Apple, yıllar boyunca bir dizi yanlış adım attı. Bendgate’den You Keep It Wrong’a kadar en büyük başarısızlıkları sunuyoruz.
Şirket genellikle sorunları halının altına süpürmeye çalışır ve nadiren kendi hatalarını kabul eder. Alıcılar bunun için neredeyse hiç özür dilemezler. Bunun yerine, sadece ücretsiz dağıtmayı, indirimli onarımlar veya uzatılmış garantiler sunmayı tercih ederler. En iyi ve en komik Apple’ın tarihi boyunca bir yolculuk başarısız olur.
Hava Gücü (2019)
Büyük bir yanlış adımın en son örneği, 2017’de duyurulan ve iPhone, Apple Watch ve AirPods sahiplerinin cihazlarını kablosuz olarak şarj etmek için kullanmaları gereken AirPower Qi şarj matıdır. 2019 yılında Apple, projenin teknik olarak başarısız olduğunu kabul etmek zorunda kaldı.
Pil kapağı (2017)
2017’nin sonunda, eski iPhone modellerinde düşük performansla ilgili şikayetler artıyordu. Geekbench geliştiricisi John Poole, bir Reddit gönderisinde iOS’un pil gücünü korumak için performansı özellikle kapattığını belgeledi. İlk tereddütten sonra Apple, azaltmayı onayladı ve ani çökmeleri önlemesi gerektiği gerçeğiyle haklı çıkardı. Ancak gizlilik nedeniyle, kullanıcılar bunu yeni bir cihaz almaya zorlamak için gizli bir girişim olarak gördüler.
izin verme #BatteryGate seni aşağı indir Apple’da beklemeyi bırakın ve iPhone pilinizi kendiniz değiştirin! https://t.co/cYknpVwS2G pic.twitter.com/JyZv5va1G0
— iFixit (@iFixit) 17 Nisan 2018
Sonunda, Apple olay için özür diledi ve kısıtlamayı devre dışı bırakmak için iOS’a bir özellik ekledi. Şirket ayrıca iPhone 6 veya daha yeni model sahiplerine 2018’in sonuna kadar 29 avro indirimli pil değişimi teklif etti.
Ayrıca ilginç: İki öğrenci Apple’ı 900.000’den nasıl aldattı?
Hokey Diski Faresi (1998)
Bu yuvarlak fare hakkında, kullanımının imkansız olması dışında söylenecek pek bir şey yok. Kesinlikle aşırıya kaçan, işlevsellik yerine klasik bir form örneği. Farenin tamamen ergonomik olmayan şekli, düğmeye basmak için parmaklarınızı sıkıştırmanız gerektiği anlamına geliyordu. Sonuçta fare ile birlikte gelen renkli iMac G3 artık bir kült nesnesi haline geldi. Ve bir şekilde fare de bunun bir parçası. Ama sadece bir şekilde.
Fareden bahsetmişken, hokey diski Apple’ın bu alandaki tek tasarım hatası değildi. En iyi örnek, şarj bağlantı noktası alt tarafta olan kablosuz Magic Mouse 2’dir. Fareyi yükle ve aynı anda kullan? Yok.
iPhone 6 Bendgate (2014)
iPhone 6, Apple’da yeni bir çağın habercisi oldu: O andan itibaren şirket akıllı telefonlarını iki boyutta sundu. Normal iPhone 6 ve iPhone 6 Plus, önceki iPhone 5 modelinden daha büyüktü ve sorunların başladığı yer burasıydı. Apple için tipik olduğu gibi, cihazların daha geniş yüzey alanına rağmen daha ince olması gerekiyordu ve ilk şikayetler satışların başlamasından sadece birkaç gün sonra ortaya çıktı. Macrumors forumunda bir kullanıcı, iPhone 6 Plus’ın net bir kıvrım gösteren bir fotoğrafını yayınladı. Kısa bir süre sonra YouTube, iPhone’larını elleriyle bükmeye çalışan insanların videolarıyla doluydu. Apple’a göre, sorundan yalnızca birkaç kullanıcı etkilenmişti, ancak bükülme aslında normal kullanımdan kaynaklanıyorsa Apple ücretsiz değiştirme teklif etti.
iPhone #bendgate ne gerçek https://t.co/P88Sy9u40x pic.twitter.com/kBCqenSqzH
— Tom Warren (@tomwarren) 24 Mayıs 2018
iPhone 6’nın katlama işlevi internette “Bendgate” olarak bilinir hale geldi. Apple, bu tür olayların tekrar olmasını önlemek için sonraki iPhone 6’lara daha kalın bir alüminyum çerçeve verdi. iPhone 6 Bendgate’den bu yana, her yeni akıllı telefonu yapısal gücü açısından test eden çok sayıda yorumcu oldu. Diğerlerinin yanı sıra, JerryRigEverthing adlı YouTube kanalını yöneten ve dayanıklılıklarını incelemek için akıllı telefonları zorlu bir teste tabi tutan Zack Nelson da buna dahildir. Yeni iPad Pro da 2018’in sonunda bu testin kurbanı oldu ve “iki parmak testi” altında basitçe ortadan katlandı. Hatta bazı iPad Pro sahipleri cihazlarının biraz eğri olduğundan şikayet etti. Birçoğu Bendgate’i hatırlattı ve tepkiler o kadar boldu ki Apple 2019’un başlarında bir açıklama yayınlamak zorunda hissetti. Şirket, bazı cihazlarda hafif bükülmeler olabileceğini kabul etti, ancak bu normaldir ve işlevselliği etkilemez.
