Şirket, aylık uyumluluk raporunda, WhatsApp’ın Temmuz ayında Hindistan’da yaklaşık 24 lakh hesabını kaldırdığını belirtti. Meta’ya ait mesajlaşma hizmeti, BT Kuralları kapsamında bir aracıdır ve platformdaki hesaplara karşı gerçekleştirilen eylemler hakkında aylık raporlar yayınlar. WhatsApp’a göre, 14 lakh hesabı ‘proaktif olarak’ yasaklandı, bu da kullanıcılardan herhangi bir rapor alınmadan kaldırıldığı anlamına geliyor. Çarşamba günü, Facebook ve Instagram, Temmuz ayında sosyal medya platformlarında toplam 2,7 crore yayının kaldırıldığını açıkladı.
WhatsApp’a göre son rapor ‘Bilgi Teknolojisi (Aracı Yönergeleri ve Dijital Medya Etik Kodu) Kuralları, 2021 kapsamında Hindistan Aylık Raporu’ başlıklı mesajlaşma hizmeti Temmuz ayında Hindistan’da 23.87.000’den fazla hesabı yasakladı.
WhatsApp, hesapların hem şirketin BT Kuralları uyarınca zorunlu olan şikayet giderme sistemi aracılığıyla hem de hizmet şartlarını ihlal eden hesapları tespit etmek için kendi sistemleri aracılığıyla kullanıcı raporlarına dayanarak yasaklandığını söyledi.
Şirketin yaklaşık 24 lakh hesabını kaldırmasının, 18’den fazla lakh hesabının yasaklandığı Mart ayından bu yana en yüksek seviyede olduğunu belirtmekte fayda var. Şirket, Nisan ve Mayıs aylarında sırasıyla 16 lakh ve 19 lakh hesabını kaldırdı. Bu arada, Haziran ayında 22 lakh hesabı yasaklandı.
WhatsApp ayrıca, BT Kuralları tarafından zorunlu kılınan şikayet giderme mekanizması kapsamında kullanıcılardan gelen şikayetleri kabul etmeli ve ele almalıdır. Firma, 27 tanesine göre 574 kullanıcı raporu aldığını söylüyor.
En fazla kullanıcı raporu, hesap yasağı itirazlarıyla ilgiliydi ve şirket, bu hesaplardan 27’sini harekete geçirdiğini söylüyor. Bu arada şirket, hesap desteği için 116 raporu, güvenlik için 13 raporu ve diğer raporları işlem yapılmadı olarak işaretledi.
Çarşamba günü Meta, o aya ilişkin uyumluluk raporunun bir parçası olarak Temmuz ayında Facebook ve Instagram’dan 2.7’den fazla crore gönderisini kaldırdığını açıkladı. BT Kuralları kapsamında aracı olan Facebook, hükümetin sosyal medya platformlarına yönelik düzenlemelerine uyma çabalarının bir parçası olarak, şiddet içeren ve sansürlenmemiş içerik nedeniyle 1,73 crore spam gönderisini ve 23 lakh gönderisini kaldırdı.
