S-4 dosyalama Dijital ipotek sağlayıcısı Better.com’un birleşmeyi amaçladığı SPAC olan Aurora Acquisition Corp.’dan, ikinci şirketin finansal performansı hakkında kesin ayrıntılar sağlar.
24 Nisan 2022 tarihli dosyalama, Better.com’un geçen yıl 300 milyon dolardan fazla zarara uğradığını ve kârlı 2020’den keskin bir dönüş olduğunu ortaya koyuyor. Better.com’un işinde çeşitli faktörlerin yol açtığı hızlı düşüş , dikkat çekicidir, çünkü şirket tüketici ipoteği alanında çalışan tek endişe değildir; diğer şirketler de benzer ateş alıyor.
Aurora’nın başvurusu, Better’ın finansal performansının, değişen ve artan faiz oranları, 2021’in üçüncü çeyreğinde satış ve operasyon ekiplerinin yeniden düzenlenmesinin devam eden etkisi, işine devam eden yatırımlar (dahil ürün tekliflerini genişletmek için yapılan yatırımlar) ve 1 Aralık 2021’de başlayan bir dizi toplu işten çıkarmanın ardından gelen “olumsuz medya kapsamının” etkileri ve bunlarla ilişkili kıdem tazminatı maliyetleri.
Aurora dosyalamada, yaklaşık 900 kişiyi etkileyen ilk işten çıkarmaların yanı sıra müteakip işgücü düşüşlerinin şirket için bir dizi soruna yol açtığını belirtti. Aurora, rahatsızlığı, şirketin üretkenliğini, finansal sonuçlarını ve üçüncü taraf ilişkilerini “zararlı bir şekilde etkilediğini” söylediği yaygın çalışan memnuniyetsizliğine bağlıyor. Ayrıca işten çıkarmaların ve ardından medyanın ilgisinin, üst düzey liderlik ekibi de dahil olmak üzere şirket genelinde “artan yıpranmaya” yol açtığını kaydetti.
Şubat ayında TechCrunch, müşteri deneyimi, satış ve operasyonlardan sorumlu başkan yardımcısı olarak görev yapan Sarah Pierce ile sermaye piyasaları ve büyümeden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı olan Emanuel Santa-Donato’nun artık dijital ipotek şirketinde olmadığını bildirdi. Pierce, “büyüme ortağı” olarak başladığı Ağustos 2016’dan beri Better.com’daydı. Santa-Donato, şirkete Ocak 2016’da “sermaye piyasaları ortağı” olarak katıldı.
İşten çıkarmaların ardından Aralık ayında şirketten ayrılan diğer üç yöneticinin ayrılmaları izledi: Şirketin iletişimden sorumlu Başkan Yardımcısı Patrick Lenihan; Tanya Gillogley, halkla ilişkiler başkanı; ve pazarlama müdürü Melanie Hahn.
Şirketin CTO’su Diane Yu, Nisan ayında liderlik rolünden danışmanlık pozisyonuna geçti.
Bu arada, aynı hafta, Better.com ikinci toplu işten çıkarmayı gerçekleştirdi ve bu da 3.000’den fazla işçinin işini kaybetmesine neden oldu. Ardından sadece birkaç hafta sonra şirket üçüncü bir işten çıkarma turu gerçekleştirdi. Şirketin, Aralık ayında yaklaşık 10.000 olan çalışan sayısını, beş aydan kısa bir sürede 5.000’in altına etkili bir şekilde düşürdüğüne inanılıyor.
Mevsim değişikliği
2020 sonuçlarına bakarak Better.com’un neden halka açılmaya devam ettiğini anlamak zor değil. Şirketin 875,6 milyon dolarlık geliri – bir önceki yıla göre yaklaşık 10 kat artış – 172.1 milyon dolarlık net gelire yol açtı, bu da Better.com’un patlama zamanlarında tam da böyle olduğu anlamına geliyor – patlama.
Sonra yıl değişti ve ipotek piyasası kötüleştikçe mevsim yazdan kışa döndü. Geçen yıl Better.com’un geliri 1,23 milyar dolara veya %41’e ulaştı. Bu büyüme hızı, daha yavaş olsa da, halka açılma yolundaki bir şirket için hala saygından daha fazla.