Büyümeyi sağlayan bir XaaS müşteri başarısı stratejisi oluşturma
Rachel Parrinello Katkıda Bulunan Rachel Parrinello Alexander Group'un San Francisco ofisinde müdür…
Hindistan demiryolu şirketi, kargaşanın ardından müşteri verilerinden para kazanma planını rafa kaldırdı
Çevrimiçi tren bileti rezervasyonu konusunda tekel sahibi bir devlet şirketi olan Indian…
Meta, şikayetlere yanıt vermek için gerçek bir müşteri hizmeti yaratmak istiyor
18 yıllık varlığın ardından, Facebook'un ana şirketi Meta, sonunda kullanıcı şikayetlerini ele…
DoorDash müşteri verileri kimlik avı saldırısına uğradı
Teslimat ve paket servisi DoorDash, bir kimlik avı saldırısı sonucunda bazı müşteri…
