Amazon, işçilere Amazon’da çalışmayı ne kadar sevdiklerini tweet atmaları için para ödediği tartışmalı bir etki kampanyasını kapattı. raporlar The Financial Times. Perakendecinin depolarındaki (ikmal merkezleri olarak adlandırdığı) çalışanlara, şirket hakkındaki olumlu izlenimleri paylaşmaları ve çalışanların performans hedeflerini tutturmak için şişelere idrar yapmaya zorlanmaları gibi yaygın olarak bildirilen işyeri arızalarını reddetmeleri için ödeme yapıldı.
Tarafından paylaşılan iç belgelere göre Kesmek 2021’de, plan Amazon’un güvenlik standartları ve çalışma koşullarına yönelik eleştiri dalgalarına yanıt olarak 2018’de başlatıldı. İşçiler “mükemmel mizah anlayışları” nedeniyle seçildi ve politika yapıcılar ve politikacılar da dahil olmak üzere şirketin eleştirmenlerine “kibar ama açık sözlü bir şekilde” yanıt vermeleri söylendi.
Birinde tipik tweet, bir çalışan bir eleştirmene şöyle yanıt veriyor: “2 yıldır Amazon’da siparişleri doldurmak için çalışıyorum. Yeterince para almasaydım, hala burada olacağımı mı düşünüyorsun? Tam (ve cömert) fayda paketi. EY! VE birlikte çalıştığım insanları seviyorum! Evet – Ben gayet iyiyim ortak! [cowboy emoji]”
Çalışanlar, adlarının sonuna eklenen “Amazon FC Ambassador” lakabı sayesinde Twitter’da tanınır hale geldi. Ancak “büyükelçilerin” kesin kimliği veya sayısı hiçbir zaman netlik kazanmadı. A Çılgın kedi soruşturma Twitter’da aktif olan en az 53 hesap buldu, ancak kullanıcıların benzer bir dil kullanma, aynı resimleri tweetleme ve hatta hesapların sahipliğini değiştirme eğiliminde olduklarını, çakışan kimliklerin bir bulanıklığını yarattığını kaydetti.
Amazon FC Ambassador hesaplarında sevdiğim şey, Amazon’daki bazı yöneticilerin, çalışanlarını kurumsal efendilerine hizmet etmeyi ne kadar sevdiklerini tweet atmaya zorlamayı düşünmesi, Amazon’u normal ve iyi ve distopik bir romandaki şeytani bir şirket gibi göstermez.
— Varoluşçu Çizgi Romanlar (@existentialcoms) 16 Ağustos 2019
Pek çoğuna, bu düzen ciddiye alınamayacak kadar yapay görünüyordu ve hesaplar hızla eleştiri ve alay konusu oldu. Twitter’da herkesin kendisine “Amazon FC Elçisi” diyebilmesi buna yardımcı olmadı ve kısa süre sonra bir dizi parodi ortaya çıktı. Bir popüler parodi hesabının operatörünün söylediği gibi Sınır: “Amazon’un çalışanlarını saate oturtup onları işe alan insanlara dalkavukluk ettirmesi bana çok tuhaf geldi. Ayrıca stratejileri o kadar kaotikti ki bu etkili bile değildi.”
Bu tepki Amazon’un üst düzey yöneticilerine kadar ulaşmış görünüyor. Göre FT‘ın raporunda, “üst düzey Amazon yöneticileri […] planın zayıf erişiminden memnun değildi” ve sonuç olarak şirket “geçen yılın sonunda nüfuz kampanyasının tüm izlerini kapattı ve kaldırdı.”