Tim Cook’un Yükselişi ve Geleceği

15 yıl boyunca Apple’ın CEO’su olan Tim Cook, Eylül ayında bu görevden ayrılacak.

TechCrunch’ın Equity podcast’inin son bölümünde, Kirsten Korosec, Sean O’Kane ve ben, Apple’ın büyük duyurusunu konuştuk. Cook’un 2011’de Steve Jobs’tan devralmasından bu yana Apple’ın nasıl değiştiğini ve yeni CEO John Ternus’un karşılaşacağı zorlukları değerlendirdik.

Kirsten, “Belirli bir çevreye bakarsanız, ‘John Ternus ürün odaklı bir kişi ve bu harika olacak’ gibi bir hava var; bu çok nostaljik ve Steve Jobs’a dönmeyi düşünmek gibi.” dedi. “Ama insanların unuttuğu şey, Tim Cook’un aslında tamamen operasyonlar etrafında şekillenen başka bir ürün geliştirmiş olması.”

Benzer şekilde, Sean, Cook’un Ternus’a güçlü bir “başlangıç” sağladığını belirtti; çünkü “şirketin rakamları sürekli artıyor.” Ancak başlangıç, zaferi garanti etmez: “Köşede ne kadar dalgalanma var? Gerçekten küresel ekonominin parçalanması ile birlikte iş yapma şeklinin değişimine neden olan yapay zeka zamanının içindeyiz mi?”

Kısa bir önizleme için okumaya devam edin — uzunluk ve netlik için düzenlenmiş — tam konuşmamızın detaylarına.

Anthony: Apple’ın aldığı kararlar, diğer birçok şirkete de dolaylı olarak yansır; çünkü birçok startup belki tüm işini iOS platformu üzerine kurmaz ama kesinlikle iPhone’dan önemli bir pay alır.

Kirsten: Tim Cook’un başarılarının neler olduğu ve Apple’ın şu anda neye ihtiyaç duyduğu konusunda teknoloji dünyasının farklı kesimlerinin tepkilerini görmek oldukça ilginç.

“John Ternus ürün odaklı bir kişi ve bu harika olacak” gibi düşünceler mevcut. Ancak Tim Cook’un operasyonlara dayalı bir strateji geliştirdiğini unutmamak önemli. Bu strateji, Apple’ın başarısını pek çok açıdan değiştirdi. Bu kaynaktan gelen değişimlerin etkisi büyük oldu.

Soru şu: Strateji ve operasyonlar üzerine inşa edilmiş bir yapının lideri ayrıldığında, bu boşluğu kim dolduracak? Harika ürünler geliştirebilirsiniz, bu Apple evreninde kesinlikle çok önemli, ama bir operasyon stratejisine ihtiyaç var. Dünya değişiyor ve Tim Cook’un o stratejiyi oluşturduğu dönemdeki gibi değil.

Sean: Evet, ama Tim Cook’un kurduğu şirkette yeni bir CEO olarak karşılaşabileceğiniz daha iyi bir başlangıç düşünemiyorum.

Herkes Apple’ın bazı ürünlerinde durağanlıktan şikayet etse de, iPhone tasarımında pek bir değişiklik yok. Yeni ürünler oldukça niş kalıyor, örneğin Vision Pro. Tüm bunlara rağmen şirketin rakamları sürekli artıyor. Tim Cook’un başlattığı hizmetler sektörü, önemli bir gelir kaynağı olmayı sürdürüyor.

Apple, içerik üreterek de marka değerini artırıyor; mesela bir Oscar kazandılar. Tüm bunlar, Ternus’un ilk yılını rahat geçireceği izlenimini veriyor.

Tim Cook, Eylül ayında CEO olarak görevinden ayrılacak, ayrıca yönetim kurulu başkanı olarak devam edecek. Yani Tim Cook, tamamen ortadan kalkmayacak ve Trump yönetimi ile ilişkileri sürdürmeye devam edecek. Bu konuda, bazı değerlerinden vazgeçerek bu ilişkileri sağlam tutma yeteneğini kanıtladı. Donald Trump bile bu gelişmeye yanıt olarak bir mesaj paylaştı.

Bunları göz önünde bulundurduğumuzda, Ternus için bu başlangıç ne kadar konforlu olsa da, köşede ne kadar belirsizlik var? Gerçekten küresel ekonominin parçalanma riskiyle birlikte yapay zekanın iş yapma şekillerini değiştirdiği bir duruma mı bakıyoruz? Bu durumla nasıl başa çıkacak? Kimleri yanına alacak?

Anthony: Bununla bağlantılı olarak Apple’ın şu anda hem donanım hem de hizmetler kısmında ne kadar sürdürülebilir bir iş modeli olduğuna dair sorular var. Ama eski şarkılarla işlerini sürdürmeye devam edebilir mi? Hangi noktada yeni bir ürün kategorisi yaratması gerekiyor?

Bu sorunun kesin bir cevabı yok. Belki iPhone’un ve genel olarak akıllı telefon kategorisinin yaratılması, bir nesil için bir kez yaşanan bir olaydır; bu tür şeylerin her 10 yılda bir sıklıkla gerçekleşmesini bekleyemezsiniz.

Ayrıca yapay zeka konusundaki ilginç bir soru da var. Apple’ın bu alanda pek başarılı olduğu görünmüyor ve bu da belki de sorun değil. Belki de bu alandaki yenilikler, sadece iPhone’unuzda veya MacBook’unuzda mevcut yazılımlar olur ve Apple bunların hepsini geliştirmek zorunda kalmaz.

Ama bu kesin bir durum değil. Geleceğin nasıl şekilleneceği konusunda kaygı var.

Kirsten: Kısaca, Apple’ın büyük bahisler yapma ve satın almalar gerçekleştirme konusunda yeterli nakdi bulunduğunu söylemek istiyorum. John Ternus’un bu durumda nasıl bir strateji geliştireceğini merak ediyorum.

Apple hakkında çalıştığım yerlerden biri olan özel projeler ekibi için yürütüldü; Project Titan, sözü edilen Apple otomobili. Ancak bu projenin çoğu para harcandı ve pek bir şey elde edilemedi. Ternus, büyük yüksek bahisler yapacak mı?

Sean: Apple’ın iş modelinin sürdürülebilirliğine dair konuşurken, App Store’un son zamanlarda büyük başarı elde ettiğini de belirtmeliyiz. Sarah Perez, App Store’daki rakamların nasıl yükseldiğine dair harika bir yazı yazdı — yüklemeler, yeni yayınlar… Bu, dünyanın en büyük yazılım pazarı hakkında daha fazla veri almak isteyen herkes için gerçekten ilginç bir bakış açısı.

Herkesin kodlama yeteneğinin, dağıtım yazılımına olan ihtiyacı ortadan kaldıracağı konuşulurken, App Store bunun aksine kesin bir gösterim sunuyor.