Telekom regülatörü TRAI, yönetmeliklere uygun olarak kayıtlı olmayan ticari iletişim göndericilerini tespit etmek, belirlemek ve bunlara karşı harekete geçmek için tüm telekomünikasyon şirketlerini Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi tabanlı sistemler kullanmaya yönlendirdi.
Tüm erişim sağlayıcılardan 30 gün içinde talimatlara uymaları ve alınan önlemlerle ilgili güncel durumu bildirmeleri istenmiştir.
TRAI, Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi tabanlı UCC (Unsolicited Commercial Communication) Detect sisteminin konuşlandırılmasına yönelik yönlendirme konusuna ilişkin yaptığı açıklamada, erişim sağlayıcılara kayıt olmayan ve on haneli cep telefonu numaralarını reklam göndermek için kullanan kuruluşların açıklandığını açıkladı. mesajlar veya aramalar yoluyla yapılan iletişimlere Kayıtsız Telefonla Pazarlamacılar (UTM’ler) denir.
TRAI tarafından sinir bozucu mesajları engellemek için alınan bir dizi önlem, Kayıtlı Telepazarlamacılara (RTM’ler) yönelik şikayetlerde bir düşüşe yol açarken, “Kayıtsız Telepazarlamacılardan (UTM’ler) gelen UCC hala devam ediyor.” Hindistan Telekom Düzenleme Kurumu (TRAI), can sıkıcı aramaları ve mesajları halk için önemli bir rahatsızlık kaynağı olarak nitelendirdi.
TRAI, “Zaman zaman bu Kayıtsız Telefon Pazarlamacıları (UTM’ler), sahte bağlantılar ve telefon numaraları içeren mesajlar yoluyla müşterileri, kritik bilgilerini paylaşmaları için tuzağa düşürerek müşterilere mali kayıp yaşatıyor” dedi.
TRAI, bu tür tüm kayıtsız telefonla pazarlamacıları tespit etmek, tespit etmek ve bunlara karşı harekete geçmek için Erişim Hizmeti Sağlayıcılarını, TRAI’nin Telekom Ticari İletişim Müşteri Tercihi Yönetmeliği, 2018 çerçevesinde gerekli işlevlere sahip “UCC_Detect Sistemini” uygulamaya teşvik etmektedir.
Erişim Hizmeti sağlayıcıları, uygunluk ve fizibilitelerine göre bu tür tespit sistemlerini uygulamışlardır.
Bununla birlikte, TRAI, “UTM’ler, istenmeyen iletişimleri göndermek için sürekli olarak yeni teknikler geliştiriyor ve Erişim Hizmeti sağlayıcıları tarafından dağıtılan mevcut UCC algılama sistemleri, bu tür UCC’yi tam olarak algılama yeteneğine sahip değil” dedi.
UCC Tespit Sistemi uygulamalarının tekdüzeliğine sahip olmak için TRAI, tüm erişim sağlayıcılarını, Kayıtlı Olmayan Telefonla Pazarlamacılar tarafından kullanılan yeni imzalar, yeni modeller ve yeni tekniklerle başa çıkmak için sürekli olarak gelişen Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi tabanlı UCC_Detect sistemlerini kullanmaya yönlendirmiştir.
Erişim sağlayıcıları ayrıca Dağıtılmış defter teknolojisi veya DLT platformunu kullanan diğer Erişim Sağlayıcılarla istihbarat paylaşmaya yönlendirildi.
Düzenleyici, “Erişim Sağlayıcılara ayrıca, söz konusu UCC_Detect Sisteminin istenmeyen Ticari İletişimleri toplu olarak gönderen ve düzenlemelerin hükümlerine uymayan göndericileri tespit etmesini sağlamaları talimatı verildi” dedi.
