Uber, engelli insanların hizmet hayvanlarına binmesini kolaylaştırmak için tasarlanmış yeni bir özellik tanıttı.
Yıllardır, Uber’in hizmet hayvanlarına yönelik politikaları eyalet ve federal yasalara uygundur: Her zaman ekstra bir ücret ödemeden binmelerine izin verilir. Ancak şimdi şirket, sürücülere tüylü bir arkadaş bekleyecekleri zaman daha fazla görünürlük sağlamak için müşterilerin hizmet hayvanlarının sahibi olarak kendini tanımlamalarına izin veriyor. Yeni özellik ayrıca sürücülere sürücüleri iptal etmekten kaçınmak veya hizmet hayvanlarıyla müşterilere karşı ayrımcılık yapmak için bir uyarı da içeriyor.
Yeni özellik, Uber’de Eşitlik Ürünleri Managering, Chris Yoon’un Chris Yoon’u Chris Yoon, “son iki yılda önde gelen savunuculuk organizasyonları ve hizmet hayvan işleyicileri ile işbirliği içinde geliştirildi”. bir blog gönderisinde dedi.
Bir hizmet hayvanlarının sahipleri artık Uber uygulamasındaki ayarlarına girebilir ve bir uygunluk formunu doldurabilir ve onları bir hizmet hayvanıyla sürecek biri olarak tanımlayacak seçeneği seçebilir. Ayrıca, bu gerçeğin sürücülerini bilgilendirip bildirmeyeceklerini de seçebilirler – bu gerekli değildir.
Bir sürücü sürücüleri bildirmeyi tercih ederse ve bir sürücü, pikaptaki seyahatlerini iptal etmek için talep ederse, sürücü, hizmet hayvanları nedeniyle birini taşımayı reddetmenin ve iptal ile devam etmek istediklerini doğrulayan bir bildirim alacaktır. . Yoon, “Bu politikayı ihlal eden herhangi bir sürücü platforma kalıcı olarak erişimi kaybedebilir” diyor.
Uber zaten bazı şehirlerde evcil hayvan dostu sürüşler sunuyor, bu yüzden umut, müşterilerin hizmet dışı hayvanları kaydederek bu özelliği kötüye kullanmaya çalışmayacaklarıdır. Yine de, Engelli Amerikalılar Yasası özellikle hizmet hayvanları için belge veya özel kimlik talep edilmesini yasaklamaktadır.
Uber sözcüsü Sarah Casanovas’ın belirttiği gibi, “Federal ADA rehberliği, bir hayvanın hangi hizmetin sağladığı açık olmadığında aşağıdaki soruları sormayı önerir: 1) bir sakatlık nedeniyle hayvanınız gereklidir ve 2) Hayvanınız veya göreviniz eğitildi yapmak için. ” Uber ayrıca, sürücülerin istedikleri takdirde sürücüleri reddetme yetkileri olan “duygusal destek hayvanları” ile ilgili politikaları da vardır.
Ancak Uber evcil hayvan sürücüleri, tüylü yoldaşları dökülürse veya arka koltukta herhangi bir sürpriz yatırırsa binicilere bir temizlik ücreti alabilirken, Sürücüler aynı şeyi hizmet hayvanları olan sürücüler için yapamaz. Aslında, servis hayvanları olan sürücüler bir sürücü tarafından uygunsuz bir şekilde temizlik ücreti alınırsa, şirketten geri ödeme talep edebilirler.
