Amazon’un ilk günlerinde, e-ticaret öncüsü ile Barnes & Noble arasındaki yüzleşme, önce çevrimiçi saf oyuncular ile tuğla ve harç perakendecisi arasında ve ardından Barnesandnoble.com’un piyasaya sürülmesinden sonra saf çevrimiçi oyuncular ve perakendeciler arasında bir çatışmaydı. “tıkla ve harç”. Birkaç on yıl sonra Amazon, Bloomberg editörü Brad Stone’un dediği gibi oldu “her şeyin deposu“, Barnes & Noble ise sıkı mücadele etmesi gereken birçok perakende sektörü liderinden biri haline geldi.
Ancak Amazon, fiziksel bir mağaza açmaya asla dogmatik olarak karşı çıkmadı. 2015 yılında fiziki perakendeye geçiş yaptı. ilk kütüphanesi. Bununla birlikte, önemli bir alanı fiziksel ciltlerle doldurmak yerine, şirket küratörlü bir koleksiyonu tercih etti ve müşterilerin kağıt ürünle ayrılmak yerine web sitesinden kendilerine kitap gönderilmesine izin verdi. Amazon, seçim modeline başka bir yaklaşım denedi: 4 Yıldızlı MağazaWeb sitesinde tümü dört yıldız almış eklektik bir ürün seçkisi sunan .
İlk bakışta, Covid-19 tehdidi azalmaya devam ederken ve tüketicilerin perakendeye dönme ihtimali yıllardır olduğundan çok daha iyi göründüğünden, şirketin bu mağazaları kapatması garip görünüyor.
Kapanışlara yenik düşen birçok perakendeciden, Microsoft Store’un fiziksel mağazaları ayakta kalamadı. Ancak, Amazon’un perakende dünyasında fiziksel ticaretteki başlangıcından bu yana çok şey değişti. Bir yanda Barnes & Noble for Books yerini Walmart’la hemen hemen her konuda, ama özellikle Amazon’un 2017’de Whole Foods’u satın almasına yol açan 765 milyar dolarlık ABD bakkal pazarıyla bir savaşa bıraktı.
Yerel mağazaların yükselişi
Whole Foods’un 500 mağazası, en azından Walmart’ın 4.700’den fazla mağazasıyla karşılaştırıldığında, her yerde perakende varlığı sunmasa da Amazon, Amazon Go ile marketler alanına da girmiştir. Bu kategoriden 7-Eleven, 9.500’den fazla mağazaya sahiptir. . Ancak Amazon’un Locker ortağı Slurpees sağlayıcısıyla agresif bir şekilde rekabet etme girişiminden daha fazlası olan Go, dünyanın test yatağı oldu. nakitsiz Just Walk Out teknolojisi Şirketin Seattle’daki en son Whole Foods’ta tanıttığı ve bir sonraki Los Angeles’taki Whole Foods mağazasında daha kesin olarak yol haritasında görünmesi beklenen Amazon’dan.
1 New York Times makalesi son Seattle uygulamasını “Whole Foods’un tam bir amazonlaşması” olarak adlandırdı, ancak değil. Sonrasında Alexa Geliştirici Çevrimiçi Etkinliği Geçen yıl şirketten Amazon, arabadaki Alexa’nın Whole Foods gibi bir perakendeciyi kaldırım kenarına bırakma hazırlaması için otomatik olarak bilgilendirmek ve hatta çalışanları (veya botları) siparişi yüklemek için doğru park alanına yönlendirmek için nasıl kullanılabileceğini düşündü. Belki on yıl içinde arabanız yolculuğu siz olmadan yapacak ve sizin adınıza birkaç ayak işi daha halledecek.
Şimdilik, Just Walk Out’u benimseyen Whole Foods ile, daha küçük Amazon Go ve Amazon Fresh mağazalarının sonunda Amazon’un diğer küçük perakende mağazalarının yolunu izleyip izlemeyecekleri görülüyor. Amazon Locker ile, UPS ağı ve Kohl’s mağaza iadeleri, kendi elektrikli filo Flex dağıtım ağı ve hem kara teslimatı hem de robotik hava teslimatı sağlayan bir gelecek, şirketin önemli bir coğrafi ayak izi geliştirmesi artık zorunlu değil.
Birincisi, bu karakollar, tüketicileri Just Walk Out teknolojisini benimsemeye teşvik etmede ilk mağazalardan daha faydalı olmalıdır. Bozulabilir ürünlere odaklanmaları, Amazon’un çevrimiçi işini daha fazla tamamlayıcı niteliktedir ve eskiden 4 yıldızlı mağazalarda satılan kitaplardan ve ürünlerden daha sık işlem yapılmasını sağlar. İkincisi, Amazon yakın zamanda başlattığı eczane hizmetini ilaçlarını şahsen almaktan daha rahat olan müşterilere genişletmek istiyorsa kullanışlı olabilirler. Son olarak, Amazon’un bir Walmart’ı barındıramayacak kadar küçük kentsel alanlara temas noktaları yerleştirmesine izin veriyorlar.
Kaynak: ZDNet.com