Klaus’un Müşteri hizmetleri temsilcilerine yardımcı olmak amacıyla 2019 yılında ortaya çıkan Estonya doğumlu bir girişim, küresel müşteri hizmetleri platformu Zendesk tarafından açıklanmayan bir miktar karşılığında satın alındı. Geçen yıl Zendesk…
Büyük ya da küçük her işletmenin müşteriye ihtiyacı vardır. Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı veya CRM, yeni müşteriler yaratmada uzun bir yol kat edebilir ve aynı zamanda bir işletmenin mevcut ilişkileri…
Geçen yıl Birkaç ay süren belirsizlik nedeniyle Zendesk için zorlu bir süreç. Ancak şirket bu istikrarsızlıktan, yeni bir özel sermaye sahibi ve onu bir sonraki aşamaya taşıyacak yeni bir CEO…
Google Drive, karmaşık bulutlarda dosya bulmayı biraz daha kolaylaştırmak için birkaç kullanışlı özelliğe daha kavuşuyor.Gif: Google Google’ın Workspace uygulamaları bir kez daha makyajlanıyor, ancak bu sefer Alphabet’e ait şirket, çeşitli…
Fotoğraf: Andrey_Popov (Doğrulanmış) Kenara çekil OnlyFans, yeni bir ücret varkasabada t-paylaşım oyunu. en azından tDavacıların 25 milyon dolarlık yeni bir davada iddia ettikleri şey bu Pazartesi günü Foot Locker aleyhine…
Etkilenen hesaplara Ocak’ta gönderilen bir e-postaya göre, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) için Zendesk hizmet olarak yazılım (SaaS) şirketinin Ekim ayında ele geçirildiği ve müşteri hesap verilerinin bir tehdit aktörüne ifşa…
Siber güvenlik araştırmacıları, bir saldırgan tarafından bu özelliğin açık olduğu müşteri hesaplarındaki bilgilere yetkisiz erişim elde etmek için kullanılmış olabilecek Zendesk Explore’daki artık yamalanmış kusurların ayrıntılarını açıkladı. Varonis, “Yama yapılmadan…
Müşteri hizmetleri yazılım şirketi Zendesk, özel sermaye şirketi Hellman & Friedman ve yatırım şirketi Permira liderliğindeki bir grup yatırımcının yanı sıra Abu Dabi Yatırım Otoritesi ve GIC’nin tamamına sahip olduğu…
Hizmet olarak yazılım (Hizmet Olarak Sunulan Yazılımlar) platformu Zendesk küresel yatırım firmaları tarafından yönetilen bir grup tarafından satın alındı Permira ve Hellman ve Friedman 10,2 milyar dolarlık tamamı nakit bir…
TechCrunch’ın her gün 15:00 PDT’de gelen kutunuza teslim edilen en büyük ve en önemli hikayelerinin bir özetini almak için, abone olun. Hey millet, Daily Crunch’ın Cuma sayısına hoş geldiniz. Görmüş…
