İyi haber, Netflix aboneleri: Yayıncının şifre paylaşımına getirdiği kısıtlamanın kötü bir başlangıç yaptığı ve bunun küresel olarak gecikmeli ek ücretler uygulaması anlamına gelebileceği bildirildi.
Yılın başlarında Netflix, Şili, Kosta Rika ve Peru’daki belirli müşterilerden hesap şifrelerini fatura ödeyen hane halkı dışındaki kişilerle paylaşmaları için şu anda yaklaşık 2,99 ABD Doları / 2,50 ABD Doları / 4 ABD Doları civarında ek bir ücret almaya başlayan bir pilot program açıkladı. . Deneme, bu Güney Amerika ülkeleriyle sınırlı kalmaya devam ediyor, ancak Netflix, bu parola paylaşım ek ücretini “kısa ila orta vadede” dünya çapında genişletme planını açıkça dile getirdi.
Ama yakın tarihli bir rapor Dünyanın geri kalanı (yeni sekmede açılır) En azından Peru’da deneyin sorunsuz yürümediğini ve deneklerin söz konusu ek ücretlerin duyurulması, denetlenmesi ve uygulanması konusunda faul olduğunu öne sürüyor.
Etkilenen bir düzineden fazla aboneyle anket yapan yayına göre, denemeye katılanların çoğunluğu Netflix’in gevşek “hane halkı” tanımıyla şaşkına döndü ve ek ücrete hak kazanıp kazanamayacakları konusundaki netlik eksikliğinden dolayı hüsrana uğradı.
Abonelerin olduğu durumlarda Sahip olmak Fatura ödeyen hane halkı dışındaki kişilerle şifrelerini paylaştığı için suçlandı, bazıları, denemenin iki aydan uzun bir süre önce başlamasına rağmen, Netflix tarafından politika değişikliği hakkında hiçbir zaman resmi olarak bilgilendirilmediklerini söylüyor.
Testin doğası da duruma göre değişiyor gibi görünüyor. Diğer aboneler, örneğin, hesap doğrulama istemlerini aldıklarını ancak bunları ceza almadan görmezden geldiklerini iddia ederken, diğerleri parola paylaşım ücretlerinin beklendiği gibi yürürlüğe girdiğini söylüyor.
Karışıklığa yanıt olarak Netflix, her ikisine de şu açıklamayı yaptı: TechCrunch ve Sınır: “Ücretli paylaşım üzerinde 18 ayı aşkın bir süre önce çalışmaya başlarken, beş yıldır ‘Netflix hesabı tek bir evde yaşayan insanlar içindir’ konusunda nettik. Bu ülkelerde aktif olarak hesap paylaşan milyonlarca üyeye e-posta ile bilgi verildi, ancak bu değişikliğin önemi göz önüne alındığında, ürün içi bildirimleri daha yavaş artırıyoruz. Bugüne kadar verilen yanıttan memnunuz.”
“Ürün içi bildirimleri artırma” ihtiyacı, yayıncının deney parametrelerini katılanlara daha iyi açıklamak için aktif bir çaba göstereceğini gösteriyor, ancak şifre paylaşımı ek ücretlerinin kendilerinin burada kalacağı açık – en azından için Şili, Kosta Rika ve Peru’daki aboneler.
Bu arada, hem Orta hem de Güney Amerika, kullanıcı başına elde edilen gelir söz konusu olduğunda Netflix’in en az kazançlı bölgelerini temsil ediyor, bu nedenle şirketin bu ülkelerde bu kadar iddialı ve tartışmalı bir iş modeli değişikliği denemesi mantıklı.
Bununla birlikte, yayıncının “yanıttan memnun” olduğu konusundaki ısrarına rağmen, mevcut durumlarında bu şifre paylaşımı ek ücretlerini çevreleyen bariz kafa karışıklığı göz önüne alındığında, Netflix’in bir süre daha bunları başka pazarlarda uygulamaya başlayacağını beklemiyoruz.
Bu “süresi” ne kadar uzun olabilir bilinmez, ancak şirketin ABD abone tabanının şu anki kırılganlığına bakılırsa, Netflix’in bu ek ücretlerin mümkün olan en etkili şekilde uygulandığından emin olması gerekiyor.