WisdomAI: Yenilikçi Veri Analitiği ile İş Dünyasına Dair Çağdaş Çözümler
WisdomAI, Rubrik’in kurucu ortağı Soham Mazumdar tarafından kurulan yeni bir yapay zeka veri analitiği girişimidir. Yeni aldığı 50 milyon dolarlık A Serisi yatırımı, Kleiner Perkins liderliğinde, NVentures (Nvidia’nın girişim sermayesi kolu) gibi yeni yatırımcıların katılımıyla gerçekleşmiştir.
Yatırım Süreci ve Gelişmeler
Bu yatırım turu, startup’ın altı ay önce Coatue liderliğinde gerçekleştirdiği 23 milyon dolarlık tohum yatırımından yaklaşık altı ay sonra gerçekleşmiştir.
Veri Analitiğinde Yenilikçi Yaklaşımlar
WisdomAI, hem yapılandırılmış hem de yapılandırılmamış verilerden, hatta “kirli” verilerden (yani, yazım hataları veya hatalar içeren verilerden) iş sorularını cevaplayabilen yapay zeka destekli veri analitiği sunmaktadır. Bir iş kullanıcısı, doğal dilde sorular sorarak örneğin, “Borç verdiğim kaç müşterim var ve bu çeyrek kapanmalarını engelleyen nedenler neler?” gibi sorular yöneltebilmektedir.
LLM Hallucination Sorunu ile Mücadele
Ancak şirket, LLM (Büyük Dil Modelleri) halüsinasyon sorununu ortadan kaldıran akıllı bir yöntem kullanmaktadır. WisdomAI, sorulara yanıt yazmak için LLM’leri kullanmamaktadır. Bunun yerine, LLM’ler yalnızca verilerin toplandığı bir veri ambarına gidecek sorguyu yazmak için kullanılmaktadır. Dolayısıyla, LLM’ler halüsinasyon yaşarsa, yalnızca etkisiz bir sorgu yazar; yanlış yanıtlar icat etmez.
Kurucu Ekibin Deneyimi
WisdomAI, müşterilerin verilerini anlamalarını sağlamak için “kurumsal bağlam katmanı” olarak adlandırdığı kendi mantığını geliştirmiştir. Startup’ın kurucularının tamamı, Mazumdar ile birlikte veri güvenliği şirketi Rubrik’te çalışmıştır ve bu sayede kurumsal depolama depoları konusunda derin deneyime sahiptir. Mazumdar, 2023 yılında Rubrik’tan ayrılmıştır.
Hızla Büyüyen Müşteri Portföyü
2024’ün sonlarında resmi olarak lanse edilen WisdomAI, iki kurumsal müşteriden şu anda yaklaşık 40 kurumsal müşteriye ulaşmayı başarmıştır. CEO Mazumdar, WisdomAI’nin Descope, ConocoPhillips, Cisco ve Patreon gibi şirketleri müşterileri arasında saydığını belirtmektedir.
Mazumdar, genç şirketin kurumsal müşteriler içinde kullanım oranını da artırdığını ifade etmektedir. Bazı müşterilerin kullanım oranlarını iki ay içinde iki katına çıkardığını; bir diğer müşterinin başlangıçta 10 koltuğu varken, bunu 450’e çıkardığını yani neredeyse tüm şirket çalışanlarını kapsadığını söylemektedir.
Dinamik Analitik Özellikler
Son altı ay içinde WisdomAI, kullanıcıları izledikleri durumlarda önemli değişikliklerden gerçek zamanlı olarak bilgilendiren bir “ajans” özelliği eklemiştir. Mazumdar, “Ürün kullanım metriklerimizi, yardım masası bilgimizi izleyen bir ajans yarattım,” diyor. Bu ajans, ona günlük ya da saatlik raporlar göndermek yerine, “ilginç bir şey olduğunda” onu bilgilendirmektedir.
“Bence analitik ile sihir yapıyoruz. Analitik her zaman statik bir rapor olmuştur, ama biz bunu dinamik hale getiriyoruz. Proaktif bir yaklaşım benimsiyoruz,” şeklinde görüşlerini dile getirmektedir.
