Rusya’nın en büyük çevrimiçi ticaret platformu Wildberries’in ekibi, son 3 yılda 70 bölgede tüketici davranışlarındaki değişiklikleri inceleyen bir araştırmanın sonuçlarına dayanan ilginç istatistikleri paylaştı.
Analistler, çevrimiçi alışverişe karşı tutumlarının nasıl değiştiğini ve bütçenin nasıl değiştiğini öğrendi. Ankete katılanların çoğu (%48) çevrimiçi mağazalardan haftada 1-2 kez alışveriş yapıyor – son 3 yılda bu tür düzenli müşterilerin sayısı 2,2 kat arttı.
Ankete katılanların %6,5’i çevrimiçi alışverişkoliğin olduklarını kabul etti: her gün çevrimiçi alışveriş yapıyorlar. 3 yılda bu tür alıcıların sayısının 4 kat artması dikkat çekicidir.
Rusların %47’si aylık bütçelerinin yaklaşık %10-30’unu çevrimiçi alışverişe ayırıyor: son 3 yılda bu tür alıcıların payı ikiye katlandı. Aynı zamanda, 2023’te Rusların çoğunluğu (% 54) çevrimiçi mağazalarda ayda 5 ila 20 bin ruble harcıyor. Son 3 yılda, yanıt verenlerin %30’u çevrimiçi segmentteki harcamalarını %30-50 oranında ve %33’ü de %50 veya daha fazla artırdı.
Giyim, ayakkabı, kozmetik ve parfüm (%24) 2023’te en popüler çevrimiçi alışverişler olmaya devam ederken, yanıt verenlerin en büyük oranı (%58) son 3 yılda çevrimiçi olarak daha sık günlük ürün sipariş etmeye başladıklarını fark etti: bakkaliye, ev kimyasalları, sağlık ürünleri ve bebek maması. Şimdi, en azından tek seferlik satın alımlarda, temel ürünler, yanıt verenlerin %63’ünün sepetlerinde bulunuyor.
