Copilot, hizmet işletmelerinin dijital müşteri deneyimleri oluşturmasına yardımcı olmak için 10 milyon dolar topladı
yardımcı pilotpazarlama ajansları, muhasebe firmaları ve hukuk firmaları da dahil olmak üzere…
Müşteri ilişkilerindeki son gelişmeleri en iyi şekilde anlamak için bilinmesi gereken kavram ve kavramlar
Her yeni müşteri ilişkileri projesinde yeni ifadeler ve kısaltmalarla karşılaşıyorsunuz: CXM, MQL,…
Adobe, müşteri verilerinin hiçbir zaman üretici yapay zekayı eğitmek için kullanılmadığını iddia ediyor
Adobe'nin baş ürün sorumlusu Scott Belsky, şirketin yapay zeka politikalarıyla ilgili endişelere…
B2B’de üst düzey bir müşteri deneyimi sunmak için izlenecek adımlar nelerdir?
Bugün müşteriler, bir şirketin sağladığı deneyime değer veriyor. Kendilerine değer verildiğini hissettiklerinde…
