Hizmet olarak yazılım (Hizmet Olarak Sunulan Yazılımlar) platformu Zendesk küresel yatırım firmaları tarafından yönetilen bir grup tarafından satın alındı Permira ve Hellman ve Friedman 10,2 milyar dolarlık tamamı nakit bir anlaşmada.
Bu anlaşmanın şartlarına göre, Zendesk hissedarları hisse başına 77.50$ alacak. Teklif, Zendesk’in 23 Haziran’daki kapanış hisse fiyatına göre yaklaşık yüzde 34’lük bir primi temsil ediyor.
Zendesk, işlemin tamamlanmasının ardından özel bir şirket haline gelecek.
Kurucu Başkan Mikkel Svane, “Bu, çevik ürünlerimizin ve yetenekli ekibimizin gücüyle uyumlu ve büyüme yörüngemizi sürdürmek için kaynak ve uzmanlık sağlamaya kararlı ortaklarla Zendesk için yeni bir bölümün başlangıcıdır” dedi. ve CEO, Zendesk.
Zendesk, dünya çapındaki herhangi bir işletmenin müşteri hizmetlerini çevrimiçi hale getirmesini sağlayarak 2007 yılında müşteri deneyimi devrimini başlattı.
Bugün, Zendesk telefon, sohbet, e-posta, mesajlaşma, sosyal kanallar, topluluklar, inceleme siteleri ve yardım merkezleri üzerinden yüz milyonlarca müşteriyle 100.000’den fazla markayı birbirine bağlamaktadır.
Şirket dünya çapında 6.000’den fazla kişiyi istihdam etmektedir.
İş Ortağı Ryan Lanpher, “Zendesk’in her kanalda anlamlı etkileşimler sağlamak ve ikna edici iş sonuçları sağlamak için benzersiz bir konuma sahip olduğuna inanıyoruz” dedi. Permira.
Ortağı Tarım Wasim, “Dünyanın dört bir yanındaki işletmelerin müşterilerini memnun etmelerine yardımcı olmaya devam ederken, şirketin büyüme fırsatına derinden inanıyoruz” dedi. Hellman ve Friedman.
Hellman & Friedman ve Permira’ya ek olarak, yatırımcı grubu, Abu Dabi Yatırım Otoritesi (ADIA) ve GIC’nin tamamına sahip olduğu bir yan kuruluşu içermektedir.
İşlemin bu yılın dördüncü çeyreğinde kapanması bekleniyor ve olağan kapanış koşullarına tabi.
FacebookheyecanLinkedin