Amazon Style, çevrimiçi alışveriş devinin giyim, ayakkabı ve diğer moda aksesuarlarına odaklanacak yeni bir tür fiziksel mağazasıdır. şirket bugün açıkladı. Bu yıl içinde Los Angeles’taki The Americana at Brand alışveriş merkezinde açılacak ve Amazon’un “ilk fiziksel giyim mağazası” olacak.
Amazon’un mevcut perakende satış noktalarına uygun olarak, yeni Amazon Style mağazası, alışveriş teknolojisiyle dolup taşıyor. Amazon, giysi raflarının müşterilerin mevcut bedenleri, renkleri, müşteri puanlarını ve ürün ayrıntılarını görmek için tarayabilecekleri QR kodlarına sahip olacağını söylüyor. Ardından, bir düğmeye dokunarak, seçilen öğeler, önce rafları karıştırmak zorunda kalmadan denemek için bir soyunma odasına gönderilecek. Amazon, algoritmalarının beğeneceğinizi düşündüğü ek öğeler de gönderir. Bir tanıtım videosu, bir soyunma odası hazır olduğunda Amazon uygulamasının müşterileri nasıl uyaracağını gösteriyor.
Soyunma odalarında ayrıca kendilerine ait dokunmatik ekranlar bulunacak, böylece müşteriler kendilerine daha fazla ürün getirilmesini talep edebilecekler. Ürünler mağazadan satın alınabilir veya daha sonraki bir tarihte satın almak üzere Amazon Shopping uygulamasına kaydedilebilir. Alternatif olarak, evdeki müşteriler, bizzat denemek üzere Amazon Style mağazasına teslim edilmeden önce istedikleri kıyafetleri bulmak için uygulamayı kullanabilirler. Mağaza, kimlik doğrulaması için avucunuzu kullanarak ürünler için ödeme yapmanızı sağlayan bir teknoloji olan Amazon One’ı destekleyecek.
Daha önce kendi Amazon Go ve Amazon Fresh mağazalarında ve ayrıca artan sayıda harici mağazada müşterilerin ihtiyaç duymadan ürünleri alıp dışarı çıkmalarına izin vermek için kullandığı Amazon’un “Just Walk Out” teknolojisinden açıkça bahsedilmiyor. onlar için bir kayıtta ödeme yapmak.
Amazon, yeni mağazasının alan açısından çok daha verimli olduğunu ve Amazon Style’ın benzer büyüklükteki geleneksel bir mağaza olarak “iki kattan fazla stil” sunabildiğini söylüyor. Ancak işe yararsa, mağaza içi alışverişin bazı acı noktalarını ortadan kaldırabilir gibi görünüyor, örneğin farklı bir boyut aramak için yarı giyinik bir mağazada garip bir şekilde dolaşmak zorunda kalmak gibi.
Amazon, büyük ölçüde otomasyona güveniyor gibi görünse de, yeni Style mağazasında hala müşteri hizmetlerine, ürünleri soyunma odalarına teslim etmeye, müşterilere kasada yardımcı olmaya, evin arkasını yönetmeye ve ödemeleri işlemeye odaklanacak geleneksel çalışanlara sahip olacağını söylüyor. .