Diablo Immortal, planlanan küresel duyurudan bir gün önce 1 Haziran’da akıllı telefonlarda kullanıma sunuldu. Oyunu zaten pek çok kişi denedi ve bir takım Samsung akıllı telefonlarının bu projeyle ilgili sorunları olduğu ortaya çıktı.
Sorun Exynos platformlarında yatıyor. Web’de zaten zorluk yaşayan cihazların bir listesi var. Liste aşağıdaki modelleri içerir:
- Galaksi A12
- Galaksi A13
- Galaxy A21’ler
- Galaxy A51 5G
- Galaksi Bir Kuantum
- Galaxy S10e
- Galaxy S10
- Galaxy S10+
- Galaxy S10 5G
- Galaxy Note10
- Galaxy Note10 5G
- Galaxy Note10+
- Galaxy Note10+ 5G
- galaksi F12
- galaksi F62
- galaksi M12
- galaksi M13
- Galaksi M62
- Galaxy X Kapak 5
Ayrıca oyunun bazen amiral gemisi Galaxy S22’de hatalı çalıştığı ve eserler verdiğine dair şikayetler de var. Blizzard sorunun zaten farkındadır ve sorunu çözerken etkilenen akıllı telefonlarda oyunun indirilmesini engelleyebilir.