A Geçen yıl rapor Amerikalıların yaklaşık yüzde 92’sinin spam çağrıları aldıklarını ve yüzde 86’sının spam metinleri aldığını iddia ediyor. Ne yazık ki, spam çağrıları aldıklarını söyleyen 56 milyondan azı da para kaybetti.
Dolandırıcıları ve istenmeyen çağrıları önlemek için zaten mevzuat olmasına rağmen, birçok taşıyıcı müşterilerini istenmeyen robokalllardan korumak için yeterince şey yapmıyor.
Örneğin, Verizon, Robocall korumaları söz konusu olduğunda 14 ABD telefon şirketinin bir grafiğinde 11 sırada yer alıyor. Daha da kötüsü, bu şirketlerin yarısının bu koruma hizmetleri ile ilgili D veya F notları kazanmasıdır.
Verizon hizmetlerde bir f ve genel olarak bir d puanı ve T-Mobile biraz daha iyi yapıyor (C ve B genelinde B), Amerika Birleşik Devletleri’ndeki en büyük taşıyıcıların bazılarının müşterilerinin güvenliği konusunda endişe duymaması inanılmaz.
Büyük sürpriz AT&T, Hizmetlerde ve genel olarak b. ABD taşıyıcısı üstte 3 sırada, ancak üstteki diğer iki nokta daha da büyük sürprizler.
Comcast Xfinity, kamu yararı araştırma grubunun raporunda 2 sırada yer alıyor ve bir hizmet ve genel olarak bir puan. Robocalls koruması söz konusu olduğunda en üst düzey ABD taşıyıcısı, ülkenin en hızlı mobil sağlayıcısı olan Spectrum, şu anda 10 milyondan fazla müşteriye hizmet veriyor.
Kamu Yararı Araştırma Grubunun araştırdığı şirketlerin:
- Beş şirket, sunulan hizmetlerde A golü attı, üçü genel olarak gol attı.
- İki şirket sunulan hizmetlerde B puan aldı, beş gol attı.
- 12 D veya F Hizmetlerde kazanıldı ve 13’ü genel olarak D veya F kazandı.
İşte Big Four ABD taşıyıcıları için genel notlar: AT&T Ve T-Mobile B, ABD hücresel bir C puan aldı ve Verizon Bir D. puan aldı
Bu özel anket için Kamu Yararı Araştırma Grubu tarafından kullanılan metodoloji hakkında daha fazla bilgi için, Raporun tamamını kontrol edin Bu, sorularla soru atan tüm şirketleri içerir.
