Çalışan tükenmişliği artık sadece kişisel bir mücadele değil, işletmelere milyonlarca mal olan bir finansal tahliye.
Son zamanlarda yayınlanan bir çalışma Amerikan Önleyici Tıp Dergisi Tükenmişliğin ortalama 1.000 çalışanı ile yılda yaklaşık 5,04 milyon dolar olan ortalama ABD şirketine mal olduğunu tahmin ediyor.
Bu önemli masraf, üretkenlik kayıplarından, devamsızlık ve işgücünün farklı seviyelerinde ayrılmadan kaynaklanmaktadır.
Maliyet bozulması, bir çalışanın bir şirket içindeki rolüne bağlı olarak değişir. Tükenmişliğe bağlı ayrılmanın maliyeti, ortalama bir saatlik saatlik işçi için bir işverenin yılda yaklaşık 3.999 $ ‘a mal olurken, maliyet, maaşlı olmayan bir çalışan için 4.257 $’ a yükselir.
Tükenmişlik yaşayan yöneticiler yılda ortalama 10.824 $ maliyetle sonuçlanırken, tükenmişliği daha az sıklıkla yaşayan ancak yaptıklarında daha büyük bir finansal etkiye sahip olan yöneticiler, yılda yaklaşık 20.683 $ ‘a mal olurlar.
Bir şirketin alt çizgisi sadece doğrudan verimlilik kayıplarından değil, aynı zamanda tükenmişliğin dalgalanma etkisinden de etkilenir. Araştırmacılar, tükenmişliğin çalışanlar arasında, özellikle de devre dışı çalışan işçilerin motivasyon eksikliği ve performans azaltılmış performansları yoluyla meslektaşlarını etkilediği işyerlerinde yayıldığını belirtiyorlar.
Baruch Koleji Zicklin İşletme Okulu’nda profesör ve çalışmanın ortak yazarı Molly Kern, “Tükenmişlik yaygındır ve her yıl milyonlarca kuruluşa mal oluyor” dedi. “Örgütsel liderlerin kültür ve fayda programlarının tükenmişlik ile sessizce mücadele eden çalışanların yüzde 60’ını nasıl desteklediğini düşünmelidir.”
Tükenmişliğe neden olan ve verimliliği nasıl etkilediği
Tükenmişlik, uzun süreli stres, aşırı iş yükü ve yetersiz iyileşme süresinin neden olduğu kronik duygusal, zihinsel ve fiziksel tükenme durumudur. İken Mayo Kliniği Tükenmişliği, güçsüz, duygusal olarak boşaltılmış ve motive olmayan hissetmeye neden olan işle ilgili stres olarak tanımlar, tıbbi bir tanı olarak sınıflandırılmaz.
Bununla birlikte, depresyon, anksiyete ve kardiyovasküler hastalıklar gibi ciddi sağlık sorunlarıyla bağlantılıdır.
CUNY Halk Sağlığı ve Sağlık Politikası Enstitüsü, Baruch Koleji, Johns Hopkins Üniversitesi ve San Diego Knauss Üniversitesi İşletme Fakültesi’nden araştırmacılar tarafından yürütülen çalışma, bir çalışanın çeşitli katılım durumlarında yolculuğunu tam üretkenlikten tükenmişliğe simüle etmek için bir hesaplama modeli kullandı.
Bu model, iş yükü, tanıma eksikliği, adalet ve topluluk gibi işyerinde stres faktörlerinde ve aile dinamikleri, finansal zorlama ve kişisel sağlık gibi dış faktörlerde hesaba katıldı.
Ayrıca izle:
Çalışma, tükenmişlikle ilgili maliyetlerin yüzde 89,5’inin sunumculuktan kaynaklandığını-çalışanların işe geldiği ancak üretken olamayacak kadar ayrıldıklarında veya tükendiğinde. Kalan maliyetlerin yüzde 10,5’i devamsızlıktan veya tükenmişliğe bağlı stres nedeniyle zaman ayıran çalışanlardan kaynaklanmaktadır.
