Randevu planlama hizmeti Calendly, program yönetimi özelliklerini geliştirmek ve planlamayı daha hızlı hale getirmek amacıyla tarayıcı uzantısını yeniden tasarladı.
Chrome, Edge, Firefox ve Outlook için kullanılabilen yeni uzantı, toplantılarınızı barındıran ve toplantılara katılmanıza, iptal etmenize veya yeniden planlamanıza olanak tanıyan bir ‘Toplantılar’ sekmesine sahiptir. Ancak yalnızca Calendly aracılığıyla rezerve edilen toplantıları gösterir. Şirket, müşteri geri bildirimlerine dayanarak uzantının işlevselliğini genişletmeyi araştıracağını söyledi.
Ayrıca, bu toplantılarda yer alan kişilerle yapacağınız yaklaşan toplantıların yanı sıra onlarla olan toplantı geçmişinizi de görmenize olanak tanıyan yeni bir ‘Kişiler’ sekmesi de bulunmaktadır.
Uzantı ayrıca farklı türdeki toplantıların (örneğin daha uzun veya daha kısa toplantılar) bağlantılarını paylaşmanıza veya mevcut toplantıdaki biriyle anında bir takip araması ayarlamanıza da olanak tanır.
Resim Kredisi: Calendly
Calendly ayrıca genel özellik kümesini de genişletiyor. Hizmet artık kullanıcıların bir zaman diliminde birden fazla toplantı rezervasyonu yapmasına ve hatta bir toplantıyı diğerine göre önceliklendirmesine olanak tanıyor. Toplantılarınızın önceliklerini hâlâ manuel olarak belirlemeniz gerekiyor ancak şirket, önceliklendirmeye yardımcı olacak öneriler sağlayacak bir tür istihbarat eklemeyi düşündüğünü söyledi.
Calendly ayrıca, satış veya pazarlama ekiplerinin üyelerinin, ekip arkadaşları adına görüşme rezervasyonu yapmasına olanak tanıyan, ekiplere yönelik bir özellik de sunuyor. Bunun için takım arkadaşlarının gruba takvimlerini düzenleme izni vermesi gerekiyor.
Resim Kredisi: Calendly
Şirket, bu uzantıyla Gmail ve LinkedIn gibi araçlara entegrasyonların yanı sıra, insanların web siteleri ve uygulamalar arasında geçiş yapmak için harcadığı süre.
Zamanlamanın ötesine bakmak
Calendly’nin baş ürün sorumlusu Stephen Hsu, TechCrunch’a bir röportajda Calendly’nin zamanlamanın ötesine geçerek toplantı yaşam döngüsü boyunca faydalı bir ürün haline gelmeyi hedeflediğini söyledi. Özellikle şirketin, insanların toplantılara hazırlanmasına yardımcı olmaya ve toplantılar sırasında ve toplantı bittikten sonra içgörüler sağlamaya odaklanmak istediğini belirtti.
Hsu ayrıca şirketin toplantı transkripsiyon alanına girmek istediğini de söyledi. “Otter veya Zoom Assistant gibi araçları kullanan müşterilerimiz var ancak bunların kolayca entegre edilebilmesi mümkün değil ve [are] ayrı yönetiliyor” dedi.
Hsu, şirketin Salesforce ve LinkedIn gibi platformlarla entegrasyonları yoluyla bilgi toplayarak kullanıcılara katılımcılar ve toplantı gündemi hakkında daha fazla bilgi vermek istediğini söyledi. Ayrıca Calendly’nin tarihi toplantılardan ve eylem öğelerinden de bilgi taşıyabileceğini ekledi.
Şu anda Calendly ile not almak için web uygulamasını açmanız gerekiyor. Hsu, şirketin bu özelliği uzantı gibi kolayca erişilebilen bir konuma taşımak istediğini söyledi.
Notion Calendar, Vimcal gibi araçlar, Akiflowve Amie, kullanıcıların saat dilimleri arasında uygunluk durumlarını sağlamalarını kolaylaştırdı. Calendly, davetli deneyimini yenilemeyi ve farklı saat dilimlerinde toplantı rezervasyonu yapmayı kolaylaştırmayı düşündüğünü söyledi.
Toplantı araçlarını daha akıllı hale getirmek için yapay zekayı kullanma
Zoom gibi büyük şirketlerden, Limitless (önceden Rewind AI) gibi yeni girişimlere kadar, toplantılar sırasında oluşturulan bilgileri daha iyi anlamak için yapay zekadan yararlanmayı amaçlayan toplantılarla ilgili birçok araç var.
Calendly de ürününü geliştirmek için yapay zekadan yararlanmak istiyor. Şirket, bir toplantının daha kapsamlı bir resmini sağlamak için CRM platformları gibi sistemlerden gelen bilgilerin yanı sıra toplantı verilerinden de yararlanabilecek bir model oluşturmak istediğini söyledi.
“Kullanıcının, ister Slack’te ister Calendly’de yeni bir konuşma arayüzü olsun, tüm toplantı yaşam döngüsü boyunca her türlü bilgiye her yerden erişmesine olanak tanıyan bir model yaratabildiğimiz bir dünyamız varsa, bu çok güçlü olacaktır. dedi Hsu.
