Tata Danışmanlık Hizmetleri, Allied Irish Banks plc ile Great-West Lifeco arasındaki bir ortak girişim olan AIB life’ın İrlanda’da faaliyete geçmesine yardımcı olmada çok önemli bir rol oynadı. AIB life’ın vizyonu, bireyleri finansal güvenliğe yönlendirmek ve TCS bu misyonu desteklemek için geleceğe hazır, dijital olarak etkinleştirilen bir platform sağladı.
Stratejik ortak olarak seçilen TCS, İrlanda pazarına hizmet veren dijital öncelikli, kapsamlı bir yaşam şirketi oluşturmak için işbirliği yaptı. Bu platform, AIB’nin 3,2 milyon müşterisinin şubeleri, telefonları ve AIB mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla mali tavsiyeye ve bir dizi entegre AIB hayat koruma, emeklilik ve yatırım ürünlerine sorunsuz bir şekilde erişmesini sağlar. Ayrıca çözüm, AIB’nin 120 mali müşavirden oluşan ağıyla sorunsuz bir şekilde entegre olarak müşterilere kişiselleştirilmiş mali rehberlik sunar.
TCS BaNCS’nin yapılandırılabilirliği ve zengin işlevselliği, gelecekte yenilikçi ürün ve hizmetler sunması için AIB yaşamını güçlendirir. Platformun tamamı, ekosistem ortaklarıyla zahmetsiz entegrasyon için API’ler sağlayan ve ortak tekliflerin oluşturulmasını kolaylaştıran dijital öncelikli bir mimariyi izleyerek bulutta çalışır.
TCS, teknoloji yığınını tasarlamanın ve devreye almanın ötesinde, hizmetlerini yönetilen bir sigorta hizmetleri modeli kapsamında BT, müşteri ve AIB yaşamı için talep operasyonlarını yönetecek şekilde genişletiyor. Uçtan uca politika yönetimi hizmetleri, Letterkenny, Co. Donegal’de bulunan TCS Global Teslimat Merkezinden verimli bir şekilde yönetilir. Bu işbirliği sayesinde AIB life, müşterilerine finansal çözümlerle hizmet verecek donanıma sahiptir.
“Finansal hizmet firmaları ve dünya çapındaki müşterileri, TCS BaNCS tarafından sunulan zengin işlevsellik ve çok kanallı deneyimlerden yararlanıyor. Digital First, Cloud First mimarisi, AIB yaşamının benimsediği dijital öncelikli yaklaşım için özel olarak tasarlanmıştır. TCS BFSI Ürünleri ve Platformları Başkanı Vivekanand Ramgopal, AIB yaşamının lansmanını desteklemekten ve önümüzdeki heyecan verici yolculukta ortak olmaktan mutluluk duyuyoruz. “TCS BaNCS’nin dijital yetenekleri ve yapılandırılabilirliği, müşterilerini kişisel finansal yolculuklarında sorunsuz bir şekilde destekleyen yenilikçi tekliflerle AIB yaşamının İrlanda pazarında kendisini farklılaştırmasına yardımcı olacak.”
FacebooktwitterLinkedin
makalenin sonu
