Şirketinizdeki bir satış müdürü veya başka bir yönetici bugünlerde yapay zekadan bahsetmiyorsa, onlara nedenini sormanın ve onları dahil etmenin zamanı gelmiştir. Gelişmiş işleme teknolojilerine geçiş söz konusu olduğunda bahaneler giderek daha nadir hale geliyor. Yapay zeka gibi çözümler artık hazır ve işletmelerin günümüzün dijital ekonomisinin önünde kalmak için artık ağır yatırımlar yapmasına gerek yok. Ayrıca, dönüştürücü dijital teknolojiler olmadan iş yapmak imkansız hale geliyor. Bu teknolojilerin şirketlere açması sadece bir irade, eğitim ve yeni ufukların müjdelenmesi meselesidir.
Otomasyon bizi oraya götürür. Dell Technologies’in küresel teknolojiden sorumlu başkanı John Roese, dönüştürücü dijital teknolojilerin artık bir zorunluluk olduğunu, ancak bir şirketin 2020’lerde rekabetçi kalmasını sağlamak için bu konularda yeterli uzman bulunmadığını söylüyor: “Bu bir ölçek sorunu” geçenlerde açıkladı röportaj yapmak MIT Technology Review tarafından yayınlandı. “Otonom operasyonlar olmadan, yalnızca insan emeğini kullanarak daha dijital bir iş haline gelme fırsatına ayak uydurmak imkansız hale geliyor. »
Seçim açık, diye ekliyor: Daha fazla bilgi işlem kapasitesi taleplerini karşılamak için, “ya katlanarak daha fazla insanı işe almaya çalışabiliriz ya da işi insanlar ve makineler arasında daha yaratıcı ve daha yaratıcı bir şekilde dağıtmak için farklı bir şekilde yapabiliriz. verimli yol. İyi haber, diye devam ediyor John Roese, “bütün yetenekleriniz için dijitalin ön saflarında olmanıza gerek yok. Dev bir veri bilimci ekibine ihtiyacınız yok. Kendi yazılımınızı geliştirmenize gerek yok. Kendi altyapınızı oluşturmanıza gerek yok. Pek çok durum için size çok gelişmiş ve neredeyse anahtar teslimi sonuçlar sağlayan herhangi bir sayıda tedarik kaynağından tüketebilirsiniz. »
Yapay zeka ve makine öğrenimi, iş sözlüğüne girdi
Bu aynı zamanda BT ekiplerinin büyüklüğü için de geçerli, diye devam ediyor. “Altyapı perspektifinden bakıldığında, günümüzde küçük bir BT organizasyonuna sahip olan ancak özerk operasyonları benimseyen bir işletme, çok daha büyük ve daha ölçeklenebilir bir altyapı sağlayabilir. Ayrıca, günümüzün BT ekipleri “daha fazla yeteneği uç noktalara kadar genişletebilir, çoklu bulut stratejisine sahip olabilir ve muhtemelen bunu bir süre önce dev bir uzman organizasyonundan daha hızlı ve daha iyi yapabilir.” »
John Roese, son iki yılda “daha akıllı, daha otonom sistemlere, farklı tüketim modellerine doğru kademeli bir geçiş” olduğunu açıklıyor. Bu da teknolojinin demokratikleşmesinin yolunu açıyor. “Birkaç yıl önce, bir dijital dönüşümü başarıyla tamamlamak için işin büyük kısmını yapmanız gerekiyordu. Anahtar teslimi ürün yoktu. Şirketler, şirketinizde büyük miktarda uzmanlık olmadan, bunu sizin için tüketmesi kolay bir şekilde yapmak için kurulmadı. »
Sonuç olarak, herkes teknolojilerin kararlarına ve uygulanmasına katılır. Örneğin, bugünlerde satış başkanının AI hakkında konuştuğunu duymanın aslında yaygın olduğunu söylüyor. “İşinizde bu gerçekleşmiyorsa, muhtemelen nedenini kendinize sormalısınız. Çünkü satış, sizinle müşteriniz arasındaki bir ilişkidir, ancak size yardımcı olabilecek bir üçüncü taraf vardır ve bu üçüncü taraf, size daha iyi içgörüler ve daha fazla bağlamsal farkındalık sağlayabilecek veriler ve yapay zekadır ve müşterinize daha duyarlıdır. »
John Roese şunları ekliyor: “Yapay zeka, makine öğrenimi ve özerk operasyonlar gibi bu teknik terimlerin artık iş diyaloğunun bir parçası olduğunu görmek büyüleyici. Sanırım çoğu iş lideri, ilişkide bu üçüncü taraf olduğunu anlıyor. Satış veya hizmetler veya mühendislik veya bilgisayar bilimi olsun, işin kendi bölümünün ekonomisini ve performansını nihayetinde değiştirebilecek olan sadece onlar ve müşterileri değil, kullandıkları teknolojidir. »
Daha sıkı ekipler
Birkaç yıl öncesine kadar, yapay zeka gibi ileri teknolojiler, derin kaynaklara ve yetenekli dahili işbirlikçilere sahip şirketlerin korumasındaydı. John Roese, “Kendi teknolojilerini gerçekten geliştirmek veya gerçekten kenar mahallelerde olmak için yetenek havuzundan faydalanabilmeleri gerekiyordu” diyor. Bu bir “ya sahip ol ya da olma” senaryosuydu. Bugün hala akıllı insanlara ihtiyacımız olduğu açık. Ancak şimdi, düşük kod uygulamaları ve konteynerleştirme ve otomasyon araçlarını kullanan çok daha küçük yazılım geliştirme ekiplerine sahip şirketler, çok daha küçük bir ayak izine sahip gerçekten ilginç yazılım varlıkları geliştirebilir.
John Roese, “araç zincirinizin tamamını geliştirmek için dev bir veri bilimi ekibine sahip olmak yerine, çok daha küçük bir veri bilimi ekibi ve analitik ekibi aslında mevcut platformları ve yetenekleri kullanabilir” diye açıklıyor. Ek olarak, bu platformlar, küçük ekiplerin “şirketlerin iki yıl önce yapabileceğinden neredeyse daha iyi iş çıkarmasına” izin veriyor. »
Gelişmiş teknolojilerin demokratikleşmesiyle birlikte, başarılı dijital benimseme, bir insan-makine ortaklığına bağlanmalıdır. “Dijital dönüşüm görevlerinin ölçeği, BT organizasyonlarınızın insan kapasitesini ve saf insan çabasını kullanmak için gereken bütçeyi aşıyor” diye belirtiyor. “Bu, kaçınılmaz olarak sizi, işi otonom sistemlere, altyapıya, teknolojiye kaydırmanın yollarını aramaya yönlendiriyor, böylece kıt insan kapasitesi kaynağı hala üst düzey hedeflere ayak uydurabiliyor. »
Kaynak: ZDNet.com