Zoho, Trident tümleşik iletişim paketini özel bir beta programından halka açık hale getiriyor ve bu, şirketin söz konusu yazılım kategorisi için ilk yerli uygulamalarının halka arzını işaret ediyor.
Şirkete göre Trident, bir kuruluşun çalışanlarının e-postaya, anlık mesajlaşmaya, telefon ve görüntülü aramalara erişmesi ve görev yönetimi ve zamanlaması gerçekleştirmesi için merkezi bir iletişim ve organizasyon merkezi olacak şekilde tasarlandı.
Entegrasyon düzeyi yüksektir ve tüm pakette arama yetenekleri sağlar – fikir, çalışanları bireysel olarak posta, mesajlaşma ve diğer uygulamalarda arama yapma sorumluluğundan kurtarmaktır – ve Cliq işbirliği uygulaması Zoho Meeting’de çalışan bir ses hizmetidir. konferans ve hatta doğrudan telefon görüşmeleri ve SMS mesajları.
Evrensel sürükle ve bırak, kullanıcıların e-posta eklerini mesajlaşma uygulaması aracılığıyla doğrudan iş arkadaşlarına atmasına izin veren başka bir özelliktir ve şirketin platform genelinde yazma önerileri ve düzeltmeler sunan BluePencil adlı yapay zeka tabanlı bir dilbilgisi aracı olarak faturalandırdığı şeydir.
Valoir analisti ve CEO’su Rebecca Wetteman, pandeminin en kötü döneminde ortaya çıkan yeni iletişim seçenekleri seli göz önüne alındığında, şirketin ürünlerinin merkezileştirilmesinin bugünkü duyurudan elde edilen ana katma değer olduğunu söyledi.
“Çalışanları çeşitli şekillerde birbirine bağlamakla ilgili çok sayıda satıcı var” dedi. “İşbirliği uygulamasında Zoho’nun sahip olduğu şey, bir portal daha eklemeden İK’nın çalışanlarla konuşması vb. için bağlantı kurmanın ve dahil olmanın yolları.”
Wetteman, iletişim ve organizasyon konularına yaklaşmanın daha verimli bir yöntemi olduğunu söyledi ve Zoho yaklaşımının, çalışanlar için önemli miktarda idari işi, şifre yönetimini ve sistemler arasında genel değiş tokuşu ortadan kaldırdığına dikkat çekti.
Zoho’nun Trident’i, elbette, özellikle Microsoft ve Google şeklinde sert bir rekabete sahiptir. Ancak, daha düşük maliyetler şeklinde bu iki şirket için de önemli bir ayağı olabilir – en pahalı “Profesyonel” hizmet planı, kullanıcı başına aylık 6 ABD Doları tutarındadır ve platformdaki tüm özellikleri, 100 GB posta depolamayı ve aynı miktarda paylaşılan sürücü alanı. Daha az özelliğe sahip 10 GB katmanı için ücretler, aylık kullanıcı başına 3 ABD dolarına düşer ve aylık kullanıcı başına 1 ABD doları karşılığında yalnızca posta katmanı mevcuttur.
Zoho’nun yeni Trident ürünü şu anda herkese açık beta sürümünde mevcut. Şirket şu anda istemci uygulamasının Windows ve MacOS sürümlerini sunuyor ve mobil uygulamalar şu anda geliştirme aşamasında.
Telif hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.