Buna ek olarak, tükenmişliğin bir “ağ etkisi” olabilir, yani bir işyerinde tükenmişlik yaşayan çalışanlar, başkalarına yayılma olasılığı o kadar artar.
Bu kolektif ayrılma, şirketler için finansal kayıpları daha da kötüleştirerek, onu izole bir sorundan ziyade yaygın bir sorun haline getiriyor.
Tükenmişliği tanımak: Anahtar uyarı işaretleri
İşverenler, üretkenlikte maliyetli kayıpları önlemek için tükenmişlik belirtilerini erken belirleyebilmelidir. Tükenmişliğin yaygın göstergeleri şunları içerir:
İş performansı ve motivasyonunda bir düşüş
Sık sık hatalar ve kaçırılan son tarihler
Artan devamsızlık veya sık hasta günler
Meslektaşlarından ve işyeri faaliyetlerinden ayrılma
Bükülme, stres veya tanınma eksikliği şikayetleri
2024 SHRM Çalışan Ruh Sağlığı Çalışma, yüzde 44’ünün yanmış hissettiğini bildirdi. Amerikan Psikoloji Derneği’ne göre, tükenmişliğin temel nedenleri aşırı iş yükleri, uzun saatler, yetersiz yönetim destek, tanınma eksikliği ve işyeri çatışmaları yer alıyor.
Tükenmişliğin finansal ücretleri önemlidir, maliyetler ortalama işveren destekli sağlık sigortası giderinin 0,2 ila 2,9 katı ve bir çalışanı eğitmenin maliyetinin 17,1 katına kadar değişmektedir.
İşverenler tükenmişliği ve maliyetlerini nasıl azaltabilir
Tükenmişliğin önlenmesi sadece bir refah girişimi değildir; Bu stratejik bir finansal karar. Tükenmişliği azaltmak için proaktif adımlar atan şirketler, verimlilik kayıplarını önemli ölçüde azaltabilir ve genel çalışanların elde tutulmasını artırabilir.
Araştırmanın kıdemli yazarı ve Cuny profesörü Bruce Y Lee, “Modelimiz, çalışanların tükenmişliğinin şirketlerin ve kuruluşların alt çizgisine ne kadar vurduğunu ölçüyor. Bu nedenle, şirketlere ve kuruluşlara çalışanların refahına daha fazla odaklanmanın maliyetleri azaltmaya ve karları artırmaya nasıl yardımcı olabileceği konusunda daha iyi bir fikir verebilir. ”
Tükenmişliği ele almak için şirketler birkaç adım atabilir:
Esnek çalışma düzenlemeleri sunun: Uzak veya hibrit çalışma seçeneklerine izin vermek, çalışanların stresi daha iyi yönetmelerine yardımcı olabilir.
Adil İş Yükü Dağıtımını Sağlayın: Aşırı çalışmayı önlemek ve sorumlulukları uygun şekilde dengelemek tükenmişlik riskini azaltabilir.
Ruh Sağlığı Desteği Sağlayın: Ruh sağlığı yararları, çalışan yardım programları (EAP’ler) ve stres yönetimi kaynakları sunmak çok önemli olabilir.
Çalışanları tanıyın ve ödüllendirin: Çalışan katkılarını teşvikler, promosyonlar ve kamuoyunun tanınması yoluyla kabul etmek morali artırabilir.
Mesleki gelişim için fırsatlar yaratın: Bir organizasyonda net bir kariyer yolu gören çalışanların ayrıldığını hissetme olasılığı daha düşüktür.
Ayrıca, işyeri çatışması çözüm firması Poliçe Şirketlerin daha sağlıklı bir çalışma ortamını teşvik etmek için stres yönetimi atölyeleri ve mesleki gelişim fırsatları uygulamaları gerektiğini önermektedir.
Ayrıca izle:
Çalışan tükenmişliği sadece kişisel bir konu değildir; Kurumsal bir mali kriz.
Anahtar paket açıktır: tükenmişliği ciddiye alan işletmeler, hem çalışan memnuniyetinde hem de karlılıkta somut faydalar görecektir.
Ajanslardan gelen girdilerle
