Uber veri tabanı bir zamanlar en iyi navigasyon uygulamasını seçmek için kullanılıyordu: Apple Haritalar mı, Google Haritalar mı yoksa Waze mi?

Sonuçlar? Crivello, Apple Haritalar’ın bir numara olduğunu, ardından Google Haritalar’ın geldiğini ve Uber’in “açık ara” sonuncu olduğunu söylüyor. Testin sekiz yıl önce yapıldığını belirtiyor ve “bu sıralamaların bugün farklı olması durumunda şaşırmayacağını” söylüyor. Uber sürücü uygulaması, sürücülere Apple Haritalar’ı bir seçenek olarak sunmuyor, ancak geçmişte sürücü uygulaması yerleşik navigasyonla gelmiyordu ve kullanmak istediği herhangi birini seçmek sürücüye bırakılmıştı.

Crivello, araştırmanın bir kısmının insanların hangi uygulamalardan en kötüsü olduğunu düşündüğünü görmek olduğunu ve bunun tam tersi bir sırada olduğunu, yani çoğu kişinin Waze’in en iyi, Google Haritalar’ın ikinci ve Apple Haritalar’ın en kötü olmasını beklediğini söylüyor. Flo, tweet’inde şunu yazdı: “Apple Haritalar’ın lansman sırasındaki kötü performansı göz önüne alındığında neden kötü bir üne sahip olduğunu anladık; hızla iyileşti ancak marka sıkışıp kaldı. Waze daha çok bir gizemdi ve sonunda insanların şunu düşündüğünü fark ettik: Rotaları en iyisiydi çünkü onları trafik, inşaat, polis varlığı vs. hakkında çok fazla bilgiye maruz bırakıyordu…”

Waze hakkında konuşan Crivello şöyle diyor: “Herkes minimalist bir kullanıcı arayüzü istediğini düşünüyor, ancak pratikte tüm bu bilgileri gördüklerinde bilinçaltında şu sonuca varıyorlar: ‘Vay canına, bu adamlar gerçekten berbat işler yapıyor’ – rotalar aslında en kötü durumdayken bile olanlar.”