Apple için duvardaki başka bir düzenleyici tuğla: iPhone üreticisi, bu hafta sonu Hollanda’daki App Store’da flört uygulamalarına odaklanan değişiklikler yapmayı kabul etti ve yerel flört uygulamaları geliştiricilerinin Apple tabanlı olmayan ödemeler sunabilmesine izin vermeyi kabul etti. Reuters).
Aralık ayında Hollanda Tüketiciler ve Piyasalar Kurumu (ACM) bulundu Apple, ulusal rekabet kurallarını ihlal ediyor – App Store’da flört uygulaması sağlayıcıları için geçerli olan “mantıksız koşullar” olarak tanımladığı koşulları ayarlamasını emrediyor.
Apple, hafta sonuna kadar değişiklik yapmazsa mali ceza tehdidiyle karşı karşıya kaldı.
Teknoloji devi, düzenleyicinin kararını yayınlamasını engellemek ve siparişin geçici olarak askıya alınması için başvurmak da dahil olmak üzere geçen ay emre karşı ihtiyati tedbir almak için mahkemeye gitti.
Ancak Aralık ayında yonetmek, mahkeme Apple’ın iddialarını büyük ölçüde reddetti – şirkete flört uygulaması sağlayıcılarının kullanıcılarına alternatif ödeme seçenekleri sunmasına izin verme emrine uyması için 15 Ocak’a kadar süre verdi.
Dava, Apple’ın uygulamalarında dijital içerik (‘süper beğeniler’ ve ‘artırmalar’ gibi) satmak istemeleri durumunda flört uygulaması sağlayıcılarına uyguladığı koşullarla ilgilidir. Bu koşullar, diğer şeylerin yanı sıra, tüketicilerden gelen ödemelerin, Apple’ın iOS işletim sistemine yerleşik belirli yazılımları (IAP API) kullanarak flört uygulaması sağlayıcılarının sözde komisyon temsilcisi olarak Apple’a yapılması gerektiği anlamına gelir. Rotterdam Mahkemesi, flört uygulaması sağlayıcıları başka bir ödeme yöntemi kullanamaz ve uygulamalarında başka bir ödeme yöntemine atıfta bulunamaz” dedi. [translated from Dutch using machine translation] o zaman.
“Koşulların bu kısmıyla ilgili olarak, ön tahliye hakimi, ACM’nin bu koşullarla Apple’ın flört uygulaması sağlayıcılarına yönelik uygulama mağazası hizmetleri pazarındaki hakim konumunu kötüye kullandığı yönündeki tutumunu takip ediyor. Apple’ın ekonomik hakim konuma sahip olmayacağı ve koşulların gerekli olduğu yönündeki argümanları başarılı değil.”
“Karar, Apple’ın, App Store’un Hollanda Mağazası Önünde sundukları veya sunmak istedikleri flört uygulamaları için flört uygulaması sağlayıcılarına, uygulama içinde satılan dijital içerik ve hizmetler için ödemeleri hangi tarafın yapması gerektiğini seçmelerine izin vermesi gerektiği anlamına geliyor, ve bu flört uygulaması sağlayıcılarının uygulama içi satın alımlar için uygulama dışındaki ödeme sistemlerine başvurabileceği,” diye ekledi mahkeme, Apple’a sürekli uyumsuzluk için mali ceza uygulanmadan önce altı haftalık bir ek süre verdi.
Bu durumda Apple, mahkemelerde düzeni bozmak için savaşmaya devam ederken uyumluluğu seçti.
İçinde Beyan Cuma günü geç saatlerde, mahkeme tarafından değiştirilen uyum süresi öncesinde, Apple geliştiricilere Hollanda’daki mağazasını nasıl işlettiğiyle ilgili değişiklik hakkında bilgi verdi.
