13 milyon Fransız’ın dijital becerileri çok az veya hiç yokken, hükümet dijital içerme konusunu doğrudan ele almaya başladı. France Relance planının bir parçası olarak, Dışişleri Bakanı Cédric O, Kasım 2020’de Fransa genelinde 2022 yılına kadar 4.000 dijital danışman pozisyonu oluşturulacağını duyurdu. Şu an neredeyiz?
Sahada işe alınan danışmanlar, halkın kabul ettiği her yere yerleştirilir. Hem kişisel verilerin korunması hem de bilgi kaynaklarının doğrulanması, özgeçmiş oluşturulması veya çevrimiçi mal alım satımı gibi günlük dijital kullanımlar hakkındaki bilgilerini paylaşırlar.
Geçen yıl boyunca, Fransa’da yaklaşık 185.480 kişi bu Fransa hizmet acentelerinin desteğinden yararlandı. Bugüne kadar, yaş ortalaması 35 olan toplam 46.400 adaydan yaklaşık 3.000 acente işe alındı. yayınlanan ve düzenli olarak güncellenen resmi veriler.
1.000 dijital danışman Pix sertifikası aldı
Devletin dijital bölünmeyle mücadele planı, hizmet araçlarının konuşlandırılmasının finansmanını da sağladı. Fiyat, dijital teknolojiden uzak insanlarla müdahalelerinde profesyonellere yardımcı olur. Bu hafta, Pix ve Ulusal Bölgesel Uyum Ajansı (ANCT), bir yıllık dağıtımdan sonra dijital arabuluculukta Pix aracının bir değerlendirmesini bir web seminerinde sundu.
Bu Pix/ANCT ortaklığı, vatandaşların dijital becerilerindeki artışı desteklemeyi mümkün kılıyor. Bir yıllık kullanımda, dijital aracı oynatıcılar Pix ile 5.000’den fazla kullanıcıyı dijital özerkliğe doğru destekledi. Örneğin dijital danışmanlar, yolculuklarının başlangıcında destekledikleri kullanıcıların bilgisayar becerilerine ilişkin genel bir tanı koymak için Pix tarafından geliştirilen “ABC Diag” testini kullanır.
Pix ayrıca profesyonel eğitimde arabulucuların, yardımcıların ve dijital danışmanların becerilerini geliştirmeyi mümkün kılar. Pix, geçtiğimiz yıl içinde 2.500’den fazla Fransa Hizmetleri dijital danışmanının eğitimlerinde Pix’ten yararlandığını ve bunların 1.000’inin sertifika aldığını söylüyor. Web semineri sırasında Pix’te ortaklıklar ve geliştirme başkanı Marie Bancal, “Sertifika merkezleri ağı kademeli olarak kuruldu ve hala genişleme sürecinde” dedi.
2022’de kullanım hızlanmalıdır. ANCT, özellikle “dijital becerilerin teşviki üzerine bir proje başlatmayı” ve France Relance’in ardından, “sektörün yapılandırılmasına devam etmeyi ve bir beceri sertifikası teklifine sahip olmayı” istediğini belirtti. ANCT’de dijital katılım programı. Pix ekibi, kaynakları birlikte geliştirmek için dijital arabuluculuk oyuncularıyla daha yakın çalışmayı planlıyor. Aynı zamanda, Pix, dijital ebeveynlik ve çevrimiçi eğitim gibi kullanıcılar arasında tekrar eden temaların yanı sıra sağlığa erişim konusundaki çabalarını hızlandırmak istiyor.