TurboTax’ı yapan vergi yazılımı şirketi Intuit ile New York Başsavcısı Letitia James liderliğinde rekor düzeyde çok devletli bir anlaşmaya varıldı.
Başsavcı James’in 50 ABD eyaleti ve Washington DC’den yetkililerle yaptığı anlaşmanın şartlarına göre Intuit, şirketin TurboTax “Ücretsiz Sürümü”nün gerçekten ücretsiz olduğuna inanan milyonlarca düşük gelirli vergi mükellefine 141 milyon dolar ödemeyi kabul etti.
2016 ve 2018 yılları arasında TurboTax’ın ücretsiz sürümü için ödeme yapmak üzere kandırılan vergi mükellefleri, yazılımı kullandıkları her yıl için 30 ABD doları alacak. Neyse ki, etkilenen müşteriler kendi taraflarında herhangi bir işlem yapmak zorunda değiller ve otomatik olarak bilgilendirilecekler ve şirketten posta yoluyla çekler alacaklar.
İçinde basın bülteniBaşsavcı James konuyla ilgili daha fazla bilgi verdi ve anlaşmanın şirketleri aldatıcı pazarlama konusunda nasıl uyaracağını açıkladı:
“Intuit, milyonlarca düşük gelirli Amerikalıyı hak ettikleri ücretsiz vergi beyannamesi hizmetlerinden aldattı. Yıllarca, Intuit, aramızdaki en savunmasız kişileri kâr elde etmek için yanılttı. Bugün, ülkedeki her eyalet, milyonlarca vergi mükellefini dolandırmaktan Intuit’i sorumlu tutuyor ve biz de etkilenen Amerikalıların ceplerine milyonlarca doları geri koyuyoruz. Bu anlaşma, irili ufaklı şirketlere, bu aldatıcı pazarlama hilelerine girişmenin yasa dışı olduğunu hatırlatmalıdır. New Yorklular, cüzdanlarını beyaz yakalı dolandırıcılardan korumak için ofisime güvenebilirler.”
aldatıcı pazarlama
Buna göre Sınıraslında Intuit’in TurboTax yazılımının adında “ücretsiz” kelimesi geçen iki versiyonu vardır: TurboTax Free Edition ve TurboTax Free File.
Şirketin vergi yazılımının Ücretsiz Sürümünü tamamen ücretsiz olarak pazarlamasına rağmen, yaklaşık 4,4 milyon vergi mükellefi, onu kullandıktan sonra şirkete borçlandı.
Bu vergi mükelleflerinin TurboTax Free Edition yerine, yakın zamana kadar IRS’nin ABD hükümetinin vergi hazırlık şirketleriyle birlikte çalışarak ABD vatandaşlarına ücretsiz bir yol sağlamak için çalıştığını gören Ücretsiz Dosya programının bir parçası olan TurboTax Free File kullanıyor olmaları gerekirdi. vergilerini dosyala. Ancak Intuit, programın sınırlamaları onu yenilik yapmaktan alıkoyduğu için 2021’de IRS Ücretsiz Dosya Programından ayrıldı.
Intuit, 141 milyon doları devretmenin yanı sıra, çevrimiçi vergi hazırlık ürünlerini yanlış tanıtmayı bırakacağını, reklamlarında ve ücretsiz ürünleri için pazarlama materyallerinde bulunan açıklamaları iyileştireceğini, kullanıcıların ücretsiz dosyalama için uygun olup olmadığını yazılımında daha net hale getireceğini söyledi. ve müşterilerin ücretli bir vergi ürününden ücretsiz bir ürüne geçmeleri durumunda baştan başlamak zorunda kalmamasını sağlayın.
Aracılığıyla Sınır
