Dijital liderlerin, sürekli genişleyen dijital dönüşüm projelerinde harika sonuçlar elde etmeleri için riski kabul etmeleri gerekecek.
Analist Gartner’a göre, yönetim kurulu yöneticilerinin yarısından fazlasının (%57) 2022’de daha fazla risk iştahı var ya da olacak, çoğu ekonomik belirsizlik, yıkıcı modeller veya arz kıtlığı nedeniyle maliyet enflasyonu.
Bu yeni yönetim kurulu taleplerine çok çeşitli girişimler yoluyla yanıt vermek karmaşık bir iştir. Teknoloji liderlerinin, kuruluş ve müşterileri için harika sonuçlar elde etmek için kendilerinin ve ekiplerinin risk ve fırsatı dengeleyebilmelerini sağlamaları gerekecektir.
Dört iş lideri, şirket için dijital dönüşüm projeleri yürütebilecek bir lider olmak için en iyi uygulamalara ilişkin tavsiyelerini paylaşıyor.
1. Ekiplerinizle güçlü ilişkiler kurun
Sigorta şirketi Markerstudy Group’un baş bilgi sorumlusu Adam Miller, cesur bir lider olmanın kendi kararlarınıza güvenmeyi gerektirdiğini, bunun da derin bir kişisel bilgi ve bağlı olduğunuz bir ekiple güçlü bir ilişki gerektirdiğini açıklıyor.
“Konunuzu ne kadar iyi bilirseniz, vereceğiniz kararlara ve bunları nasıl ilettiğinize o kadar güvenirsiniz” diyor. “Benzer şekilde etrafınızda güçlü bir ekip olması, alacağınız kararlarda size güven verecektir. Bu karşılıklı bir şey. »
Adam Miller’a göre, tüm iş liderleri yürüttükleri projeleri destekleyecek insanlarla güçlü ilişkiler kurmaya çalışmalıdır. Yöneticilerin de bu ilişkilerin devam eden bir çalışma olduğunu hatırlamaları gerekir. İş liderleri, yaptıkları eylemlere göre liderlik ettikleri insanlar tarafından değerlendirilecektir.
“Yani, sizin için çalışan personele bakar ve kararlarını desteklerseniz – bu, insanlara ihtiyaç duyduklarında koruma sağlamak anlamına gelir – bence bunlar, bu güçlü ilişkilerin kurulmasına yardımcı olan şeylerdir. Ve bu güçlü ilişkilere sahip olduğunuzda, verdiğiniz kararlara güvenebilirsiniz” diye ekliyor Adam Miller.
2. Sürekli öğrenmeye değer verin
Disney Reklam Satışları’nda müşteri ve marka çözümlerinden sorumlu başkan yardımcısı olan Lisa Valentino, bir lider olarak başarının “gizli sosunun” bu zanaat üzerinde çalışmaya devam etmesini sağlamak olduğunu söylüyor. Meslektaşlarından sürekli öğrenen Lisa Valentino, cesur kararlar vermeyi daha kolay buluyor.
“Risk almanın zor olduğunu düşünüyorum ve bizden her gün risk almamız isteniyor” diyor. “Pazar hakkında uzun vadeli bir vizyona sahip olmalı ve şirkete tavsiyeler ve stratejiler vermeliyiz. Ve bunu etkili bir şekilde yapmak için bu şirketi avucunuzun içi gibi bilmelisiniz. »
Lisa Valentino, bilgi varlıklarını bir araya getirmek için Snowflake’in Medya Veri Bulutu’nu kullanmak da dahil olmak üzere Disney için bir dizi veriye dayalı girişimi yönetiyor. Medya ve akış veya veri ve teknoloji olsun, işin çeşitli unsurlarına aktif olarak dahil olmasını sağlayarak iş operasyonları hakkındaki bilgisini geliştirir.
