Tesla, dokunmatik ekranla ilgili, cihazın aşırı ısınmasına veya görüntüsünü kaybetmesine neden olabilecek bir sorun nedeniyle ABD’deki 129.960 elektrikli otomobilini geri çağırıyor.
Ekran, aracın ön cam buz çözücüleriyle bağlantılı ayarların yanı sıra arka görüş kamerasından bir besleme sağladığı için bu bir güvenlik sorunu olarak kabul edilir. Ayrıca aracın sürüşte mi, boşta mı yoksa geri viteste mi olduğunu gösterir. Tesla, konuyla bağlantılı herhangi bir kaza, yaralanma veya ölümden haberdar olmadığını söyledi.
Etkilenen Tesla araçları, belirli donanım yazılımı sürümlerini çalıştıran 2022 Model 3 ve Model Y araçlarının yanı sıra 2021 ve 2022’den belirli Model S sedan ve Model X SUV’ları içerir.
Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) Salı günü yayınlanan belgelerde, etkilenen cihazlardaki merkezi işlem biriminin hızlı şarj işleminden sonra yeterince soğumayabileceğini söyledi. Bu, ekranın normalden daha yavaş çalışma veya görüntü kaybı gibi beklenmeyen davranışlar sergilemesine neden olabilir.
İyi haber şu ki, sorun kablosuz güncelleme ile çözülebilir ve etkilenen sahiplerin bayiye gitmesine gerek kalmaz.
Etkilenenler, Temmuz 2022’nin başlarında bir bildirim mektubu alacaklar, ancak etkilenen araçların o zamana kadar kablosuz güncellemeyi almış olmaları için iyi bir şans var. Durumla ilgili endişeleri olan herkes 1-877-798-3752 numaralı telefondan Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir. Tesla’nın geri çağırma için referans numarası SB-22-00-009’dur.
ABD’deyseniz ve Tesla aracınızın bu veya başka bir geri çağırma konusu olup olmadığını kontrol etmek istiyorsanız, şu adrese gidin: NHTSA’nın web sitesi ve otomobilinizin benzersiz 17 haneli kimlik numarasını girin. Aslında, çevrimiçi araç, ABD merkezli herhangi bir araç sahibinin otomobilinin geri çağrılmaya tabi olup olmadığını kontrol etmesi için hızlı ve kolay bir yoldur.
Araçlar bugünlerde o kadar çok yazılım içeriyor ki, kablosuz güncellemeler tanımlanan belirli sorunları çözmenin yaygın bir yolu haline geldi, ancak bunlar yeni özellikler eklemek için de kullanılabilir. Tabii ki, daha karmaşık yazılım sorunları veya bir aracın mekanik bileşenleriyle ilgili sorunlar, düzeltme için bayiye gitmeyi gerektirecektir.