Elma Haritaları (2014)
Bu arada, Apple’ın kendi haritalama hizmeti artık bunun bir zamanlar şirketin en tartışmalı yanlış adımlarından biri olduğunu göstermiyor. iPhone 6 ile tanıtılan Apple Haritalar’ın, iOS’ta zaten mükemmel olan Google Haritalar’ın yerini alması gerekiyordu, ancak sonunda bir felaket oldu. Apple Haritalar o kadar kötüydü ki, birçok kullanıcı navigasyon tarafından yanıltıldı ve bazı yerlerde binalar, şehirler veya tüm adalar yanlış çizilmişti. Bununla birlikte, uydu görüntüleri vaat edilen 3D’den ziyade kısmen siyah beyaz veya tamamen düzdü.
Apple Haritalar, Apple’ın o zamandan beri Apple’ın sitesinden silinen resmi bir özür yayınladığı nadir durumlardan biriydi. Özründe Tim Cook, Apple Haritalar’ın lansmanının başarısız olduğunu ve sorunları çözmek için her şeyin yapılacağını yazdı. Bu arada, kullanıcılar Google, Waze veya Bing’in harita alternatiflerini kullanmaya geri dönmelidir.
iPhone 4 Anten Kapısı (2010)
iPhone 3 ve iPhone 3GS’nin iki yıllık kaygan plastik sırtlarından sonra, 2010’da Apple, iPhone 4’ü cam sırtlı ve alüminyum çerçeveli olarak tanıttı. Kuşkusuz, şık tasarımın ölümcül bir sorunu vardı: Piyasaya sürüldükten kısa bir süre sonra alıcılar, arama yaparken sinyalin aniden kaybolduğunu ve aramanın sonlandırıldığını fark ettiler. Alüminyum çerçeve, belirli konumlarda ele kolayca kilitlenen bir dizi anten görevi gördü.
Ayrıca ilginç: Araba açılmıyor mu? Bu Apple cihazı suçlu olabilir
Apple’ın soruna ilk cevabı: “Yanlış tutuyorsun”. Bu söz, İnternet tarihine geçti ve bir cihaz olması gerektiği gibi çalışmadığında bugün hala kullanılmaktadır. Ancak birkaç hafta sonra Steve Jobs, “Antennagate” olarak bilinen fiyasko için özür diledi ve durumu düzeltme sözü verdi. Çözümün neye benzediğini kendinize sorun. Apple, alüminyum çerçeveyi kaplayan renkli tampon kılıfları dağıttı – pratik ve ucuz bir çözüm diye buna derim. En azından Apple için.
elmalı turp (1996)
Tamam, bu neredeyse bir antika ama Pippin genç Apple için en büyük başarısızlıklardan biriydi. Bandai ile ortaklaşa geliştirilen Pippin, başlangıçta oyun için ucuz bir Mac olarak tasarlandı. Ortaya çıkan şey, internet erişimi olan ve ister inanın ister inanmayın, yalnızca 42.000 adet satan bir masaüstü işletim sistemi olan aşırı pahalı bir oyun konsoluydu. Pippin’in mutlak bir fiyasko olduğunu görmek için bunu orijinal PlayStation tarafından satılan 100 milyon birim ile karşılaştırmanıza bile gerek yok. Piyasaya sürülmesinden 15 ay sonra, Pippin sıkıntılarından kurtuldu ve üretimi durduruldu – Steve Jobs Apple’a döndükten kısa bir süre sonra.
Kelebek klavye (2016’dan beri)
Listemiz çoğunlukla Apple’ın iPhone’larının şanlı örneklerini içeriyor olsa da, popüler MacBook’lar arasında da pek çok tartışmalı tasarım seçeneği var. Pratik olarak her yıl yeni sorunlar ortaya çıkıyor, ancak son zamanlarda IFixit, bağlantı kablolarının çok kısa olması nedeniyle MacBook’larda ışığın tam anlamıyla söndüğü Stagelight sorunu hakkında rapor verdi.
2016’dan beri tüm MacBook’ları etkileyen bir sorun, Apple’ın 2016 12 inç MacBook’ta gururla tanıttığı kelebek klavyesidir. O zamandan beri tüm yeni MacBook’lara kuruldu. Klasik makas klavyesi ile karşılaştırıldığında, kelebek klavye çok daha düz olabilir ve bu da MacBook’un kendisinin daha düz oluşturulmasına olanak tanır. Klavyenin garip ve yazması rahatsız edici olabilmesinin yanı sıra, toza son derece yatkındır. Klavyenin altına yalnızca küçük toz tanecikleri girer girmez tuşlar sıkışabilir ve artık girişi kaydedemez. Bu arada Apple, mevcut MacBook’larına, tuşların altına bir silikon katmanın gizlendiği klavyenin yeni bir sürümünü yükledi. Apple’a göre bu, yazma seslerinin sönümlenmesini sağlamalı, ancak çoğu kişi Apple’ın klavyeyi toz girişine karşı korumak istediğinden şüpheleniyor.