İtalya’daki her beş otomattan birinin atıştırmalık ve içecek satın almak için bir uygulaması var. Beş yıl öncesine kadar tamamen yok olan bu araç için hızlı bir büyümeye tanık oluyoruz. Ipsos tarafından Confida – İtalyan Otomatik Dağıtım Derneği için gerçekleştirilen ve 12 Mayıs’ta 14 Mayıs 2022’ye kadar düzenlenen otomatik dağıtıma adanmış en önemli etkinlik olan Venditalia Worldwide Vending Show’da sunulan türünün ilk örneği olan bir çalışmanın ürünü. , Fieramilanocity’nin 3. ve 4. salonlarında.
Kısacası, İtalya genelinde şirketlerde, kamu dairelerinde, hastanelerde, istasyonlarda, havaalanlarında ve metrolarda kurulu 800.000’den fazla “otomat” makinesinin (otomat makineleri) %20’si uygulama aracılığıyla ödemeleri desteklemektedir.
Araştırmaya göre, başta ofislerdeki olmak üzere otomatların %86’sı halihazırda “klasik” nakitsiz sistemlerle (yani ünlü “anahtarlar”), %66’sı “değişim veren” madeni para mekanizmalarıyla ve %17’si banknotlarla donatılmıştır.
Ödeme uygulamaları, madeni paralardan ve aynı zamanda anahtarlardan kurtulmanıza yardımcı olacaktır.
Ve bugün uygulama üzerinden yapılan işlem cironun yalnızca %3’ünü temsil etse de, aynı operatörler araştırmaya göre önümüzdeki üç yıl içinde bu oranın %18’e ulaşmasını bekliyor.
Otomat endüstrisindeki ankete katılan satıcıların %55’i, çeşitli nedenlerle sektörde elektronik ödemelerin hızlı bir şekilde alınacağına inanıyor. Her şeyden önce kullanım kolaylığı (%78), bu ödeme araçlarının müşteriler için çekiciliği (%57), tüketimlerini kaybetmemesi (%29), bağlantılı maliyetlerin azalması (%25), kamu için teşvikler (%10).
Elektronik ödemenin yükseliş eğilimi, tüm ticaret sektörüyle ilgili olarak Politecnico di Milano tarafından da onaylandı: “İtalya’daki dijital ödemeler – diye açıklıyor Politecnico di Milano’nun Yenilikçi Ödemeler Gözlemevi Direktörü Ivano Asaro – birkaç yıldır sürekli büyüyor 2021’de dijital işlemler bir önceki yıla göre +%34 ve dijital işlemler +%22 kaydedildi. En çok büyüyen bileşen, 2021’de bile +%90 büyüyen mobil ve giyilebilir ödeme.
Bu olguda, uygulama en yenilikçi köşe noktasıdır ve yalnızca kullanıcı için bir kolaylık değildir. Piyasa ve sistemin verimliliği için de bir avantaj var. “Uygulama sayesinde neyin, nerede ve ne zaman tüketildiğini gerçek zamanlı olarak bilmek mümkün; Bir ürünün birkaç saat içinde bitip bitmediğini zamanında bilebilirsiniz, böylece hemen yeniden stoklanabilir. Confida’nın başkanı Massimo Trapletti, “Tüketici trendleriyle uyumlu olmaya devam ediyoruz ”diyor. “Uygulama üzerinden ödeme, genç nesiller tarafından tercih edilmesinin yanı sıra, nihai tüketici ile bir iletişim kanalı açarak promosyonların da yapılmasına olanak sağlıyor. Ayrıca, herhangi bir zamanda yeniden yüklenebilen bir araç sağlayarak, para yönetiminin kullanılabilirliği ve maliyeti sorununu da çözüyor” diye ekliyor.
En popüler uygulamalar, anahtara alternatif olarak şirket makinelerindedir ve uzman şirketlerdendir. Confida’ya göre başlıcaları: Coffee Cup Venpay, MatiPay, Pay4Vend Coges, Breeasy Evoca.
Halka açık yerlerde bulunan distribütörlerde ise Satispay gibi genel ödeme uygulamaları yayılmaya başlıyor.