UKTN röportajları Guavapay CTO Javid Mahmudzade

Ödeme alanında hangi yenilikler gerçekleşiyor ve bu müşteri deneyimini nasıl değiştiriyor? Uktn Öğrenmek için Guavapay’ın Javid Mahmudzade ile oturdu.

Guavapay’ın baş teknoloji görevlisi olarak Javid, şirketin teknolojik yeniliğini yönlendirmede ve dijital ilk yaklaşımını küresel ödeme çözümlerine şekillendirmede çok önemli bir rol oynamaktadır.

Şu anda ödemelerde yenilik konusunda sizi heyecanlandıran nedir?

Finansal teknolojinin benzeri görülmemiş bir hızda ilerlediği bir dönemde yaşıyoruz. Yapay zeka, blockchain, gerçek zamanlı ödeme ağları ve gömülü finansın yakınsaması, ödemelerin nasıl çalıştığını devrim yaratıyor. Beni en çok heyecanlandıran şey, bu yeniliklerin gerçek dünya sorunlarını nasıl çözdüğü-özellikle finansal içerme söz konusu olduğunda.

Guavapay’da finansal erişimin önündeki engelleri bozmaya odaklandık. MyGuava uygulamamızı ele alalım, örneğin-dijital cüzdanları, anında sınır ötesi ödemeleri ve iş bankacılığını entegre ederek geleneksel bir bankaya hiç erişemeyen kullanıcılara finansal hizmetler sunar. API güdümlü ödemelerin artan benimsenmesiyle, işletmelerin sorunsuz finansal çözümleri doğrudan platformlarına yerleştirmelerini sağlıyoruz. Potansiyel muazzam ve sadece mümkün olanın yüzeyini çiziyoruz.

Müşteriler ve müşteriler ödeme firmalarından sadece işlemler yapmaktan daha fazlasını bekliyor mu?

Javid: Kesinlikle. Ödemeler artık A noktasından B noktasına taşımakla ilgili değildir. Müşteriler-hem bireyler hem de işletmeler-ödemelerin anında, güvenli ve katma değerli hizmetlerle entegre olmaları için bekleniyor.

Örneğin, işletmeler sadece ödemeleri kabul etmek istemezler; Tüm tek bir platformda yerleşik analitik, sahtekarlık tespiti ve döviz (FX) yönetimi ve anlık yerleşimler istiyorlar. Bu nedenle Guavapay’ın MyGuava işi bir ödeme çözümünden daha fazlasıdır – işletmelerin nakit akışını, fatura yönetimini ve operasyonları zahmetsizce düzenlemelerine yardımcı olmak için tasarlanmış tüm bir finansal işletim sistemidir.

Bireyler için ödemeler güvenli ve sürtünmesiz olmalıdır. Müşteri kimliği için biyometrik kimlik doğrulama, yerleşik süreç sırasında AI odaklı risk değerlendirmesi, hesaptan hesaptan hesaptan gerçek zamanlı ödeme, dijital cüzdanlar ve çeşitli ülkelere nakit transferi gibi özelliklerle, kullanıcıların bireysel ihtiyaçlarına göre bir ödeme deneyimi almasını sağlar-hepsi tek bir yerde.

Bireyler için katma değerli hizmet açısından perakende müşteriler için hediye kartları, belirli perakende tüccarlar için nakit geri dönüşler sunuyoruz. Ayrıca, müşterilerin birbirleriyle etkileşime girmeleri ve parayı şeffaf bir şekilde toplamak ve harcamak için gruplar oluşturmaları için ek işlevlerimiz var.

Ödeme işletmeleri müşteriler için tek elden dükkanlara nasıl dönüşüyor?

Ödeme sağlayıcılarından tam ölçekli finansal hizmet merkezlerine geçiş, bugün sektördeki en büyük dönüşümlerden biridir. İşletmeler ve bireyler artık birden fazla sağlayıcıyı dengelemek istemiyorlar-işlemleri, finansmanı, uyumluluğu ve finansal planlamayı tek bir yerde yönetebilecekleri hepsi bir arada bir dijital deneyime ihtiyaçları var.

Guavapay bu evrimi bir ekosistem yaklaşımı ile benimsedi. Çok para birimi ödemelerini, dijital cüzdanları, iş nakit akışı yönetimi, uyumluluk araçları ve hatta gömülü finansal hizmetleri entegre eden bir altyapı oluşturduk. API’lerimiz sayesinde şirketler Guavapay’ın hizmetlerini kendi platformlarına sorunsuz bir şekilde entegre edebilir ve finansal hizmetleri daha erişilebilir ve verimli hale getirebilir.

Örneğin, farklı ülkelerdeki birden fazla tedarikçi ile çalışan bir lojistik şirketi, MyGuava işini çeşitli para birimlerinde ödemeleri çözmek, bordroyu yönetmek ve rekabetçi gerçek zamanlı FX oranlarına erişmek için tek bir gösterge panosundan erişebilir. Bu entegrasyon düzeyi, ödemelerin geleceğini tanımlayan şeydir. Ayrıca şirket, ödeme ödemeli (e-posta, SMS veya WhatsApp gibi farklı kanallar aracılığıyla bağlantılar oluşturun ve gönder) veya daha hızlı ve daha esnek işlemler sağlayan özel bir ödeme sayfası gibi e-ticaret çözümlerini kullanarak ödemeleri sorunsuz bir şekilde toplayabilir.

Geleneksel bankalar üzerinden ödeme firmalarıyla cari hesaplara sahip oldukları için müşterilere ne faydalar var?