Ayrıca, ACM kararına itiraz ettiğini doğruladı ve değişikliklerin kullanıcı deneyimini düşürme riski taşıdığını ve kullanıcı gizliliği ve güvenliği için riskler oluşturabileceğini Apple’ın yazısıyla açıkladı:
“Bu emirlerin kullanıcılarımızın menfaatine olduğuna inanmadığımız için ACM’nin kararına daha yüksek bir mahkemeye itiraz ettik. Bu değişikliklerin kullanıcı deneyimini tehlikeye atabileceğinden ve kullanıcı gizliliği ile veri güvenliğine yönelik yeni tehditler oluşturabileceğinden endişe duyuyoruz. Bu arada, bugün başlattığımız zorunlu değişiklikleri yapmakla yükümlüyüz ve kısa süre içinde daha fazla bilgi vereceğiz.”
Apple yaptığı açıklamada, yerel geliştiricileri, uygulamalarına Apple dışı ödeme seçeneklerini dahil etme seçeneğini kullanmaları halinde, bunun sonucunda Apple’ın kullanıcılarına sunabileceği hizmetlerde bir azalma olacağı konusunda uyarmaya da büyük özen gösteriyor. Uygulama üreticileri, işleyişlerinde herhangi bir değişikliğe gerek kalmadan uygulama içi ödeme sistemini kullanmaya devam etmeyi seçebilirler.
İşte ilgili metin parçası:
“ACM’nin emrine uymak için, yalnızca Hollanda App Store’daki flört uygulamaları için geçerli olan ve kullanıcılar için ek ödeme işleme seçenekleri sunan iki isteğe bağlı yeni yetki sunuyoruz. Apple’ın uygulama içi satın alma sistemini kullanmaya devam etmek isteyen flört uygulaması geliştiricileri bunu yapabilir ve başka bir işlem yapılması gerekmez. Bu haklardan birine başvurmayı düşünmeden önce, kısmen Uygulama dışında gerçekleşen ödemelerin güvenliğini ve emniyetini doğrulayamadığımız için kullanabileceğiniz bazı App Store özelliklerinin müşterileriniz tarafından kullanılamayacağını anlamanız önemlidir. Mağazanın özel ve güvenli ödeme sistemi. Apple, alternatif yöntemler kullanılarak yapılan satın alma işlemlerinden doğrudan haberdar olmayacağından, bu alternatif satın alma yöntemleri aracılığıyla dijital ürün ve hizmet satın alırken kullanıcılara geri ödemeler, satın alma geçmişi, abonelik yönetimi ve karşılaşılan diğer sorunlar konusunda yardımcı olamayacaktır. Müşterilerle bu tür sorunları çözmekten siz sorumlu olacaksınız.”
Bir Apple sözcüsü, TechCrunch’a, kullanıcılara uygulama içi satın almalar için Apple tabanlı olmayan ödeme yöntemleri sunan yerel flört uygulamaları üzerindeki kısıtlamaların geri ödemeler, abonelik yönetimi ve benzer hizmetlerle ilgili olduğunu doğruladı. Apple dışı altyapı üzerinden ödeme alan bir geliştiriciden dijital ürünler satın alırsa kendi başına olacaktır.
Yerel flört uygulaması geliştiricilerine ek bilgilerde Apple ayrıca şunları vurgular:
“Alternatif ödeme seçeneklerinden kaynaklanan sorular veya sorunlar ortaya çıkarsa, kullanıcılarınıza yardımcı olmak sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Apple, alternatif yöntemler kullanılarak yapılan satın alma işlemlerinden doğrudan haberdar olmayacağından, bu alternatif satın alma yöntemleri aracılığıyla dijital ürün ve hizmet satın alırken kullanıcılara geri ödeme, ödeme geçmişi, abonelik yönetimi ve karşılaşılan diğer sorunlar konusunda yardımcı olamayacaktır. Müşterilerle bu tür sorunları çözmekten siz sorumlu olacaksınız.”
Apple’ın sözcüsü, kullanmamayı seçen geliştiricilerin elmaUygulama İçi Satın Alma (IAP) teknolojisi, uygulama içinde bağlantı kurabilir veya üçüncü taraf ödeme yöntemini kullanabilir – geliştiricilere sağladığı daha fazla bilgiye işaret eder. burada.