Lisa Valentino, çalışanlarına odaklanarak ve büyük iş hedeflerini anlamalarını sağlayarak, kuruluşun karşı karşıya olduğu sorunların başında gelmeye devam ettiğine ve herkesin yararına olacak cesur kararlar alabileceğine inanıyor. “Mümkün olduğunca akıllı olmalısın” diyor. “Piyasayı biliyorsam, her gün hesaplanmış riskler alıyorum. Bunlar her zaman risktir, ancak hesaplanmıştır. »
3. Yeni çalışma yöntemleri oluşturun
Ulaşım uzmanı Trainline’ın CTO’su Milena Nikolic, personeli güçlendirmenin ve hesap verebilirliği sağlamanın, işletme adına karar vermesini sağlayan iki önemli faktör olduğuna inanıyor.
“Bence bu, insanlara açık yüzme şeritleri ve hedefler sağlamak ve sonra onları serbest bırakmakla ilgili. Ancak bu süreçten de sorumlu tutulmaları gerekiyor. Bence bu iki şey, engelleri aşmanıza ve çalışanlarınızın işlerine odaklanmasına izin vermenize izin veriyor” diye açıklıyor.
Temmuz 2021’de Trainline’a katılmasından bu yana, Milena Nikolic, belirli iş sonuçlarına yönelik çapraz işlevli ekipleri yönetmeye odaklanan yeni çalışma yöntemleri oluşturmayı içeren yeni bir hedef işletim modeli oluşturmaya odaklandı.
Ona göre, bu modelin amacı, insanları bağlı ve sorumlu tutmak ve iş yerindeki faaliyetlerinin Trainline’ın temel stratejik öncelikleriyle uyumlu olmasını sağlamaktır. Bu çevik yaklaşım, şirket içinde bir başlangıç kültürü geliştirmeyi amaçlar ve insanların müşteriler için yenilikçi hizmetler önermesine ve ardından iyileştirmesine olanak tanır.
“Çok net ve anlamlı bir hedefe ihtiyacınız var ve ardından çalışanlarınızı güçlendirmeniz gerekiyor. Ve bu şekilde insanlar başarılı olabilir. Ürün meslektaşlarım ve teknik ekibimin üyeleriyle yeni bir hedef işletim modeli tasarladığımızda ortaya çıkan temel felsefe buydu” diye açıklıyor.
4. Güvenilir uzmanlara karar verme yetkisi verin
Milton Keynes Üniversite Hastanesi NHS Foundation Trust’ın teknik direktörü Craig York, cesur bir lider olmanın anahtarının basit olduğunu söylüyor: delegasyon. “Organizasyonun ve yönettiğim departmanın büyüklüğü göz önüne alındığında, tüm kararlara ve tüm toplantılara katılamıyorum” diye açıklıyor. “İşleri yapabilmeleri için kendinize güvenmeli ve ekibinize ve diğerlerine gerçek ve etkili bir güç devretmelisiniz. Birçok dijital olgunluk yolunda ilerlemek istiyorsanız, bunu yapabilmek için kendinizi yeterince güvende hissetmeniz gerekir. »
Craig York, ekibine bu düzeyde bir delegasyon oluşturduğu ve kendisine ülke çapında ve ötesindeki satıcılar ve CIO meslektaşlarıyla yeni stratejik fırsatları keşfetmesi için zaman tanıdığı için şanslı olduğunu söylüyor.
Ona göre, liderliğin alandaki uzmanlık bilgisi ile bağlantılı olduğunu kabul etmek de önemlidir. “CCIO’muz danışman cerrah ve zamanını BT’ye harcıyor. Burada BT departmanında bir ofisi var ve hiçbir engel veya hiyerarşi yok. BT yönetimi toplantımıza haftalık olarak katılıyor ve değişiklik kontrol komitemizin işlerin sorunsuz yürümesini sağlıyor. Ama aynı zamanda öncelik listemizde bulunanların bir klinisyen için de bir öncelik olup olmadığını kontrol eder. »
Kaynak: ZDNet.com