu buldu: Instagram aracılığıyla. Son haftalarda, aşağıdaki gibi yeni uygulamalar Instagram için Gönder ve NGL Kullanıcıların arkadaşlarından anonim yanıtlar almak için Instagram’a “bana her şeyi sor” tarzı sorular göndermesine olanak tanıyan anonim Soru-Cevap uygulamaları başlattı. Her ikisi de lansmandan sonra App Store’un en üstüne çıkan uygulamalara gençler akın etti.
Tarih, bu tür sosyal deneyimlerin sorunlu olma eğiliminde olduğunu göstermiştir. Gençler arasında çevrimiçi anonimlik genellikle zorbalığa ve istismara yol açar. Örneğin Snapchat, sonunda platformunda anonim uygulamaları askıya almayı seçti. dava açtı bir kaç sefer gençleri Snapchat bağlantılı anonim mesajlaşma uygulamalarında zorbalığa maruz kaldıktan sonra intihar ederek ölen aileler tarafından. Milletvekilleri ve düzenleyiciler de sosyal platformlara baskı yapıyor. daha fazla güvenlik önlemi uygula en genç kullanıcıları için.
Ancak bugün dikkat, esas olarak nasıl Büyük Teknoloji Sendit ve NGL gibi bağımsız uygulamalar, genç kullanıcılar için çevrimiçi güvenlikle ilgili sorunları ele alıyor. Ve onlardan önce gelen isimsiz uygulamalar gibi, hızla kalktılar.
Sensor Tower’dan alınan verilere göre, Instagram için anonim Soru-Cevap uygulaması Sendit for Instagram, 24 Haziran 2022’de kullanıma sunuldu ve ilk iki gün içinde hemen 117.000 yükleme gördü ve ABD App Store’da 3. sıraya yükseldi. Sensor Tower, uygulamanın şu anda 150.000 yüklemenin kuzeyinde bir yerde olduğunu söylüyor, ancak kesin tahminler mevcut değil. Başka bir firma, data.ai (eski adıyla App Annie), uygulamayı 266.000 iOS indirmesi ile görüyor ancak Google Play verilerine sahip değil.
O zamandan beri Instagram’da Sendit – Soru-Cevap adını değiştirdi. Data.ai ayrıca uygulamanın, 23 Haziran 2022’den 28 Haziran 2022’ye kadar ABD App Store’daki oyun dışı uygulamaların yanı sıra Sosyal Ağ kategorisinde lansmanda 1 numaraya yükseldiğini de kaydetti.
Resim Kredisi: data.ai (yeni bir pencerede açılır)
Sensor Tower, Instagram için Sendit’in arkasındaki aynı şirketin, 18 milyondan fazla ömür boyu kuruluma sahip olan ve bugüne kadar 11 milyon dolardan fazla tüketici harcaması yaratan Snapchat’a yönelik bir Sendit sürümünü de işletiyor.
Bu arada, Anonim Soru-Cevap uygulaması NGL 10 Aralık 2021’de piyasaya sürüldü ve bugüne kadar 3,5 milyondan fazla yükleme gördü, Sensor Tower verilerine göre. 16 Haziran 2022’de ilk kez ABD App Store’da 1 numaraya ulaştı ve şimdi tüketici harcamalarında 1 milyon doları aştı. Data.ai, indirmelerinin daha da yüksek olduğunu tahmin etmişti – yaklaşık 5 milyon.
Bununla birlikte, bu uygulamaların mutlaka yukarı ve yukarı çalışmadığına dair endişeler var.
Yeni başlayanlar için, Instagram için Sendit kullanıcıları, uygulamanın ön sipariş aşamasında kendilerine “Sendit Reveal” olarak pazarladığı incelemelerde şikayet ediyorlar. İncelemelerin iddiasına göre şirket, anonim mesajları hangi arkadaşların gönderdiğini ortaya çıkaracak yeni bir Sendit uygulaması vaat etmişti. Açıkçası bu, uygulamanın genç kullanıcıları için büyük bir çekilişti, çünkü herkes kimin ne söylediğini bilmek istiyordu.
Resim Kredisi: Sendit (Mobileaction aracılığıyla uygulama verileri)
App Store ekran görüntüleri de bunun doğru olduğunu onayladı.
Pazarlama stratejisi işe yaradı. Kullanıcıların “Reveal” talebi, lansmanından sonra Instagram için Sendit olarak yeniden adlandırılan uygulamanın yüklemelerinin artmasına yardımcı oldu.
