Microsoft, Teams kullanıcılarının, ücretsiz Teams kişisel hesapları da dahil olmak üzere herhangi bir Teams kullanıcısıyla sohbet başlatmasına izin vererek, kuruluşlarının dışında iletişim kurmasını kolaylaştırdı. Microsoft için bu, ticari Teams hesap sahiplerinin, çoğu iş amacıyla kişisel Teams hesaplarını kullanan KOBİ’lerle bağlantı kurmasına yardımcı olmakla ilgilidir.
Bu özellik, Teams’in harici iş kullanıcılarıyla sohbet etmeye de izin verdiğinden, bu, Teams’in ticari müşterilerinin her büyüklükteki satıcılar ve ortaklarla bağlarını güçlendirmesine yardımcı olurken, potansiyel olarak işletmeden tüketiciye iletişim için çekiciliğini artıracaktır.
Microsoft Teams, geçen Temmuz ayında 250 milyon olan aylık aktif kullanıcıya (MAU) geçen hafta 270 milyona ulaştı. Şirket ayrıca bu hafta 1,4 milyar Windows kullanıcısı olduğunu bildirdi. Ancak şirket, Office 365 kurumsal tabanının ötesine geçerek Teams’in aylık aktif kullanıcı tabanını büyütmeyi de hedefliyor.Teams Chat düğmesine Windows 11 görev çubuğunda önemli bir yer vererek tüketici çekiciliğini genişletiyor.Ancak Teams, daha fazlasına sahip değil. İşletmeler arası iletişim için önemli bir araç olarak ortaya çıkan WhatsApp’ın bir milyardan fazla ana akım kullanıcısı.
Çok istenen bir özellik
Ticariden kişisele Teams sohbet özelliği, kişisel Teams hesaplarında KOBİ’ler ve tüketicilerle iletişim için daha erişilebilir hale getirerek bu amacı desteklemelidir. Teams kullanıcıları, ulaşmak istedikleri kişinin tam e-posta adresini veya telefon numarasını girerek harici kişilere ulaşabilir. Kullanıcılar ayrıca “kiracı değiştirmeye”, yani bir hesap personeli ile bir işletme hesabı veya birden fazla kiracı arasında geçiş yapmaya gerek kalmadan kişisel hesabı olan herkesle bire bir veya grup sohbeti başlatabilir.
“Davet ettiğiniz kişi daveti kabul ettiğinde, yeni bir bire bir veya grup sohbeti başlatabilir veya hatta mevcut bir harici grup sohbetine ekleyebilirsiniz. Bu konu, kiracıları değiştirmek zorunda kalmadan diğer sohbetlerinizin yanında görünecektir. sohbeti görmek için” Microsoft bir blog gönderisinde açıklıyor. Bir kuruluşun yönetim ayarlarına bağlı olarak, özellik güncellemesi ayrıca harici Teams kişisel hesaplarının kullanıcılarının iş yerinde Teams kullanıcılarıyla konuşma başlatmasına izin vermelidir.
Bunu yapmak için, kişisel Teams kullanıcıları “katılmak istedikleri kullanıcının kuruluşunun tam e-posta adresini girmeli ve sohbet başlatmaya çalışmalıdır.” Sohbete davet edilen biri Teams’e önceden kaydolmamışsa, kişisel bir hesap kullanarak katılmaya davet eden bir e-posta veya kısa mesaj alır. Kayıt olduktan ve bu hesaba giriş yaptıktan sonra tartışmaya katılabilir. İş kullanıcıları, bu kişileri mevcut bir harici haber grubuna da ekleyebilir.
Güvenlik riskleri?
Bu özellik, harici kullanıcılardan gelen mesajları engelleme ve bir grup sohbetinden ayrılma yeteneği gibi kullanıcı kontrollerini destekler. Kişisel Ekip kullanıcıları, harici davetleri de reddedebilir. Kullanıcılar, kabul etmeden önce harici bir kullanıcıya 10 adede kadar mesaj gönderebilir, ancak bu sınıra ulaşıldığında daha fazla mesaja izin verilmez.
BT yöneticileri giden ve gelen sohbetleri kontrol edebilir. Microsoft şöyle açıklıyor:
- Giden sohbet: Kuruluş kullanıcılarının harici Teams kişisel hesap kullanıcılarıyla (örneğin, Azure AD B2B işbirliği aracılığıyla misafir olmayan kullanıcılar) sohbet başlatmasını etkinleştirin/devre dışı bırakın.
- Gelen Sohbet: Kuruluş tarafından yönetilmeyen Teams hesaplarına sahip harici kullanıcıların, kullanıcılarınızla sohbet başlatmasına izin verin/devre dışı bırakın.
Tabii ki, ticari Teams kullanıcılarının harici ve kişisel hesaplardan sohbet etme yeteneğinin açılması, e-posta türü spam ve ilgili güvenlik tehditlerine kapı açar. BT yöneticileri hala tüm olağan güvenlik kontrollerine sahiptir ve yönetici portalında yönetilmeyen Teams hesaplarıyla sohbeti devre dışı bırakabilir. Microsoft, harici sohbet etkinleştirildiğinde bile yerinde kalan birkaç güvenlik önleminde ısrar ediyor.
Bunlar, özellikle aşağıdakileri içerir:
- Açık katılım: Son kullanıcılar, önizlemek için tıklamadıkları sürece mesajları görmezler, kendilerine harici sohbetin riskleri hatırlatılır ve mesaj isteğini açıkça kabul etmeleri veya engellemeleri istenir.
- Harici rozet: hem listede hem de sohbet başlığında görünür.
- İstenmeyen posta önleme denetimleri: Açıkça kabul edilmeden önce, kişisel bir Teams hesabı tarafından gönderilen her ileti istenmeyen posta önleme denetimlerine tabi tutulur. İstenmeyen e-posta algılanırsa, sohbet mesajı teslim edilmez.
- Mesaj sayısının sınırlandırılması: Açık bir kabulden önce gönderilen mesajlar 10 ile sınırlıdır. Ek mesajlar iletilmez.
- Yönetimsel kontroller: Güçlü kiracı ve kullanıcı seviyesindeki kontroller, harici erişim senaryolarını yönetir.
- Kullanıcı Güvenliği: Kullanıcıyı korumak için yalnızca adını ve e-posta adresini gösteririz, profil resimleri gibi diğer tanımlayıcıları göstermeyiz.
- Kişisel Teams hesaplarının kullanıcıları, kendi ayarlar menüsünde keşfedilebilirliği yönetebilir ve diğer Teams kullanıcıları tarafından keşfedilmemeyi seçebilir.