Apple, ABD’de bile böyle bir sadakati asla hayal etmemişti. Samsung, Güney Kore pazarının %84’ünü kaplıyor
ABD pazarında Apple, pazarın yarısından biraz fazlasını işgal ederek tartışmasız liderdir. Ancak…
Yetenek deneyimi: sadakati daha iyi oluşturmak için seyahat endüstrisinden ilham almak
Seyahat endüstrisindeki iyi hazırlanmış programlar gibi yaygın olarak kullanılan ticari bir kavram…
Anket, Apple Elon Musk ile uğraşırsa iPhone sadakati pencereden dışarı çıkacak
Android ve iOS'un her ikisinde de pek çok sadık sadık var, ancak…
‘CX üçlemesini’ çözmek ve müşteri sadakati kazanmak için üç ipucu
Harika bir müşteri deneyimi veya CX sunmak artık 'olması güzel' değil. Gelişmek…