Sendit’in kurucusu Hunter Rice, kullanıcıları elde etmek için bir yem-ve-geçiş tekniği gibi görünen bir şey hakkında yorum yapmak için ulaşıldı, sorunu doğrudan ele almadı. Bunun kapsamının bizim tarafımızdan “tıklama tuzağı” olduğunu öne sürdü.
Rice, TechCrunch’a “Yaptıklarımızla ilgili haber değeri taşıyan birçok harika şey var” dedi. “Bu konuyla eğlenebilirsiniz, ama ben sadece gerçek haberler hakkında konuşmakla ilgileniyorum,” dedi.
Ancak App Store incelemelerinin bir analizi, en azından kullanıcıların daha önceki marka bilinci oluşturma tarafından yanlış yönlendirildiklerini hissettiklerini ve çok daha farklı bir deneyim beklediklerini gösteriyor.
Resim Kredisi: Sendit for Instagram incelemeleri, Sensor Tower aracılığıyla analiz edildi
Sendit’in arkasındaki şirket, Fullsenders (artık kendi web sitesinde Icon Hearts olarak geçiyor), geçen yıl Push It adlı bir uygulamayla viral bir hit daha aldı. Sosyal uygulama da App Store’un zirvesine tırmanmıştı. O zaman, kullanıcılar, uygulamanın, arkadaşlarının asla sormayacaklarını bildikleri şeyleri, yanıtlamak için sahte sorular göndermek için botları kullandığından şikayet ettiler. Rice, o sırada botların kullanımını reddetmişti.
Şirketin Sendit uygulamasının amiral gemisi sürümü, yeni Instagram sürümünde olduğu gibi botlarla ilgili benzer şikayetler gördü. App Store incelemeleri, yine, soruların kökeninin meşruiyetini sorgulayan kullanıcılarla dolu.
Resim Kredisi: Instagram App Store incelemeleri için Sendit
Esasen Sendit’in bir klonu olan yeni NGL uygulaması, kullanıcıların Instagram’da anonim soru-cevap göndermelerine de olanak tanıyor. Uygulama, kendini farklı kılmak için “dünya standartlarında [sic] Zorbalık ve tacizi filtrelediğini iddia eden AI içerik denetimi”.
Görünüşe göre, uygulamanın 68.000’den fazla App Store incelemesi arasında zorbalıkla ilgili çok fazla şikayet yok. Ancak burada da onlara sahte sorular soran botlardan rahatsız olan çok sayıda insan var. Tüketicilerin Fullsenders’ın uygulamaları hakkında dile getirdikleri endişelere benzer şekilde, birçok NGL kullanıcısı arkadaşları tarafından gönderilmediğine inandıkları soruları gördüklerinde ısrar ediyor. Özellikle, uygulama, soruyu kimin gönderdiğini “ortaya çıkarmak” için kullanıcılardan haftalık 10 dolarlık bir abonelik alıyor. Kullanıcılar ayrıca bu ücretli hizmetin yalnızca kullanıcının ne tür bir telefona sahip olduğu veya hangi bölgede yaşadıkları gibi ipuçları sunduğundan şikayet ediyor.
NGL, yorum talebine yanıt vermedi.
TechCrunch, Instagram için NGL ve Sendit uygulamalarını test etti. Kişiselleştirilmiş bağlantıları kopyaladık ve yalnızca “Yakın Arkadaşlara” gösterilen bir Instagram Hikayesine gönderdik, ardından kimsenin görmemesi için gönderiyi hemen kaldırdık. Bu, uygulamaları, arkadaşlarımızın yanıt verebilmeleri için bağlantımızı yayınladığımızı düşünmeleri için kandırdı. Birkaç saat sonra, her iki uygulama da bize sözde “arkadaşlardan” gönderilen bir dizi soru gönderdi. “Gördüğün en tuhaf rüya mı?” gibi sorular masumdu. (Sendit) veya “Bu yıl şimdiye kadarki en iyi gün hangisiydi?” (NGL), örneğin.
Oluşturduğumuz bağlantılara kimsenin erişimi yoktu, yani bunlar açıkça otomatik mesajlardı.
