TikTok, sosyal medya devine dönüşüm sürecine devam ediyor. Kullanıcılarının yalnızca video izleyip paylaşmalarının ötesine geçerek, TikTok Shop, yerel keşif haritası, güçlü arama özellikleri, oyunlar ve daha fazlasını ekledi. Son olarak, otel rezervasyon imkanları sundu ve bir fintech lisansı peşinde.
TikTok’un “süper uygulama” olma yolunda adımlar attığı görülüyor. Kullanıcılar, bu platformda sadece video izlemekle kalmayıp, birçok ihtiyacını tek bir noktada karşılayabilecekler.
Süper uygulama modeli, Çin’de WeChat gibi uygulamalarla oldukça popüler. WeChat, Facebook, WhatsApp, Apple Pay ve bir uygulama mağazasını tek bir platformda topluyor. Süper uygulama modelinin Çin dışındaki pazarlarda nasıl işleyeceği ise merak konusu; ancak TikTok’un denemekten vazgeçeceği anlamına gelmiyor.
Uygulamalar arasında geçiş yapmak yerine, TikTok, kullanıcıların dijital aktivitelerinin çoğunu gerçekleştirebileceği bir platform olmayı hedefliyor. TikTok Shop ile büyük bir sıçrama yaptıktan sonra, son gelişmelerde benzer bir strateji izliyor.
Otel ve Etkinlik Rezervasyonu
Bu ayın başında TikTok, TikTok GO’yu başlatarak kullanıcıların ABD’de uygulama içinde otel, etkinlik ve deneyim keşfetmesine ve rezervasyon yapmasına olanak tanıdı. TikTok GO, konaklama ve yapılacak aktiviteleri videolar, arama ve konum sayfaları aracılığıyla belirliyor. Kullanıcılar ilgilendikleri bir şey bulduklarında, detayları görüntüleyebilir, uygunluğu kontrol edebilir ve rezervasyon yapabilir.
Kullanıcıları, bir video içerisindeki bir destinasyona veya öneriye ulaştıklarında üçüncü taraf sitelere yönlendirmek yerine, TikTok, viral seyahat içeriklerinin rezervasyon ve gelir sağlamada nasıl bir rol oynayabileceği konusunda kendini bir durak noktası olarak konumlandırıyor.
Kullanıcılar zaten TikTok’u bir arama motoru gibi kullanmaya başladığı için, bu en son adım TikTok’u Google’ın ana iş alanları olan Arama ve Google Haritalar ile daha doğrudan bir rekabete sokuyor. TikTok, sadece yerleri keşfettiğiniz uygulama değil, aynı zamanda o seyahati satın alabileceğiniz platform olmayı hedefliyor.
Ödemeler
Birkaç hafta önce, Reuters, TikTok’un Brezilya Merkez Bankası’na finansal teknoloji şirketi olarak kredi ve ödeme hizmetleri sunmak için onay başvurusunda bulunduğunu bildirdi.
Şirket, iki lisans talep ediyor. İlki, kullanıcıların fon saklayabileceği, para alabileceği ve ödeme yapabileceği ön ödemeli hesaplar sunmasını sağlayacak. İkincisi ise doğrudan kredi sağlayıcısı olarak faaliyet göstermesini, kendi sermayesini ödünç vermesini veya borçlular ile kredi verenleri bağlayan bir platform işlevi görmesini sağlayacak.
Bu adım, TikTok’un sosyal medya platformunun ötesine geçerek dijital bir ekosisteme adım attığını gösteriyor. Finansal hizmetleri uygulamaya dahil ederek, TikTok’un kullanıcı etkileşimini artırmayı, yeni gelir kanalları açmayı ve fintech girişimleri ile e-ticaret platformlarına karşı rekabet etme pozisyonunu güçlendirmeyi hedefliyor.
