Ne bilmek istiyorsun
- Windows’taki bir sorun, bazı bilgisayarların Wi-Fi ağlarına bağlanmasını engelledi.
- Microsoft bu hafta başında sorunu doğruladı ve 24 saat içinde bir düzeltme yayınladı.
- Sorun, kullanıcıların bir güncellemeyi kaldırmasına gerek kalmadan sistemleri kararlı bir duruma getiren Bilinen Soruna Geri Dönme aracılığıyla çözüldü.
- Düzeltme otomatik olarak uygulanacaktır, ancak bilgisayarınızı yeniden başlatarak işlemi hızlandırabilirsiniz.
Windows’ta yakın zamanda onaylanan bir hata, bazı bilgisayarların Wi-Fi ağlarına bağlanmasını engelledi. Sorunun, halka açık Wi-Fi’ye bağlanmaya çalışırken kurumsal ve eğitim bilgisayarlarını etkileme olasılığı daha yüksektir, bu nedenle evdeki kişilerin etkilenmesi pek olası değildir. Ancak milyonlarca insan Windows PC’leri profesyonel ve eğitim amaçlı kullanıyor; bu nedenle hata, birçok insanın işini yapmasını engelleyebilir.
Neyse ki sorundan etkilenenler için Microsoft sorunu doğruladı ve 24 saat içinde bir düzeltme yayınladı. Sorun bildirimi 18 Aralık 2023’te açıldı ve 19 Aralık 2023’e kadar çözüldü.
Microsoft sorunu şöyle açıkladı: destek belgesi (vurgu eklendi):
“Microsoft, bazı Wi-Fi bağdaştırıcılarının bazı ağlara bağlanamayabileceği bir soruna ilişkin raporlar aldıKB5032288’i yükledikten sonra. Bu sorunun şunlardan kaynaklandığını doğruladık: KB5032288 Ve KB5033375. Bildirildiği gibi, 802.1x kimlik doğrulamasını kullanarak kurumsal, eğitim amaçlı veya halka açık bir Wi-Fi ağına bağlanmaya çalışıyorsanız bu sorundan etkilenme olasılığınız daha yüksektir. Bu sorunun ev ağlarında oluşması muhtemel değildir.”
Sorunun çözümü Bilinen Sorunu Geri Alma kullanılarak kullanıma sunulacaktır. Hataları düzeltmeye yönelik bu yöntem ilk olarak 2021’de tanıtıldı. Kullanıcıların bir güncellemeyi kaldırmasına gerek kalmadan etkilenen cihazları kararlı hale getiriyor. Bilinen Sorunu Geri Alma yalnızca eğitim bilgisayarlarını ve kurumsal bilgisayarları etkileyen Wi-Fi bağdaştırıcısı sorunu gibi güvenlikle ilgili olmayan hata düzeltmelerinde işe yarar.
Bilinen Sorun Geri Alma işlemi, düzeltmeyi 24 saat içinde otomatik olarak gönderecektir, ancak bilgisayarınızı yeniden başlatarak işlemi hızlandırabilirsiniz.
Gerçekten basit bir düzeltme
Dün, Microsoft’un HP Smart uygulamasının bilgisayarlara izinsiz yüklenmesine ve yazıcıların yanlış şekilde yeniden adlandırılmasına yönelik garip düzeltmesi hakkında bir yazı yazmıştım. Bu sorunun çözümü bir Windows güncellemesi veya Bilinen Soruna Geri Dönme değildi. Bunun yerine çözüm, hatayı çözmek için Komut İstemi’ni kullanmanızı gerektiren tamamen ayrı bir araç yüklemekti. Tuhaf bir hata için tuhaf bir düzeltmeydi.
Buna karşılık, Wi-Fi bağdaştırıcısı sorununun çözümü sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Bilinen Sorunu Geri Alma, bir sorunu çözmek için Windows güncellemesini kaldırmanızı bile gerektirmez. Yalnızca tüketici cihazlarına ve yönetilmeyen iş bilgisayarlarına otomatik olarak gönderilir.
Windows’un karmaşık bir işletim sistemi olduğunu ve farklı hataların farklı türde düzeltmeler gerektirdiğini anlıyorum, ancak çözümlerin sıradan kullanıcılar için kolay olacak şekilde sunulduğunu görmek hoşuma gidiyor. Komut İstemi’ni hiç açmamış pek çok insan var ve dürüst olmak gerekirse açmalarına gerek yok.