Instagram’a, Meta’nın geliştirici araçları aracılığıyla bu uygulamalardan herhangi birinin platformuna entegre edilip edilmediğini sorduk. platform politikaları tarafından yönetilir. Meta, şu ana kadar bu bilgiyi sağlayamadı.
Uygulama zekası firması Apptopia bize şu anda yalnızca NGL’de görünürlüğü olduğunu söyledi ve Facebook SDK’sını Google Play sürümünde kullandığını, ancak iOS uygulamasında kullanmadığını tespit etti. Ne Sensor Tower ne de data.ai’nin her iki uygulamanın bileşenlerinde de görünürlüğü olmadığını söylediler.
Uygulamalar yalnızca Hikayelere bağlantı gönderme olanağı sunduğundan, çalışması için Meta geliştirici araçları aracılığıyla sunulan teknik entegrasyonlara bağlı olmaları gerekmez. Bu, Meta’nın anonim mesajlaşma uygulamalarıyla ilgili geliştirici politikaları tarafından da sorumlu tutulmayacakları anlamına gelir.
Uygulamalar bir engelleme işlevi sunuyorsa, anonim mesajlaşmaya izin verdiği için Meta’nın politikası Snap’inkinden daha yumuşak görünüyor. (Politika durumlarının 8.8.2.a Bölümü: “Sayfalar veya Uygulamalar, bireysel kullanıcılara mesajlaşma deneyimi içinde diğer kullanıcıları engelleme yeteneği vermeden, kişiden kişiye mesajlaşmayı, geçişleri veya kullanıcı kimliklerini birbirinden gizleyen etkileşimleri kolaylaştıramaz.”) Meta’nın politikası ayrıca spam bölümü (8.8.2.b) altındaki botları da yasaklar.
Son zamanlarda, kullanıcılar Instagram’ın NGL uygulamasına olan bağlantıları Instagram Hikayelerinden kaldırdığını bildirmeye başladığında, Meta NGL’ye karşı harekete geçiyor gibi görünüyordu. Ancak Instagram bize NGL’nin “yanlışlıkla” iptal edilen bağlantılar özelliğine erişimi olduğunu ve bu erişimin o zamandan beri geri yüklendiğini söyledi.
Bu Instagram bağlantılı mobil uygulamalar, Snapchat’in üçüncü tarafların platform araçlarını kullanma şeklini sıkılaştırmaya çalıştığı bir zamanda geliyor. Bu değişiklik Sendit’in çekişini etkileyebilir. Uygulamanın yararlandığı Snapchat’in anonim uygulamaları daha önce yasaklaması Davalarda adı geçen Yolo ve LMK. Ancak artık Sendit, Snap’in yeni geliştirici politikaları kapsamında platformdan yasaklanması beklenenler arasında yer alıyor. (Snap, TechCrunch’a geçen ay, geliştirici bir uzatma talebinde bulunduktan sonra Sendit’e politikalarına uyması için daha fazla zaman verdiğini söyledi.)
Anonim tüketici sosyal alanına yatırım yapmak, uzun vadede neredeyse hiçbir zaman karşılığını vermez. Web, Ask.fm, Yik Yak, After School, Secret, Yolo ve benzeri gibi zorbalık ve diğer sorunlar nedeniyle kapanmak zorunda kalan başarısız anonim sosyal uygulamalarla dolu. Sarahahdiğerleri arasında.
Daha önceki yıllarda uygulama mağazaları, anonim mesajlaşma deneyimleri sunan uygulamalara karşı önlem bile almıştı. Sarahah, örneğin, hem Google Play’den hem de Apple’ın App Store’undan yasaklandı suçlamalardan sonra zorbalığı kolaylaştırıyordu. Bugün, Apple bir dizi koruma konusunda ısrar ediyor kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği içeren herhangi bir uygulama için, ancak genel olarak anonim sosyal kategoriyi yasaklamaz.
Genç kullanıcılarını bot kaynaklı ve gerçekten arkadaşlardan gelmeyen gelen mesajların doğası hakkında yanıltmalarına rağmen, uygulama mağazalarının bu yeni anonim uygulamalar üzerinde herhangi bir işlem yapıp yapmayacağı belli değil.
Zorunlu politikalar olmadan, her zaman kısa vadeli karlar için uzun vadeli başarıyı riske atmak isteyen yeni bir geliştirici mahsulü olacaktır. Aslında, bu son uygulama grubu için iş modelleri, bu pazardaki politika ve düzenleme eksikliğine bağlıdır.