Volkswagen kısa süre önce kendisini Amerika Birleşik Devletleri’nde tüm yeni araba alıcıları için oldukça cömert bir teklifle sonuçlanan bir skandalın merkezinde buldu. Artık markanın otomobillerindeki Car-Net hizmeti beş yıl süreyle ücretsiz olacak.
Car-Net aboneliği, araç sahibinin araç arızaları hakkında otomatik bildirimler almasına, acil yardım hizmetine erişimine, çalıntı araba arama hizmetine ve hırsızlık uyarılarına olanak tanır. Bu hizmet, şirketin 2020’den beri üretilen arabalarının çoğu için mevcuttur.
Skandala gelince, durum şubat ayında Illinois’de yaşandı. Kadın, içinde iki küçük çocuğunun da bulunduğu Atlas crossover’ını park etti. Bir çocuğu alıp eve taşıdı, diğerini açık arabada bıraktı. Bu, arabaya binip oradan ayrılan hava korsanı tarafından kullanıldı. Araba, Car-Net sistemi ile donatılmıştı, bu nedenle polis, kadınla birlikte, arabanın nerede olduğuna dair bilgi almak için en yakın Volkswagen ofisine gitti. Ancak, otomatik aboneliğin deneme sürümünün sona erdiği ve etkinleştirmek için 150 ABD doları ödemeniz gerektiği ortaya çıktı. Durumun ciddiyetine rağmen, Volkswagen yöneticisi kararlıydı ve abonelik ödenene kadar polise istenen verileri vermedi. Sonuç olarak, bildirildiği üzere, yaklaşık yarım saatlik bir süre kaybedildi.
Şans eseri, saldırgan çocuğu otoparka düşürdü ve daha sonra arabanın kendisi bulundu, ancak şimdi şirket özür dilemek zorunda kalıyor ve gördüğümüz gibi çok cömert bir hediye sunuyor.