Bununla birlikte, Apple’ın IAP teknolojisinden uzaklaşan yerel geliştiricilerin tamamen komisyonsuz ödemelere erişebilecekleri görünmüyor.
Geliştiricilere sağlanan bilgilerde Apple ayrıca şunları da not eder: [emphasis ours]: “ACM’nin emriyle tutarlı olarak, üçüncü taraf bir uygulama içi ödeme sağlayıcısını bağlama veya kullanma yetkisi verilen uygulamalarla çıkma Apple’a işlemler için komisyon ödeyecek”
Apple’ın sözcüsü, Apple’ın herhangi bir Apple dışı/üçüncü şahıs ödemesi için alacağı komisyonun standart IAP komisyonundan daha düşük olup olmadığı gibi, bununla ilgili herhangi bir ek ayrıntı vermeyi reddetti. Ama muhtemelen öyle. (Ya da, peki, belki değil…)
Şirket, web sitesinde ayrıca “hakların tüm yönleriyle ilgili daha fazla bilginin kısa süre içinde mevcut olacağını” belirtiyor.
Big Tech’in Büyük Antitröst Hesaplaması
Düzenleyici tarafından zorunlu kılınan bu değişiklik yalnızca Hollanda’daki iOS geliştiricileri için ve yalnızca flört uygulamaları için geçerli olsa da, Avrupalı düzenleyiciler Apple’ın mağazayı nasıl işlettiğine dikkatlerini çekmeye devam ettikçe takip edebilecek ek App Store kural değişikliklerinin bir çeşnisini sunuyor. Uygulama içi ödemelerdeki “vergi” ile ilgili yıllardır şikayetler var.
Asya’daki bir dizi rekabet düzenleyicisi de Apple’ı uygulama içi ödemeler üzerinden hedef aldı – ve bu ayın başlarında Güney Kore’de Apple, ödeme emirlerini yasaklayan bir yasanın ardından yerel geliştiricilerin uygulamalarında üçüncü taraf ödeme seçeneklerini kullanmasına izin vermeyi kabul etti.
Bu arada, ABD’de Apple, geliştiricilerin iOS uygulamalarının dışında kullanılabilen alternatif ödeme yöntemleri hakkında kullanıcılarla iletişim kurmasına izin vermesi gerektiği yönündeki davayı takiben bir karara itiraz ediyor.
Avrupa’da, App Store bölge genelinde yakın bir antitröst incelemesi altında kalmaya devam ediyor – Avrupa Komisyonu (geçen Nisan ayında müzik akışı pazarına odaklanan resmi bir suçlamada bulunan) ve Birleşik Krallık Rekabet ve Piyasalar Otoritesi (CMA) tarafından açık soruşturmalar yürütülüyor. 2.
Almanya Federal Kartel Ofisi de bu yaz kendi Apple App Store soruşturmasına başladı.
İngiltere’nin CMA’sı tarafından Apple ve Google’ın ekosistem üzerindeki ikili kontrolüne bakan büyük bir mobil pazar araştırması da devam ediyor. Ancak Aralık ayındaki bir ön bulguda düzenleyici, uygulamanın geleceğine dair ağır bir ipucu verdi – uygulama içi ödemeleri bir endişe olarak vurguladı. CMA, Apple ve Google’ın mevcut yaklaşımlarının tüketiciler için daha yüksek fiyatlara ve rekabeti sıkıştırmaya katkıda bulunabileceğini öne sürüyor.
Birleşik Krallık, en güçlü platformlar, diğer bir deyişle ‘stratejik pazar statüsüne’ sahip olduğuna karar verilenler için geçerli olacak yeni bir ex ante – ve açıkça rekabet yanlısı – bir rejim oluşturmak için dijital rekabet yasasında reform yapma sürecindedir.
