Bluetooth, Windows 10 bilgisayarınızın çökmesine ve sizi korkunç Ölümün Mavi Ekranı (BSOD) ile selamlamasına neden olduysa, Microsoft şimdi bir düzeltme yayınladığı için şanslısınız demektir.
Bazı kullanıcılar (çoğunlukla kurumsal müşteriler), Ocak KB5009596 toplu güncelleştirmesini yüklediklerinden beri çökmeler yaşamaya başladı.
Şimdi Microsoft, isteğe bağlı KB5011543 Önizleme toplu güncelleştirmesini yayınladı. İsteğe bağlı gibi görünüyor, çünkü büyük olasılıkla yalnızca kurumsal kullanıcıları etkiliyor (Yapılandırma hizmeti sağlayıcısı (CSP) politikalarının özel kullanımda o kadar yaygın olmadığını, yayın hatırlatıyor).
Sorunun etrafında çalışmak
Kusurdan etkilenen Windows 10 sürümleri arasında Windows 10 21H2, Windows 10 21H1 ve Windows 10 20H2 yer alıyor.
“KB5009596 veya sonraki güncellemeleri yükledikten sonra, Windows cihazlarının Bluetooth cihazlarıyla eşleştirilmiş olduğu bazı kuruluşlar ‘Cihazınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor’ hata mesajı alabilir. mavi ekran ve ‘Durma kodu: IRQ AZ VEYA EŞİT DEĞİL’,” dedi Microsoft.
“Etkilenen cihazlarda oturum açan hata, Olay Görüntüleyicisi’ndeki Sistem günlüğünde olacak ve ‘Bilgisayar bir hata denetiminden yeniden başlatıldı. Hata denetimi: 0x0000000a’ metniyle birlikte ‘Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe olayı 1001’ olarak günlüğe kaydedilecek. “
Buna göre BleeBilgisayarbelirli CSP ilkelerinin etkinleştirilmesi bazı uç noktalarda Bluetooth A2dp profillerini etkileyerek bir BSOD ile sonuçlanabilir.
Microsoft, çökme için iki olası senaryo olduğunu söylüyor:
- Daha önce Bluetooth aracılığıyla bir ses cihazı veya telefonla eşleştirilmiş bir cihaz, bir güncelleme yüklendikten sonra yeniden başlarsa
- Güncellemeyi yükledikten sonra, cihaz şu anda Bluetooth üzerinden başka bir makineyle eşleşiyor
Şu anda sistemlerini düzeltemeyen, ancak sorunu çözmek isteyenler, KB5009596’yı yüklemeden önce Windows kayıt defterini değiştirebilirler, yayın da bulundu.
Talimatlar şunlardır:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftPolicyManagercurrentdeviceBluetooth konumuna gidin
Şu kayıt defteri girişini ekleyin: ServicesAllowedList değerine 0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb ve 0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb
Açıkçası, Windows kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmadan önce bir yedekleme yapmak çok önemlidir.
Üzerinden: BleeBilgisayar