Görünüşe göre yeniyi önceden sipariş eden bazı müşteriler Samsung Galaxy S25 Ultra ve Xfinity Mobile veya Metro tarafından Taşıyıcıları olarak T-Mobile aktivasyon gecikmeleri yaşıyorlar. En son cihazlarını kullanmaya istekli olan bu kullanıcılar, kendilerine sahip olmalarına rağmen yeni telefonlarını kullanamıyorlar. Bu durum, taşıyıcıların Samsung’un hızlı ürün teslimatına ayak uydurabilme yeteneği hakkında sorular gündeme getiriyor. Reddit S25 ultra cihazlarının aktivasyondan engellendiğini bildirirken hayal kırıklıklarını ifade etmek. Xfinity’nin bazı kullanıcılara, sistemlerinin 5 Şubat’a kadar yeni telefonu desteklemek için tam olarak güncellenmeyeceğini bildirdi ve bu da cihazlarını neden hemen kullanamayacaklarını merak ettiklerini önceden sipariş eden müşterileri bıraktı. Bir Reddit kullanıcısının 7 Şubat aktivasyon tarihi verildiğini ve karışıklığa katkıda bulunduğunu belirtti.
Bir Galaxy S25 Ultra kullanıcısı, yepyeni cihazlarını Xfinity Mobile ile etkinleştiremediklerini bildiriyor. | Resim Kredisi – R/Tenie_noms
Aktivasyon problemleri xfinity ile sınırlı değildir. Metro tarafından T-Mobile Müşteriler de benzer zorluklar bildiriyor. Bazı metro kullanıcılarına mevcut planlarının S25 Ultra ile uyumsuz olduğu söylendi ve taşıyıcı bir plan değişikliği önerdi. Bununla birlikte, bazı müşteriler sadece yeni telefonlarını etkinleştirmek için planları değiştirmekte tereddüt ediyorlar, özellikle de Metro’nun ağının cihaz için tam olarak güncellenmemesi konusunda gerçek sorunun bulunduğundan şüphelendiklerinde. Bir Metro müşterisi, aktivasyon işlemi sırasında bir mobil tarayıcıda masaüstü modunun kullanılmasının sorunu atlayabileceğini düşündüren bir geçici çözüm bile paylaştı. Bu geçici çözüm, ideal bir çözüm olmayan başka bir telefonun tarayıcısı aracılığıyla cihazın etkinleştirilmesini içeriyordu.
Sorunun kökü, birçok yeni cihazın kullandığı dijital sim kartlar olan ESIM’lerle ilişkili gibi görünüyor. Hem Xfinity hem de Metro, ESIM aktivasyonunu düzgün bir şekilde desteklemek için sistemlerini tam olarak güncellememiş olabilir. Galaxy S25 Ultra. Bu, 7 Şubat’taki telefon yaklaşımları için resmi halka açık çıkış tarihi olsa bile gerçekleşiyor. Her iki taşıyıcıdan da aktivasyon sorunları hakkında açık iletişim eksikliği sadece müşteri hayal kırıklığını artırmıştır. Ne Xfinity ne de Metro, aktivasyon gecikmelerinin yaygın raporlarını resmen ele almamıştır.
Tüketiciler bir ürünü ön sipariş verdiklerinde, özellikle de merakla beklenen bir ürün Galaxy S25 Ultrasatın alma işleminden aktivasyona kadar sorunsuz bir deneyim bekliyorlar. Taşıyıcılardan net iletişim eksikliğinden daha da kötüleşen bu gecikmeler, müşterileri üreticiden veya taşıyıcıdan sipariş etmelerine bakılmaksızın gelecekteki cihazların ön sipariş vermesi hakkında iki kez düşündürebilir. Umarım, bu sorun mümkün olan en kısa sürede ele alınır, aksi takdirde etkilenen kullanıcıların birkaç gün boyunca sadece bir telefonla sıkışıp kalacağı görülmektedir.