Apple’ın bu gelecekteki yasanın çıtasını karşılayıp karşılamadığı görülmeye devam ediyor, ancak şirket zaten CMA’nın hedef noktasında – ve düzenleyicinin Apple’ın “haksız veya anti-karşıtı” empoze edip etmediğini değerlendirmek için geçen Mart ayında başlattığı soruşturmanın bir sonucu olarak yaptırımlar ufukta olabilir. -geliştiriciler üzerinde rekabetçi şartlar”.
Büyük Teknolojiyi hedef alan benzer yasal reformlar, yasa koyucuların Dijital Piyasalar Yasası’nın ince ayrıntılarını ortaya çıkarmakla meşgul olduğu AB’de hazırlanıyor.
Komisyon, düzenlemeyi 2020’nin sonunda önerdi ve düzenleyici yakalama ve yaptırım darboğazlarını önlemek için merkezi uygulama ile birlikte, ağ geçidi bekçiliği İnternet devleri için sabit bir dizi operasyonel gereksinim önerdi; bu, en büyük teknoloji şirketlerinin nasıl yapabilecekleri konusunda çok daha sıkı sınırlarla karşı karşıya olduğu anlamına geliyor. yakın gelecekte AB’de iş yapmak.
Bu arada Almanya’nın FCO’su, teknoloji devlerini tokatlamak için önceden yetkilere sahip – bu durumda sözde olağanüstü pazar önemi var. Ve bu ayın başlarında, FCO, özel yetkilerin devreye girmesi için yasal eşiği karşıladığını onayladığı için, Google, daha coşkulu antitröst eyleminin tadına bakan ilk teknoloji devi oldu. FCO soruşturması kapsamında kalan ürünlerinden biri olan News Showcase’in nasıl çalıştığı hakkında.
Alman düzenleyici, benzer şekilde, Apple’ın işinin daha hızlı antitröst yaptırımı için operasyonel çıtayı karşılayıp karşılamadığına karar verme sürecinde. Yani bir yaptırımlar hattı muhtemel görünüyor.
Fransa, rekabetle ilgili bir dizi yaptırımda, Google’ın haber cephesinde sert bir şekilde peşinden gidiyor – geçen yaz şirkete büyük bir para cezası verdi. Antitröst düzenleyicisi, güncelleme ulusal yasalara aktarıldıktan hemen sonra yerel operasyonel taahhütleri çıkarmak için dijital telif hakkı yasasına yönelik bir pan-AB güncellemesinden yararlandı.
Ayrıca yakın zamanda, Fransa’nın antitröst gözlemcisi, başka bir çok şikayetin ardından Google’dan adtech konusunda bir dizi taahhüt aldı.
Google’ı Privacy Sandbox çevresindeki planlarını yeniden şekillendirmeye zorlamakla meşgul olan İngiltere’nin CMA’sı gibi. Bu durumda teknoloji devi, Birleşik Krallık düzenleyicisinin kabul etmesi halinde taahhütleri küresel hale getirmeyi teklif etti.
Bir şey açık: Big Tech’in manevra alanı, dünyanın dört bir yanındaki düzenleyiciler müdahalelerini artırdıkça ve ortak çalışma, dijital pazar analizi ve bilgi paylaşımı konusunda daha akıllı hale geldikçe hızla daralıyor.
En büyük teknoloji canavarları için tek gümüş astar, belki de Avrupa gibi bölgelerde platform imparatorluklarını parçalama konuşmalarının geri çevrilmiş olmasıdır.
Daha sıkı düzenlemeler, Avrupa’nın rekabet düzenleyicilerinin tercihi gibi görünüyor – muhtemelen ABD İnternet devlerinin yerel pazar etkisini yeniden şekillendirmek için daha gerçekçi (ve daha hızlı) bir yol olarak görüldüğü için.
Bununla birlikte, teknoloji imparatorluklarının büyük ölçüde yeniden şekillendiğini görebilecek büyük yapısal çözümler söz konusu olduğunda, ABD devlerinin artık kendi sahasında birçok sorunu var.