TikTok Shop
TikTok’un sosyal medya ötesine geçtiği en büyük adımlardan biri TikTok Shop’un lansmanıyla gerçekleşti. TikTok, TikTok Shop’u 2021’de test etmeye başladı ve 2023’te ABD’de piyasaya sürdü. O tarihten beri, şirket Amazon, Shein ve diğer çevrimiçi pazarlarla rekabette başarılı oldu.
eMarketer verilerine göre, TikTok Shop 2024’te ABD satışlarını %407 artırdı ve 2025’te %108 daha büyümesi bekleniyor. 2023 itibarıyla, şirket ABD’de toplam sosyal ticaretin %18.2’sini oluşturdu ve bu oranın 2027’de %24.1’e ulaşması bekleniyor.
Ayrıca, TikTok, geçtiğimiz yıl TikTok Shop hediye kartlarını başlatarak dijital pazarlarla rekabetini daha da artırdı. TikTok Shop, başlangıçta ucuz ürünler ile tanınmasına rağmen, son dönemde lüks perakende alanına da genişledi.
Müzik
TikTok’un popülaritesi, müzik endüstrisini ve insanların yeni müzikleri keşfetme şeklini etkiledi. Şirket, Spotify ve Apple Music gibi platformlarla rekabet etmek amacıyla 2023’te TikTok Müzik adında bir akış hizmeti başlatmaya çalıştı; ancak bir yıl sonra kapatmak zorunda kaldı.
Şirket, müzik dinleme deneyimini artırmaya ve müzik akış hizmetleri ile ortaklık yapmaya odaklanacağını duyurdu. Ancak TikTok, müzik hedeflerinden tamamen vazgeçmiş değil; yakın zamanda Apple Music abonelerinin uygulamada “Senin İçin” akışında buldukları şarkıları tam olarak dinleme imkanı sunan bir özellik tanıttı.
Arama ve Haritalar
TikTok, kullanıcıların trend restoranları, seyahat yerlerini, dükkanları ve yerel deneyimleri keşfetmesine yardımcı olmak için haritalar, yerel etiketler ve incelemeleri gösteren kapsamlı bir arama deneyimi sundu. Ayrıca, yerler ve restoranlar hakkında açılış saatleri, yıldız dereceleri, fiyat aralıkları gibi bilgilerin yer aldığı özel sayfalar ekleyerek, kullanıcılara hızlı bir şekilde detaylı bilgiler sunuyor.
TikTok, ilk çıktığında zaten Google’ın Arama işine ciddi bir rakip olmaya başlamıştı; çünkü restoran yemekleri ve mekanlarıyla ilgili yorumlar ve görseller içeren videoları hızla öne çıkartıyordu. Ancak kullanıcıların bir yerin kesin konumunu bulmak veya incelemeleri okumak için hala Google Arama’ya ihtiyaç duydular. Ancak son yıllarda TikTok, entegre detaylı bilgi ile bu ihtiyacı gidermeye yönelik adımlar attı.
Mikro Dramalar
TikTok, kullanıcı tarafından oluşturulan eğlence ile tanınmasının yanı sıra mikro dramalara da yönelmeye başladı. Uygulama içindeki Minis bölümünü ve bir dizi bir dakikalık bölümlerin izlendiği bağımsız bir uygulamayı kullanıma sunarak bu alanda ilerleme kaydetti. TikTok, kullanıcıların dikkatini çekmek için Netflix gibi akış devleriyle rekabet ederken, senaryolu gösterilerle rekabetteki konumunu daha da güçlendiriyor.
TikTok’un, canlı yayın ve daha uzun videolar için destek sunarak eğlence alanına hakim olma çabası, 15 saniyelik videolardan uzaklaşmanın önemli bir adımı olarak değerlendiriliyor.
Oyunlar
TikTok, kullanıcıların platformda daha fazla zaman geçirmesini sağlamak ve diğerleriyle DM’lerde etkileşimde bulunmasını teşvik etmek amacıyla uygulamasında bir dizi eğlenceli oyun başlattı. Oyunların eklenmesi, TikTok’un sadece videolar arasında kaydırmakla kalmayıp, arkadaşlarıyla eğlenceli ve kolay bir şekilde oynanabilen oyunlar da sağlayarak, sosyal medya platformundan tüm yönleriyle eğlence platformuna geçişinin bir parçası.
Makale içindeki bağlantılardan alışveriş yapmanız durumunda, küçük bir komisyon kazanabiliriz. Bu durum, editoryal bağımsızlığımızı etkilemez.