Geleneksel bankalar hala finansal ekosistemde rol oynamaktadır, ancak genellikle fintech firmalarının sunduğu çeviklik ve kullanıcı merkezli yaklaşımdan yoksundurlar. Ödeme firmaları, özellikle Guavapay gibi dijital ilk şirketler, mevcut hesapları daha hızlı, daha akıllı ve daha erişilebilir hale getirerek yeniden tanımlıyor. Bazı temel avantajlar şunları içerir:

• Hız ve Kolaylık: Guavapay cari hesabı açmak oldukça basittir – uzun evraklar, gereksiz gecikmeler yok. Müşteriler birkaç dakika içinde hesaplarına erişir.
• Küresel Erişim: Belirli coğrafyalarda faaliyet gösteren geleneksel bankaların aksine, Guavapay kullanıcıların sınırlar boyunca birden fazla para biriminde zahmetsizce işlem yapmalarını sağlar.
• Açık API’ler ve Kesintisiz Entegrasyon: API’ler, işletmelerin mevcut hesaplarını doğrudan ERP sistemleri, muhasebe yazılımı, bordro platformları ve e-ticaret çözümleriyle entegre etmelerini sağlar. Şirketler, asgari manuel çaba ile toplu ödemeleri, gerçek zamanlı FX dönüşümlerini ve mutabakatı otomatikleştirebilir. API tabanlı erişim, işletmelerin finansal hizmetleri kendi platformlarına yerleştirmelerini sağlayarak kullanıcı deneyimini geliştirir.

• Destek ve İlişki Yönetimi: Uzun bekleme süreleri olabilecek geleneksel bankaların aksine, fintech’ler canlı sohbet, telefon veya daha kısa yanıt süreleri olan e -posta yoluyla anında destek sunar.
  Yüksek hacimli işletmeler için ödeme firmaları ayrıca API’larla entegre olmak için özelleştirilmiş ödeme çözümleri ve uygulamalı destek de sunar.
• Daha düşük maliyetler ve daha iyi FX oranları: Guavapay, küresel pazarlarda faaliyet gösteren işletmeler için büyük bir avantaj olan uluslararası işlemler için rekabetçi döviz kurları ve daha düşük ücretler sunmaktadır.

Finansal hizmetlerin geleceği dijital ve ödeme firmaları bu devrimin ön saflarında yer alıyor.

Guavapay’ın sağladığı tüm hizmetleri kullanmak için MyGuava Business müşterilerinden kaç tanesi genişliyor?

Müşterilerde tüm hizmetler paketimizi benimseyen muazzam bir büyüme gördük. Binlerce MyGuava işletme kullanıcısı, sınır ötesi transferler, iş finansmanı ve gerçek zamanlı FX çözümleri gibi özelliklere erişmek için temel ödemelerin ötesinde katılımlarını genişletti. MyGuava Tüketici Uygulamamız da evlat edinmede bir artış gördü, yüz binlerce kullanıcı dijital cüzdanını, anlık transferlerini ve finansal yönetim araçlarını kullanıyor.

Bu daha geniş bir eğilimi yansıtır – müşteriler birleşik bir finansal ekosistemin verimliliğini, maliyet tasarrufunu ve rahatlığını yaşadıklarında, finansal faaliyetlerini tek bir platform altında birleştirme olasılıkları daha yüksektir. Guavapay’ın amacı, Londra’da bir girişimci, İstanbul’da bir serbest çalışan veya küresel bir e-ticaret markası olup olmadığınızı sağlamak, finansmanızı kolaylıkla yönetmek için tek bir yerde ihtiyacınız olan her şeye sahip olmanızı sağlamaktır.

__

Javid Mahumadzade hakkında

Ölçeklenebilir finansal sistemler geliştirmede güçlü bir geçmişe sahip olan Javid, Guavapay’ın ürün ekosistemini geliştirmede etkili olmuştur ve güvenli, verimli ve kullanıcı merkezli finansal hizmetler sağlar. Liderliği, hem tüketici hem de ticari müşteriler için sorunsuz çözümler sunmak için ileri teknolojilerden yararlanmaya odaklanıyor.

Javid, Bakü Eyalet Üniversitesi’nden bilgisayar bilimi alanında bir dereceye sahiptir ve finansal erişilebilirlikte boşlukları köprülemek ve ödeme endüstrisinde yeniliği teşvik etmek için teknolojiyi kullanma tutkuludur.

Guavapay Hakkında

Guavapay -Merkezi Londra’da bulunan İngiltere, perakende müşteriler ve işletme müşterileri için uçtan uca ödeme çözümleri sunmaktadır. Kapsamlı ürün ekosistemimiz, tüm ödeme gereksinimlerine hitap eden eksiksiz bir çözüm sunmak amacıyla oluşturulmuştur.
. Myguava uygulaması İster uluslararası bir macerada ister günlük masrafları ele alıyor olun, küresel vatandaşların ihtiyaçlarını karşılamak için kolaylık, şeffaflık ve esnekliği harmanlayan evrensel bir finansal araçtır. MyGuava Business tüm büyüklükteki işletmeler için bir ödeme çözümü sağlayıcısıdır.

Guavapay Limited, İngiltere’de 10601900 numaralı şirket ve kayıtlı adresi Salisbury House, 29 Finsbury Circus, Londra, EC2M 5QQ, Birleşik Krallık’ta kayıtlı bir şirket. Guavapay Limited, 900888 referans numarasına sahip küçük bir elektronik para kurumu olarak Birleşik Krallık’taki Finansal Davranış Kurumu’na kayıtlıdır. Guavapay Limited’in ICO kayıt numarası ZA274504’tür.