Tidio, müşteri hizmetleri etkileşimlerini otomatikleştirmek için 25 milyon dolar artırdı
Özellikle pandemi sırasında, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ’ler) tüm müşteri hizmetleri taleplerini yanıtlaması bunaltıcı hale geldi. Taze İşler anket şirketlerin Şubat 2020 ile Ocak 2021 arasında toplam temas hacminde…